Управление Роспотребнадзора по ЦАО – один из территориальных органов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека․ Оно отвечает за контроль и профилактику инфекционных и неинфекционных заболеваний, санитарно-эпидемиологический надзор, а также за информирование населения о состоянии здоровья в центральных районах Москвы․
Основные функции управления - Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, пищевых предприятиях и учреждениях здравоохранения․
- Проведение эпидемиологического надзора и мониторинг вспышек инфекционных заболеваний․
- Разработка и реализация профилактических программ (вакцинация, профилактика COVID‑19, гриппа, ОРВИ)․
- Выдача санитарных заключений и рекомендаций для мероприятий массового характера․
- Информирование населения о санитарно-эпидемиологической обстановке в городе․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://cadr․rn․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑50‑50 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@cadr․rn․gov․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk․rn․gov․ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе управления по адресу: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 310․ Запись на приём обязательна․
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию
Отделы управления - Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение расследований вспышек․
- Отдел санитарно-эпидемиологической экспертизы – выдача санитарных заключений, проверка соответствия нормам․
- Отдел профилактики и вакцинации – организация прививочных кампаний, информирование населения․
- Отдел контроля за качеством пищевых продуктов – инспекции ресторанов, кафе, столовых․
- Отдел информационно-просветительской работы – подготовка публикаций, проведение семинаров и вебинаров․
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее управление персоналом․
Руководство управления - Директор управления – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)
- Заместитель директора по эпидемиологическому надзору – Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель директора по санитарному надзору – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение расследований вспышек․
- Отдел санитарно-эпидемиологической экспертизы – выдача санитарных заключений, проверка соответствия нормам․
- Отдел профилактики и вакцинации – организация прививочных кампаний, информирование населения․
- Отдел контроля за качеством пищевых продуктов – инспекции ресторанов, кафе, столовых․
- Отдел информационно-просветительской работы – подготовка публикаций, проведение семинаров и вебинаров․
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее управление персоналом․
Руководство управления - Директор управления – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)
- Заместитель директора по эпидемиологическому надзору – Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель директора по санитарному надзору – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях управление собирает обратную связь․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизированных) за 2024‑2025 годы:
- Положительный: «Благодарю за быструю реакцию на жалобу о загрязнённой воде в парке․ Проблема была решена в течение 2 дней»․
- Критический: «Сложно записаться на приём через личный кабинет – система часто «зависает»; Пожалуйста, улучшите онлайн‑сервис»․
- Нейтральный: «Информацию о расписании прививок в районе я нашёл только в соцсетях, а не на официальном сайте»․
Управление регулярно публикует ответы на часто задаваемые вопросы и планирует модернизацию электронных сервисов к концу 2026 года․
Последние новости и мероприятия (пример из открытых источников)
4 июня 2026 г․ – INTERFAX․RU сообщает, что Московское управление Роспотребнадзора разрешило купание в зонах отдыха «Левобережный», «Головинские пруды» и «Путяевский пруд 1»․ Вода в этих зонах соответствует санитарным требованиям, подтверждённым лабораторными анализами․
26 июня 2026 г․ – Столичное управление Роспотребнадзора объявило о временном открытии восьми зон отдыха для купания после проведения дополнительных проверок качества воды․
Эти решения демонстрируют активную работу управления по ЦАО в сфере контроля за качеством водных объектов и защиты здоровья горожан․
Как обратиться в управление - Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑50‑50 и уточнить нужный отдел․
- Отправить электронное письмо на info@cadr․rn;gov․ru с указанием темы обращения․
- Записаться на приём через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Лично посетить офис управления в рабочие часы, предварительно получив подтверждение о времени приёма․
Дата актуализации информации: