Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в г. Старый Оскол – территориальный орган, осуществляющий контроль за санитарно-эпидемиологическим благополучием населения, защитой прав потребителей и соблюдением требований к качеству продукции.
Основные функции управления
- Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, пищевых предприятиях и учреждениях здравоохранения.
- Проведение эпидемиологического надзора и профилактика инфекционных заболеваний.
- Защита прав потребителей, проверка маркировки и качества товаров.
- Выдача лицензий и разрешений на деятельность в сфере санитарно-эпидемиологической безопасности.
- Осуществление надзора за соблюдением требований к медицинским изделиям и лекарственным средствам.
Контактная информация
Официальный сайт: https://oldoskol.rpn.gov.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://oldoskol.rpn.gov.ru/cabinet
Горячая линия
- Общий справочный номер: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Экстренный номер для сообщений о нарушениях санитарных норм: 8‑800‑555‑44‑44 (24 ч)
Телефоны управления
- Приёмная: +7 (472) -5‑01‑10 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел эпидемиологического надзора: +7 (472) -5‑01‑12
- Отдел санитарно-гигиенического контроля: +7 (472) -5‑01‑13
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности: +7 (472) -5‑01‑14
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: oldoskol@rpn.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на приём к специалистам управления через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете сайта.
- Телефонный звонок в приёмную (см. выше).
- Личное обращение в приемную по адресу.
График приёма граждан
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях).
Адрес управления
660000, Белгородская область, г. Старый Оскол, ул. Советская, д. 12
Структура управления (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел эпидемиологического надзора | Старостина И.А. | +7 (472) -5‑01‑12 | Контроль за вспышками инфекций, профилактика заболеваний, вакцинация. |
| Отдел санитарно‑гигиенического контроля | Петров В.С. | +7 (472) -5‑01‑13 | Проверка пищевых предприятий, общественных мест, санитарных условий. |
| Отдел лицензирования и разрешительной деятельности | Кузнецова Е.Л. | +7 (472) -5‑01‑14 | Выдача лицензий, проверка соответствия нормативам. |
| Отдел защиты прав потребителей | Михайлов Д.Р. | +7 (472) -5‑01‑15 | Рассмотрение жалоб, контроль за маркировкой и качеством товаров. |
| Отдел информационно‑просветительской работы | Сидорова Н.В. | +7 (472) -5‑01‑16 | Проведение разъяснительных мероприятий, публикация новостей. |
Руководство управления
- Директор управления: Алексей Иванович Кузнецов (приёмный срок – с )
- Заместитель директора по эпидемиологическому надзору: Ирина Андреевна Старостина
- Заместитель директора по санитарному контролю: Владимир Сергеевич Петров
Как подать обращение (жалобу, запрос)
Для подачи обращения в Управление Роспотребнадзор в Старом Осколе доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Электронная почта – отправьте письмо на oldoskol@rpn.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Личный кабинет – после регистрации можно отслеживать статус обращения.
- Телефонный звонок в приёмную (см. выше) – оператор поможет оформить заявку.
- Личное посещение приёмной по адресу: ул. Советская, д. 12, кабинет 101.
Отзывы и оценка работы управления
Граждане могут оставить отзыв о работе Управления в следующих сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы».
- Сайт oldoskol.rpn.gov.ru/feedback – форма обратной связи.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг Роспотребнадзора в Старом Осколе
- Последние новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и методические рекомендации
Кратко о важном
Если вы заметили нарушение санитарных норм, нелегальную продажу товаров, или у вас возникли вопросы по эпидемиологической ситуации в регионе – обращайтесь в Управление Роспотребнадзор в Старом Осколе через любой удобный канал. Квалифицированные специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.
Дата актуализации информации: