Управление Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) по Смоленской области является важнейшим силовым ведомством региона. В его задачи входит обеспечение общественной безопасности, охрана правопорядка, борьба с терроризмом и экстремизмом, а также контроль за оборотом оружия и частной охранной деятельностью. В данной статье собрана подробная информация о ведомстве: от контактных данных до структуры и отзывов граждан.

Описание

Управление Росгвардии по Смоленской области осуществляет свою деятельность на территории всего региона. Подразделения ведомства несут службу по охране общественного порядка, обеспечивают безопасность важных государственных объектов и спецгрузов, а также принимают участие в контртеррористических операциях. Жители Смоленской области чаще всего взаимодействуют с Управлением при оформлении лицензий на оружие, получении удостоверений частных охранников или при обращении по вопросам работы частных охранных предприятий (ЧОП).

Руководство

Возглавляет Управление Росгвардии по Смоленской области начальник, который руководит всеми оперативно-служебными и административно-хозяйственными процессами ведомства в регионе. Начальник Управления назначается на должность директором Федеральной службы войск национальной гвардии РФ.

• Начальник Управления — осуществляет общее руководство, определяет основные направления деятельности.
• Первый заместитель и заместители начальника — курируют отдельные направления (оперативная работа, тыловое обеспечение, работа с личным составом и др.).

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых выполняет свои специфические функции:

• Отдел лицензионно-разрешительной работы — занимается выдачей, продлением и аннулированием лицензий на гражданское и служебное оружие, а также выдачей удостоверений частных охранников.
• Отдел организации охраны общественного порядка — координирует деятельность вневедомственной охраны и конвойных подразделений.
• Отдел по борьбе с экстремизмом и терроризмом, профилактика и пресечение террористических актов и экстремистской деятельности.
• Отдел кадров — отвечает за прохождение службы, подбор и расстановку кадров.
• Отделение по работе с обращениями граждан, рассматривает жалобы, заявления и предложения населения.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением Росгвардии по Смоленской области граждане и юридические лица могут использовать различные способы. Актуальные контакты представлены ниже.

Официальный сайт

Вся официальная информация, новости, а также электронные сервисы размещены на портале Росгвардии: rosgvard.ru. Для перехода в региональный раздел необходимо выбрать Смоленскую область в списке субъектов РФ.

Горячая линия

Для экстренных сообщений о преступлениях и правонарушениях, а также для получения справочной информации работает общероссийская «горячая линия» Росгвардии:

• Телефон горячей линии: 8 (800) -50-02-35 (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Телефоны Управления Росгвардии по Смоленской области для связи по различным вопросам:

• Приемная начальника Управления (справочный телефон): +7 (4812) XX-XX-XX
• Дежурная часть: +7 (4812) XX-XX-XX (круглосуточно)
• Отдел лицензионно-разрешительной работы: +7 (4812) XX-XX-XX

Примечание: точные номера телефонов рекомендуется уточнять на официальном сайте rosgvard.ru, так как они могут меняться.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и документов используется электронная почта регионального Управления:

• E-mail: smolensk@rosgvard.ru (условный адрес, точный указан на сайте)

Личный кабинет

Для получения государственных услуг (оформление лицензий на оружие, удостоверений ЧОП) в дистанционном режиме функционирует Личный кабинет на официальном сайте Росгвардии. Для доступа к сервису необходимо:

1. Перейти на сайт rosgvard.ru.
2. В верхнем меню выбрать раздел «Государственные услуги».
3. Авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.
4. После входа в Личный кабинет пользователь может подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием.

Личный прием граждан

Руководство Управления и уполномоченные сотрудники проводят личный прием граждан для решения вопросов, связанных с деятельностью ведомства.

График приема

Личный прием осуществляется в здании Управления по предварительной записи. Записаться на прием можно через Личный кабинет на сайте Росгвардии, по телефону приемной или при личном обращении.

• Начальник Управления: 1-й вторник месяца, с 10:00 до 12:00.
• Заместители начальника: 2-й и 4-й четверг месяца, с 14:00 до 16:00.
• Ответственный за лицензионно-разрешительную работу: Понедельник ⏤ Четверг с 09:00 до 18:00, Пятница с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00).

Адрес Управления: г. Смоленск, ул. [Уточнить на сайте], д. [Уточнить на сайте]

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления Росгвардии по Смоленской области носят различный характер. В основном обращения и отзывы касаются работы лицензионно-разрешительной системы.

• Положительные отзывы отмечают профессионализм сотрудников при проведении проверок ЧОП, а также вежливое отношение специалистов отдела лицензионно-разрешительной работы при консультировании по вопросам оформления оружия.
• Отрицательные отзывы чаще всего связаны с бюрократическими задержками при проверке документов, а также с очередями в дни приема заявлений на лицензии. Многие пользователи рекомендуют использовать электронную подачу документов через Личный кабинет, что значительно сокращает время ожидания.

Оставить официальный отзыв, жалобу или благодарность можно через интернет-приемную на сайте Росгвардии или направив письменное обращение по почте.