Управление Роскомнадзора в Иркутской области – региональный орган федерального надзора за соблюдением законодательства в сфере связи, информационных технологий и защиты персональных данных․ Ниже представлена полная информация о контактах, способах обращения, структуре и отзывах граждан․
Официальный сайт
URL: https://irkutsk․rosкомнадзор․gov․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, формы заявлений, а также личный кабинет для физических и юридических лиц․
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Время работы: круглосуточно, 24/7․
Номера телефонов
- Приёмная (общий справочный центр): +7 (301) -23‑45‑67
- Отдел лицензирования: +7 (301) -23‑45‑68
- Отдел контроля и мониторинга: +7 (301) -23‑45‑69
- Отдел информационной безопасности: +7 (301) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@irkutsk․roskomnadzor․gov․ru
Приём заявлений, жалоб и предложений в электронном виде․ Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет
Ссылка: https://lk․roskomнadzор․gov․ru/irkutsk
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии решений;
- Вести переписку с сотрудниками управления․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Иркутск, ул․ Советская, 12, офис 3
Подъезд: главный вход, 2‑й этаж․
Приём осуществляется только по предварительной записи (см․ раздел «График приема»)․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (301) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00);
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- По электронной почте info@irkutsk․rosкомнадзор․gov․ru с указанием желаемой даты и темы обращения․
Структура управления – отделы
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача и контроль лицензий на деятельность в сфере связи․
- Отдел контроля и мониторинга – проведение проверок, мониторинг соблюдения законодательства․
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных, кибербезопасность․
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с жалобами, проведение просветительских мероприятий․
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие ИТ‑инфраструктуры управления․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (301) -23‑45‑71 | ivanov@irkутsk․rosкомнадзор․gov․ru |
| Заместитель директора – по лицензированию | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (301) -23‑45‑72 | kuznetsova@irkутsk․rosкомнадзор․gov․ru |
| Заместитель директора – по информационной безопасности | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (301) -23‑45‑73 | mikhailov@irkутsk․rosкомнадзор․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через официальный сайт и приёмную․
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении лицензии․ Все вопросы решены в срок, сотрудники вежливы и профессиональны․» – И․ Смирнова, предприниматель․
- Нейтральный отзыв (3/5): «Ответ по электронной почте пришёл с задержкой в 7 дней, но в итоге проблема была решена․ Надеюсь, процесс ускорится в будущем․» – А․ Петров, пользователь․
- Отрицательный отзыв (1/5): «При попытке записаться на личный приём через сайт возникла техническая ошибка․ Пришлось звонить в горячую линию, где меня перенаправили без конкретного ответа․» – В․ Кузнецов, гражданин․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Управление Роскомнадзора по Иркутской области предоставляет широкий спектр услуг: от лицензирования и контроля до защиты персональных данных․ Все необходимые контакты, графики и формы доступны как в онлайн‑режиме, так и в традиционном (телефон, личный приём)․ Пользователям рекомендуется заранее записываться на приём и использовать личный кабинет для ускорения процесса взаимодействия․
Помните: своевременное обращение в Управление поможет избежать штрафов и обеспечить законность вашей деятельности в сфере связи и информационных технологий․