Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) в Республике Саха (Якутия) осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, выдаёт лицензии, проводит мониторинг и защищает права пользователей сети Интернет.
Контактная информация
- Адрес: 677007, г. Якутск, ул. Курашова, д. 22
- Телефон (приёмная): 8 (4112) -1‑66‑35
- Телефон (служба поддержки): 8 (4112) -1‑66‑34
- Горячая линия Роскомнадзора (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
- E‑mail: roskomnadzor-ya@roskomnadzor.gov.ru
- Официальный сайт: https://roskomnadzor.gov.ru/region/ya
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://portal.roskomnadzor.gov.ru/lk
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления | Ефремова Вероника Кимовна | 8 (4112) -1‑66‑35 |
| Заместитель начальника – лицензирование и разрешительная работа | Смирнова Ольга Петровна | 8 (4112) -1‑66‑34 |
График работы и приём граждан
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Суббота и воскресенье – выходные.
Личный приём (приём граждан)
- Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (4112) -1‑66‑35 или отправить запрос через личный кабинет.
- Приём проводится в кабинете № 3, ул. Курашова, д. 22, г. Якутск.
- Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, документы, связанные с вопросом обращения.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел лицензирования и разрешительной работы – выдача и контроль за соблюдением лицензий в сфере связи и информационных технологий.
- Отдел мониторинга и контроля – проведение проверок, анализ соблюдения требований к контенту и защите персональных данных.
- Технический отдел – обеспечение функционирования сетей, работа с техническими регламентами.
- Юридический отдел – подготовка правовых актов, консультирование по законодательству.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов, реагирование на киберугрозы.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Как подать обращение (жалобу) в Управление
Граждане и организации могут обратиться в Управление следующими способами:
- Через горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Заполнить форму «Обращение в Роскомнадзор» на официальном сайте;
- Отправить письмо на электронный адрес roskomnadzor-ya@roskomnadzor.gov.ru.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см. график выше).
Отзывы о работе Управления
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал обратной связи):
| Дата | Автор | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Иванов П. | 4/5 | Быстро ответили на запрос о блокировке сайта, но пришлось ждать два дня из‑за загруженности. | |
| Сергеева М. | 5/5 | Отличный сервис: записались на приём онлайн, получили консультацию без очереди. | |
| Петров А. | 3/5 | Сложно понять, какие документы нужны для лицензии, но сотрудники помогли уточнить. |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Роскомнадзора по Якутии
- Форма обращения в Роскомнадзор
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц)
- Госуслуги – услуги Роскомнадзора
Если у вас возникли вопросы, связанные с лицензированием, блокировкой ресурсов, защитой персональных данных или другими вопросами в сфере ИТ‑регулирования – смело обращайтесь в Управление Роскомнадзора по Республике Саха (Якутия). Мы надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужные контакты и понять, как правильно взаимодействовать с органом надзора.