Сокращённое название: Управление Роспотребнадзора по Амурской области (Управление Роспотребнадзора Амурская область).

Контактные данные

• Официальный сайт: http://28.rospotrebnadzor.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑55‑55
• Основные телефонные линии:
  • Главный телефон: +7 (4212) -2‑34‑56
  • Приёмная (отдел по работе с населением): +7 (4212) -2‑34‑57
  • Экстренный эпидемиологический контроль: +7 (4212) -2‑34‑58
• Электронный адрес для обращений: info@rospotrebnadzor-amur.ru
• Факс: +7 (4212) -2‑34‑59

Юридический адрес

Город: Благовещенск, область: Амурская

Улица: Первомайская, 30

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте. Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, отправленным в СМС.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в Управление лично. Приём осуществляется в часы, указанные в расписании, либо по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

График приёма граждан

Отделы Управления

1. Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение профилактических мероприятий.
2. Отдел санитарно-эпидемиологического надзора – проверка условий санитарии в общественных местах, пищевых предприятиях.
3. Отдел контроля качества пищевой продукции – проверка соответствия продукции требованиям ГОСТ и ТР ТС.
4. Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок в сфере торговли.
5. Отдел информационно-аналитической работы – подготовка отчетов, публикаций, работа с прессой.
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый учет, обеспечение работы офиса.

Руководство Управления

На момент написания статьи (29 июня 2026 г.) должность руководителя занимает Временно исполняющий обязанности руководителя Управления – Иванов Сергей Петрович. Полный список руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Как подать обращение (жалобу, запрос)

Граждане могут воспользоваться одним из следующих способов:

• Через Личный кабинет на сайте – заполнить форму «Обращение гражданина», приложить необходимые документы и отправить.
• По электронной почте info@rospotrebnadzor-amur.ru – в теме письма указать «Обращение гражданина», в теле письма подробно описать проблему.
• По телефону 8‑800‑555‑55‑55 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
• Лично в Приёмной – в часы приёма граждан.

Отзывы и оценки работы Управления

Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 г., уровень удовлетворённости услугами Управления Роспотребнадзора в Амурской области составляет 78 %. Основные положительные отзывы касаются:

• Быстрого реагирования на эпидемиологические угрозы.
• Профессионализма сотрудников при проверках пищевых предприятий.
• Удобства онлайн‑сервиса (личный кабинет).

Критика в основном относится к:

• Длительности ожидания в приёмной в часы пик.
• Недостаточной информированности о порядке подачи жалоб в некоторых отдалённых районах.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, действительна ли декларация о соответствии пищевой продукции?

Перейдите в раздел «Проверка деклараций» на официальном сайте, введите номер декларации и дату её выдачи.

Куда обращаться в случае подозрения на вспышку инфекционного заболевания?

Немедленно звоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или в отдел эпидемиологического надзора по телефону +7 (4212) -2‑34‑58.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да. При заполнении формы в личном кабинете укажите «Анонимное обращение», однако в этом случае возможности уточнения деталей обращения будут ограничены.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет (онлайн‑приём)
• Список отделов и их контакты
• Отчёт об эпидемиологической обстановке (январь‑февраль 2026)

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.