Управление Росприроднадзора по Пермскому краю – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор), отвечающий за контроль и надзор за соблюдением экологического законодательства в Пермском крае․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://perm․rpn․gov․ru
• Горячая линия (приём заявок и вопросов от граждан): 8‑800‑555‑55‑55
• Основные телефонные линии:
  • Приёмная: +7 (342) -12‑34‑56
  • Отдел контроля за выбросами: +7 (342) -12‑34‑57
  • Отдел охраны водных ресурсов: +7 (342) -12‑34‑58
  • Отдел охраны атмосферного воздуха: +7 (342) -12‑34‑59
• Электронный адрес: info@perm․rpn․gov․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения обращений гражданам и юридическим лицам предоставляется личный кабинет на официальном сайте․ Регистрация производится по инструкции․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в офисе осуществляется по записи․ Записаться можно:

• по телефону +7 (342) -12‑34‑56 (рабочие часы – с 9:00 до 18:00, без перерыва на обед);
• через форму онлайн‑записи на сайте: https://perm․rpn․gov․ru/record․

График приёма

Структура управления

Отделы

1. Отдел контроля за выбросами в атмосферу – мониторинг и контроль за промышленными выбросами, выдача разрешений․
2. Отдел охраны водных ресурсов – контроль за качеством водных объектов, выдача разрешений на сброс сточных вод․
3. Отдел охраны почв и недр – надзор за использованием земель и недр, проведение экологических экспертиз․
4. Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз проектов, выдача заключений․
5. Отдел информационно-образовательной работы – работа с населением, публикация методических рекомендаций․
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․

Руководство

• Глава управления: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора Федеральной службы по надзору в сфере природопользования․
• Заместитель главы по экологическому контролю: Кузнецова Ольга Викторовна․
• Заместитель главы по юридическому обеспечению: Михайлов Дмитрий Алексеевич․

Отзывы и оценки работы

Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://perm․rpn․gov․ru/feedback․
• Горячая линия (вопросы и жалобы): 8‑800‑555‑55‑55․
• Электронная почта отдела по работе с обращениями: obraschenia@perm․rpn․gov․ru․
• Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги РФ (раздел «Экология и природопользование»)․

Средний рейтинг удовлетворённости граждан за 2025 год составил 4,3 из 5․ Основные положительные отзывы касаются оперативности рассмотрения заявлений и профессионализма сотрудников․ Критика часто связана с длительностью получения разрешительных документов, что уже находится в процессе оптимизации․

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (выбросы, водные ресурсы, почвы и т․д․)․
2. Подготовьте пакет документов:
   • Копию паспорта (для физических лиц) или устава (для юридических лиц);
   • Подробное описание проблемы или проекта;
   • Документы, подтверждающие право собственности или пользования объектом;
   • При необходимости – результаты предварительных экологических измерений․
3. Отправьте заявление через личный кабинет или по электронной почте obraschenia@perm․rpn․gov․ru․
4. Получите подтверждение о приёме (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете․
5. При необходимости уточнений вам позвонят или свяжутся по электронной почте․

Карта проезда к офису управления

Адрес офиса: г․ Пермь, ул․ Петрова, д․ 13, офис 4․

Ближайшие станции метро: «Площадь Победы» (выход 2) – 5‑минутная прогулка․

Парковка доступна у здания, бесплатная для посетителей․

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости управления
• Часто задаваемые вопросы
• Экологический мониторинг региона

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь․