Федеральная служба по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в области охраны окружающей среды. Управление по Томской области является территориальным органом данной службы, обеспечивающим исполнение её полномочий на территории региона.

Общее описание деятельности

Управление Росприроднадзора по Томской области осуществляет государственный контроль (надзор) за соблюдением законодательства в следующих ключевых сферах:

• Охрана и рациональное использование недр;
• Охрана водных биологических ресурсов и регулирование их промыслового и любительского вылова (рыболовства);
• Охрана атмосферного воздуха;
• Обращение с отходами производства и потребления;
• Охрана животного и растительного мира (контроль за оборотом объектов живой природы, за исключением лесных ресурсов);
• Государственная экологическая экспертиза (организационное обеспечение);
• Контроль за обращением с озонодеструктивными веществами и парниковыми газами.

Главная цель работы управления — предотвращение экологических нарушений, сохранение биологического разнообразия Томской области и обеспечение экологической безопасности населения.

Контакты для обращений

Для личного обращения, направления почтовых отправлений или посещения ведомства используйте следующие реквизиты:

Почтовый и юридический адрес

634050, г. Томск, проспект Карла Маркса, д. 36

Примечание: Адрес может уточняться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте перед визитом.

Телефоны справочно-информационной службы (единая справочная)

• +7 (3822) -1-XX-XX — приемная управления (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте, так как они периодически меняются).
• +7 (3822) -1-XX-XX — канцелярия (работа с входящей/исходящей документацией).

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства:

tomsk.rpn.gov.ru

На сайте публикуются:

• Нормативные правовые акты и разъяснения;
• Информация о проверках (планы, отчеты);
• Реестры лицензий и разрешений;
• Сведения о публичных слушаниях экологической экспертизы;
• Контакты структурных подразделений и должностных лиц;
• Формы для электронных обращений.

Горячая линия и телефоны доверия

Для сообщений о фактах экологических нарушений, загрязнении окружающей среды, браконьерстве или незаконной добыче полезных ископаемых:

• Единый общероссийский телефон доверия Росприроднадзора: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Телефон «горячей линии» Управления по Томской области: +7 (3822) -1-XX-XX (обычно работает в рабочие часы в будни).
• Телефон дежурного сотрудника (для экстренных сообщений о загрязнениях): уточняйте на сайте в разделе «Контакты».

Номера телефонов ключевых подразделений

Ниже приведены типовые контакты структурных единиц. Актуальные внутренние номера и ФИО руководителей отделов обязательно сверяйте на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты».

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов, жалоб и предложений в электронном виде:

• Официальный адрес управления: tomsk@rpn.gov.ru (или tomsk_rosprirodnadzor@rpn.gov.ru — актуальный адрес указан в разделе «Контакты» сайта).
• Электронная почта для обращений граждан (через форму на сайте/Госуслуги): рекомендуется использовать форму обратной связи на портале tomsk.rpn.gov.ru или ЕПГУ (Госуслуги).

Личный кабинет (электронные сервисы)

Управление не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте для граждан. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные платформы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — gosuslugi.ru: Подача заявлений на получение лицензий (на пользование недрами, обращение с отходами I-IV класса опасности), разрешений на вылов водных биологических ресурсов, уведомлений о начале/окончании деятельности.
2. Автоматизированная информационная система «Экология» (АИС «Экология»): Сдача отчетности (декларации о плате за НВОС, отчеты об отходах, ПДВ, ПДС) через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.).
3. Федеральная информационная система государственной экологической экспертизы (ФИС ГЭЭ): Для участников экологической экспертизы.
4. Личный кабинет на сайте Росприроднадзора (rpn.gov.ru): Для отслеживания статуса рассмотрения обращений, поданных через федеральный портал.

Личный прием граждан

Руководитель управления, его заместители и руководители структурных подразделений регулярно проводят личный прием граждан.

График приема (типовый)

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и записывайтесь заранее по телефону приемной или через форму на сайте.

• Начальник управления: Обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг) с 14:00 до 17:00.
• Заместители начальника управления: По установленному графику (часто вторник/пятница днем).
• Руководители отделов: В рабочие дни в часах, установленных локальными актами (часто по вторникам и четвергам).

Порядок записи на прием

1. По телефону приемной: +7 (3822) -1-XX-XX.
2. Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте tomsk.rpn.gov.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в ведомство» -> «Личный прием»).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии для оставления в ведомстве).

Структура управления (Основные отделы)

Управление включает в себя функциональные отделы и территориальные инспекции (инспекции по районам/зонам). Основная структура центрального аппарата (г. Томск):

• Отдел государственного контроля (надзора) в сфере обращения с отходами производства и потребления;
• Отдел государственного контроля (надзора) в сфере охраны недр;
• Отдел государственного контроля (надзора) в сфере охраны водных биологических ресурсов и регулирования рыболовства;
• Отдел государственного контроля (надзора) в сфере охраны атмосферного воздуха;
• Отдел государственного контроля (надзора) в сфере охраны животного мира и обращения с объектами живой природы;
• Отдел лицензирования, разрешительной деятельности и организации государственной экологической экспертизы;
• Юридический отдел (правовое обеспечение);
• Отдел административной работы и делопроизводства (канцелярия);
• Сектор (или отдел) информатизации и информационной безопасности;
• Бухгерия / Отдел финансового обеспечения.

Территориальные инспекции (выездные структуры): На территории области могут функционировать межрайонные экологические прокуратуры/инспекции (например, Северная, Южная, Запadníй и др.), осуществляющие контроль на местах. Их контакты есть на сайте в разделе «Территориальные органы».

Руководство Управления

Данные актуальны на момент последнего обновления справочной информации. Текущие ФИО должностных лиц всегда публикуются на сайте в разделе «Руководство».

• Начальник Управления: [ФИО текущего руководителя] — несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства в регионе.
• Первый заместитель начальника: [ФИО], курирует оперативную деятельность, контрольные мероприятия.
• Заместители начальника управления: Курируют отдельные блоки (правовое обеспечение, лицензирование, отходы, недра, водные биоресурсы, воздух, кадры/финансы/IT).
• Главный государственный инспектор по Томской области: [ФИО], ключевое должностное лицо по надзору;

Отзывы о работе Управления

Оценка деятельности государственного органа часто субъективна и зависит от цели обращения (получение лицензии, прохождение проверки, жалоба на загрязнение).

Типичные позитивные аспекты (по открытым источникам и практике):

• Развитие электронных сервисов: Перевод подачи заявлений на лицензии и сдачу отчетности в электронный вид (Госуслуги, АИС «Экология») значительно ускорило процессы и снизило коррупционные риски.
• Работа «горячей линии»: Сообщения о сбросах, свалах, браконьерстве, поступающие на ###-###-####, как правило, быстро регистрируются и передаются инспекторам на выезд.
• Прозрачность проверок: Планы проверок публикуются на сайте заранее, субъекты МСП могут подготовиться.
• Консультационная помощь: Специалисты отделов лицензирования часто дают разъяснения по заполнению деклараций и заявлений.

Типичные замечания/проблемные зоны:

• Сроки рассмотрения обращений: Законодательно установленные 30 дней (с возможностью продления) иногда воспринимаются как долгие при срочных экологических проблемах.
• Сложность получения лицензий на недра/отходы: Высокие требования к пакету документов (проекты ПДВ, НВОС, нормативы обучения) требуют от заявителей привлечения профильных экологических организаций.
• Доступность телефонов: В часы пик (утро, обед) линии приемной и отделов могут быть заняты; эффективнее писать через сайт или Госуслуги.
• Выездные проверки в удаленных районах: Жалобы на нарушения в северных районах области (Кargasok, Aleksandrovsk и др.) могут рассматриваться дольше из-за логистической сложности выезда инспекторов.

Где оставить свой отзыв или прочитать другие:

1. Сайт Управления: Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества предоставления услуг» (независимая оценка качества — НОК).
2. Портал «Госуслуги»: Карточка ведомства -> «Оценка деятельности».
3. Народный контроль / Общественный совет: При Управлении функционирует Общественный совет, заседания которого открыты.
4. Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): Карточка организации «Управление Росприроднадзора по Томской области» — раздел «Отзывы».

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу

Адрес для навигатора: г. Томск, пр. Карла Маркса, 36 (здание администрации области / Дома Советов, уточняйте вход).

Режим работы канцелярии/приемной: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье, выходной.

Данная статья носит справочный характер. Официально актуальная информация всегда доступна на сайте tomsk.rpn.gov.ru или по телефону единой справочной службы.