Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по Тамбовской области
осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере связи, ИТ‑технологий и массовых коммуникаций, а также защищает права пользователей интернета.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://tamob.rkn.gov.ru
- Горячая линия Роскомнадзора (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон управления (Тамбов): +7 (4752) -2‑22‑22
- Электронный адрес: rkn.tambov@rkn.gov.ru
- Факс: +7 (4752) -2‑22‑23
- Почтовый адрес: 397000, г. Тамбов, Советская улица, 182
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц, желающих подать заявление, получить справку или оформить запрос в электронном виде, предусмотрён Личный кабинет на портале Роскомнадзора:
- Ссылка: https://personal.rkn.gov.ru
- Регистрация – простая, через ЕГИСЗ или СМЭВ.
- В кабинете можно:
- Отправлять запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии решений;
- Сохранять историю обращений.
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководителя Управления, предусмотрён приём по записи.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | По предварительной записи (телефон/электронная почта) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | По предварительной записи |
| В остальные дни приём не проводится. При необходимости обращайтесь в отделы управления. | ||
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (4752) -2‑22‑22 и уточнить свободные слоты.
- Отправить запрос на электронную почту rkn.tambov@rkn.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Заполнить форму «Запись на приём» на официальном сайте.
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на деятельность в сфере связи и ИТ.
- Отдел контроля и мониторинга – наблюдение за соблюдением требований к операторам связи, интернет‑провайдерам.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан и юридических лиц.
- Отдел информационной безопасности – кибербезопасность, реагирование на инциденты.
- Отдел кадров и организационной работы – кадровый документооборот, обучение персонала.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовой анализ.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления Роскомнадзора по Тамбовской области является Ефимова Анна Андреевна (ИНН 6###-###-####). Её полномочия подтверждены приказом Минкомсвязи России от 12 мая 2024 г.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (4752) -2‑22‑24 (приёмная)
- Электронная почта: efimova.a@rkn.gov.ru
Отзывы и оценка работы управления
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Управления через несколько каналов:
- Публичный портал «Обратная связь» – форма для подачи комментариев и предложений.
- Сервис «Госуслуги» – оценка качества обслуживания (по шкале от 1 до 5).
- Электронная почта rkn.tambov@rkn.gov.ru – возможность отправить письмо с отзывом.
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑0‑200 – запись голосового сообщения.
Согласно статистике за 2025 год, средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием Управления в Тамбовской области составляет 4,3 из 5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (портал Роскомнадзора)
- Форма обратной связи
- Оценка качества услуг на Госуслугах
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется уточнять их на официальном сайте Управления.