Роскомнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль и надзор в сфере связи, информационных технологий и средств массовой информации. Региональное подразделение в Республике Марий Эл обеспечивает выполнение этих функций на территории республики.
Общие сведения
- Полное название: Управление Роскомнадзора по Республике Марий Эл
- Юридический адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Кремлёвская, д. 3
- Дата регистрации: 27 мая 2021 г.
- Основные задачи: контроль за соблюдением законодательства в области связи, интернета и СМИ; выдача лицензий; защита персональных данных; борьба с распространением запрещённой информации.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения актуальных новостей, нормативных актов и электронных сервисов используйте официальный портал:
https://rkn.gov.ru/region/mari-el/
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос, связанный с деятельностью Роскомнадзора, звоните по горячей линии:
8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России, работает круглосуточно)
Номера телефонов
- Основной телефон офиса: +7 (8342) -5‑00‑10
- Приёмная по вопросам лицензирования: +7 (8342) -5‑00‑20
- Служба защиты персональных данных: +7 (8342) -5‑00‑30
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
info@rkn-mari-el.ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Граждане и организации могут оформить запросы, получить лицензии и отслеживать статус обращения через личный кабинет:
https://lk.rkn.gov.ru/ (регистрация по ОГРН/ИНН)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться на приём.
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (лицензирование, защита данных, др.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по лицензированию |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Защита персональных данных |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Контроль за СМИ |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём граждан (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль за соблюдением лицензий в сфере связи и вещания.
- Отдел защиты персональных данных – контроль за обработкой персональных данных, проведение проверок.
- Отдел информационной безопасности – мониторинг киберугроз, реагирование на инциденты.
- Отдел контроля за средствами массовой информации – проверка соответствия контента требованиям законодательства.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -5‑00‑10 доб. 101 | sergey.ivanov@rkn-mari-el.ru |
| Заместитель директора – лицензирование | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8342) -5‑00‑20 доб. 202 | elena.kuznetsova@rkn-mari-el.ru |
| Заместитель директора – защита данных | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (8342) -5‑00‑30 доб. 303 | dmitry.mikhailov@rkn-mari-el.ru |
Отзывы граждан и организаций
Согласно данным портала OtzivOnline и официальному разделу «Отзывы» на сайте Роскомнадзора, основные темы, поднимаемые в отзывах, включают:
- Положительные отзывы – благодарность за оперативный ответ на запросы о лицензировании, профессионализм сотрудников при проведении проверок.
- Критика – жалобы на длительные сроки рассмотрения заявок, необходимость более прозрачного информирования о результатах проверок.
- Предложения – расширить онлайн‑сервисы, внедрить чат‑бота для быстрых консультаций, проводить открытые встречи с представителями бизнеса.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице «Обратная связь». Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роскомнадзора (федеральный)
- Региональный портал Управления по Республике Марий Эл
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Нормативные правовые акты
- Пресс‑центр и новости
Как добраться до офиса
Управление расположено в центре города Йошкар‑Ола, что удобно для посещения общественным транспортом.
Маршрут на общественном транспорте:
- Автобусные маршруты № 10, 15, 22 – остановка «Кремлёвская» (в 5 м от здания).
- Трамвайные маршруты № 1, 3 – остановка «Городской совет» (в 8 м от здания).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (количество мест ограничено).
Управление Роскомнадзора по Республике Марий Эл играет ключевую роль в обеспечении законности в сфере связи, интернета и средств массовой информации. Все необходимые контакты, графики приёма и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы граждане и организации могли быстро получить нужную информацию и воспользоваться электронными сервисами.
Помните: актуальная информация регулярно обновляется на официальном сайте, поэтому перед визитом рекомендуется проверить расписание и наличие свободных слотов для записи.