Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей, а также в области обеспечения безопасности продукции и услуг.

Общая информация

Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу, Югра является территориальным подразделением федеральной службы и осуществляет свою деятельность в рамках полномочий, установленных законодательством Российской Федерации.

Официальный сайт

Официальный сайт: https://86.rospotrebnadzor.ru

На официальном сайте доступна информация о:

• структуре и функциях управления;
• нормативных документах;
• проверках и надзорных мероприятиях;
• эпидемиологической ситуации в регионе;
• вакцинации и профилактике заболеваний;
• защите прав потребителей.

Контактная информация

Адрес управления

628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Индустриальная, д. 1

Телефоны

Электронная почта

E-mail: uprav@86.rospotrebnadzor.ru

Для направления обращений граждан также рекомендуется использовать электронную приёмную на официальном сайте или портал Госуслуги.

Личный кабинет

Личный кабинет для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей доступен на официальном сайте Роспотребнадзора. Через личный кабинет можно:

• подать уведомление о начале осуществления отдельных видов деятельности;
• получить информацию о результатах проверок;
• подать заявление на получение санитарно-эпидемиологических заключений;
• ознакомиться с требованиями санитарного законодательства;
• получить консультации специалистов.

Для входа в личный кабинет используется учётная запись на портале Госуслуги или ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации).

Личный приём граждан

График приёма

Важно: приём проводится по предварительной записи. Запись осуществляется по телефону или через официальный сайт.

Для личного приёма необходимо иметь при себе:

• документ, удостоверяющий личность;
• документы, относящиеся к сути обращения;
• если обращение представителя — документ, подтверждающий полномочия.

Структура управления (отделы)

Управление Роспотребнадзора по ХМАО — Югра включает следующие структурные подразделения:

1. Отдел организации санитарно-эпидемиологического надзора, организация и проведение надзорных мероприятий;
2. Отдел лабораторного контроля — проведение лабораторных исследований;
3. Отдел государственной регистрации и лицензирования — регистрация юридических лиц и ИП, лицензирование отдельных видов деятельности;
4. Отдел защиты прав потребителей — рассмотрение обращений граждан, проведение проверок в сфере защиты прав потребителей;
5. Отдел экономики и финансов — бюджетное планирование и отчётность;
6. Отдел кадров — работа с персоналом;
7. Юридический отдел — правовое обеспечение деятельности;
8. Отдел информационных технологий и связи — обеспечение ИТ-инфраструктуры;
9. Отдел общего обеспечения — хозяйственное обеспечение.

Также в структуру управления входят территориальные отделы в городах и районах ХМАО — Югра.

Руководство

Примечание: актуальная информация о руководстве размещена на официальном сайте 86.rospotrebnadzor.ru в разделе «О службе», «Руководство».

Отзывы граждан

Где оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв о работе Управления Роспотребнадзора по ХМАО — Югра следующими способами:

• через форму обратной связи на официальном сайте 86.rospotrebnadzor.ru;
• через портал Госуслуги в разделе «Приём обращений»;
• направить письмо на электронную почту uprav@86.rospotrebnadzor.ru;
• направить письмо по почтовому адресу: 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Индустриальная, д. 1;
• посетить личный приём (по предварительной записи).

Типичные темы обращений

Полезные ресурсы

Рекомендации по обращению

1. Перед обращением ознакомьтесь с информацией на официальном сайте — возможно, ответ на ваш вопрос уже размещён в разделе «Часто задаваемые вопросы».
2. Для оперативного решения вопросов используйте личный кабинет на сайте Роспотребнадзора или портал Госуслуги.
3. При подготовке письменного обращения укажите:
   • свои фамилию, имя, отчество;
   • почтовый или электронный адрес для ответа;
   • суть обращения;
   • при необходимости — реквизиты документов, подтверждающих изложенные факты.
4. Срок рассмотрения обращения — 30 дней с момента регистрации (в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Внимание: информация в статье основана на открытых источниках и может быть уточнена на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу, Югра. Перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальный график приёма и контактные данные по телефону или через официальный сайт.