Управление федерального агентства кадастра объектов недвижимости (Роснедвижимость) является территориальным органом, осуществляющим функции по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в сфере ведения кадастров объектов недвижимости, землеустройства, мониторинга земель и государственного кадастрового учета․ Деятельность ведомства регламентируется Типовым положением о территориальном органе Федерального агентства кадастра объектов недвижимости, утвержденным Минэкономразвития России (зарегистрировано в Минюсте РФ 19 мая 2006 г․)․
В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи с управлением, структуре организации и доступных сервисах для граждан и юридических лиц․
Описание
Управление федерального агентства кадастра выполняет широкий спектр задач, связанных с учетом и регистрацией прав на недвижимое имущество․ Основные функции включают:
- Ведение государственного кадастра объектов недвижимости․
- Присвоение реестровых номеров федеральному имуществу․
- Проведение землеустроительных работ и мониторинга земель․
- Предоставление сведений из государственного кадастра недвижимости․
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере кадастрового учета․
Контакты для обращений
Для получения государственных услуг, подачи заявлений или жалоб граждане и организации могут использовать различные способы связи с Управлением․
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом является официальный сайт Росреестра (правопреемника агентства), где собраны все актуальные данные, сервисы и электронные услуги:
Адрес сайта: rosreestr․gov․ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, консультаций по государственным услугам и получения справочной информации работает всероссийская горячая линия:
Телефон горячей линии: 8 (800) -00-34-34 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
Для связи с конкретными территориальными отделами Управления используются региональные номера․ Общий справочный телефон центрального аппарата:
- Приемная руководителя: +7 (495) -17-51-51
- Справочная служба: +7 (495) -17-57-98
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений в электронном виде и скан-копий документов предусмотрен официальный почтовый ящик:
Email: info@rosreestr․ru
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с ведомством создан удобный электронный сервис — Личный кабинет правообладателя․ Он доступен на официальном сайте и позволяет:
- Подавать заявления на кадастровый учет и регистрацию прав в электронном виде․
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений․
- Получать выписки из ЕГРН в электронном формате․
- Оплачивать государственные пошлины онлайн․
Важно: Для авторизации в Личном кабинете используется подтвержденная учетная запись Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и уполномоченных сотрудников Управления для решения вопросов, требующих очного разбирательства․
График приема
Прием посетителей ведется в рабочие дни в специально оборудованных центрах «Мои Документы» (МФЦ), а также в офисах Управления по предварительной записи․
Стандартный график работы:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Запись на личный прием к руководству осуществляется через официальный сайт или по телефону горячей линии․
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свое направление работы:
- Отдел кадастрового учета: прием и обработка документов, постановка объектов на учет․
- Отдел регистрации прав: фиксация перехода прав собственности, обременений и ограничений․
- Отдел землеустройства и мониторинга земель: контроль за использованием земель, межевание․
- Отдел информационных технологий: поддержка электронных сервисов, баз данных и Личного кабинета․
- Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, предложений и заявлений․
Руководство
Управление осуществляет свою деятельность под руководством профильных специалистов, назначаемых на должность в установленном законом порядке․ В компетенцию руководства входит:
- Утверждение регламентов предоставления государственных услуг․
- Координация работы территориальных отделов․
- Проведение личного приема граждан по наиболее сложным и спорным вопросам․
- Представительство интересов Агентства в судебных инстанциях․
Отзывы
Отзывы граждан и организаций о работе Управления федерального агентства кадастра носят преимущественно полярный характер․ Среди положительных моментов выделяют:
- Возможность подачи всех документов в электронном виде через Личный кабинет, что значительно экономит время․
- Оперативность работы горячей линии при консультации по типовым вопросам․
- Удобство получения услуг через сеть МФЦ․
Однако в отзывах также встречаются жалобы на:
- Задержки в обработке электронных заявлений в периоды высокой нагрузки․
- Ошибки в кадастровых паспортах и выписках, требующие повторных обращений для исправления․
- Сложности дозвона до региональных отделов в часы пик․
Ведомство регулярно работает над улучшением качества сервиса и сокращением сроков предоставления государственных услуг․