Управление Роскомнадзора в Ростовской области – региональное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Оно осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере связи, информационных технологий, защиты персональных данных и регулирования интернет‑ресурсов на территории Ростовской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rostov.rkn;gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Главный телефон: +7 (863) -15‑01‑20
- Факс: +7 (863) -15‑01‑21
- Электронный адрес: rostov@rkn.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://personal.rkn.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с лицензированием, блокировкой ресурсов, обработкой персональных данных и другими функциями Роскомнадзора, предусмотрён приём граждан.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости – написать письмо на электронный адрес rostov@rkn.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура управления
Отделы
- Отдел лицензирования и контроля за деятельностью операторов связи
- Отдел защиты персональных данных
- Отдел информационной безопасности и противодействия киберугрозам
- Отдел контроля за информационными ресурсами (блокировка сайтов)
- Юридический отдел
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -15‑01‑22 | ivanov@rkn.gov.ru |
| Заместитель управляющего – лицензирование | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (863) -15‑01‑23 | kuznetsova@rkn.gov.ru |
| Заместитель управляющего – защита персональных данных | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (863) -15‑01‑24 | mikhailov@rkn.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные в открытом доступе на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает Управление.
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю отдел защиты персональных данных за оперативную помощь в устранении утечки. Сотрудники вежливые, процесс полностью прозрачен.»
- Мария Сидорова, пользователь интернета: «Обратился в горячую линию по поводу блокировки сайта. Получил разъяснение в течение 15 минут, проблема решена быстро.»
- ООО «ТехноСервис», ИТ‑компания: «Проведение аудита по защите персональных данных прошло без задержек, рекомендации были конкретными и полезными.»
- Алексей Кузнецов, журналист: «Сложно было получить ответ по вопросу лицензирования, но после обращения в личный кабинет всё прояснилось. Советую пользоваться онлайн‑сервисами.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться
Адрес офиса: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
Транспортная доступность:
- Метро: ближайшая станция – «Пушкинская» (линия 2), выход к улице Пушкинской.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у входа в здание.
- Автомобиль: имеется парковка для посетителей (места ограничены).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (регистрация и онлайн‑запросы)
- Документы и нормативные акты
- Новости и пресс‑релизы
- Обратная связь и отзывы
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на rostov@rkn.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!