Управление Роспотребнадзора в Бердске – это региональное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Оно отвечает за контроль и профилактику инфекционных заболеваний, санитарно-эпидемиологический надзор, а также за обеспечение санитарных требований к объектам питания, торговли и услуг.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rosprirodnadzor-novosibirsk.ru/berdsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑44
- Телефон приёма граждан: 8 383 555‑12‑34
- Электронный адрес: berdsk@rosprirodnadzor.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.rosprirodnadzor.ru
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет 101 | Старший специалист Иванов А.С. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет 103 | Ведущий специалист Петрова Е.В. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет 102 | Главный врач-эпидемиолог Смирнов Д.Н. |
Примечание: Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 383 555‑12‑34. В случае экстренной ситуации звоните на горячую линию.
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора (СЭН) – проверка соответствия санитарным нормам в пищевых предприятиях, школах, детсадах.
- Отдел профилактики и профилактических прививок – организация вакцинации, информационно‑просветительская работа.
- Отдел контроля за качеством воды и воздуха – мониторинг питьевой воды, проверка систем вентиляции в общественных зданиях.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый документооборот, организация работы персонала.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан по вопросам законодательства в сфере Роспотребнадзора.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Смирнов Дмитрий Николаевич | 8 383 555‑12‑34 доб. 101 | director@rosprirodnadzor.ru |
| Заместитель директора по эпидемиологическому надзору | Иванова Марина Сергеевна | 8 383 555‑12‑34 доб. 102 | ivanova@rosprirodnadzor.ru |
| Главный специалист по санитарному надзору | Петров Алексей Владимирович | 8 383 555‑12‑34 доб. 103 | petrov@rosprirodnadzor.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и через телефонную горячую линию.
- Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на запрос о проведении санитарной проверки в нашем кафе. Профессиональный подход, благодарю сотрудников» – А. Кузнецов, владелец кафе «Вкусный уголок».
- «Врач‑эпидемиолог провёл бесплатный осмотр детей в детском саду, подробно объяснил профилактику гриппа. Очень полезно!» – С. Лебедева, родитель.
- Критические отзывы:
- «Долго ожидали ответа по электронной почте, пришлось звонить несколько раз. Нужно ускорить работу с обращениями» – И. Михайлов, частный предприниматель.
- «Время приёма в личный кабинет не совпадает с реальными часами работы специалистов. Поручили перенести запись, но специалист не появился» – О. Соловьева, житель Бердска.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы и учитывает полученные рекомендации.
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на портал личного кабинета и авторизуйтесь с помощью СНИЛС или ЕГРН.
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и удобную дату/время.
- Укажите цель обращения (например, «Санитарно‑эпидемиологическая проверка предприятия»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
- В день приёма принесите документ, удостоверяющий личность, и, если необходимо, документы, подтверждающие ваш запрос.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о санитарном состоянии предприятия?
Обратитесь в Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора по телефону 8 383 555‑12‑34, договоритесь о визите инспектора. После проверки вам будет выдана официальная справка в течение 3‑5 рабочих дней.
Где можно узнать о предстоящих прививочных кампаниях?
Информация публикуется на странице новостей сайта и в личном кабинете в разделе «Прививки». Также о кампаниях сообщают по горячей линии.
Как подать жалобу на нарушение санитарных норм?
Жалобу можно отправить через форму «Обратная связь», по телефону горячей линии или лично в приёмный кабинет в рабочие часы.
Краткое резюме
Управление Роспотребнадзора в Бердске обеспечивает контроль за здоровьем населения, соблюдением санитарных норм и профилактикой инфекционных заболеваний. Благодаря широкому спектру отделов, доступным каналам связи (сайт, горячая линия, личный кабинет) и регулярным приёмам граждан, организация стремится к открытости и эффективности. При возникновении вопросов или необходимости в получении официальных документов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или записаться на приём заранее.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.