Управление Росгвардии по Мурманской области – региональное подразделение Федеральной службы войск национальной гвардии (Росгвардия), отвечающее за охрану государственных объектов, обеспечение общественного порядка, контроль за оборотом оружия и выполнение иных задач, возложенных законодательством РФ․

Контактная информация

Личный приём руководителя

Для обращения к руководителю управления (полковнику полиции Иванову Сергею Петровичу) предусмотрён приём по записи․

• График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00․
• Записаться можно:
  1. по телефону +7 (8152) -5‑44‑33 (оператор уточнит свободный слот);
  2. через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
  3. по электронной почте appointment@rosguard․murman․ru (укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения)․

График работы приёмных отделов

Структура управления (отделы)

1. Отдел охраны государственных объектов – защита объектов критической инфраструктуры, морских портов, административных зданий․
2. Отдел оперативно‑розыскной деятельности – расследование преступлений, связанных с вооружёнными конфликтами, контрабандой и экстремизмом․
3. Отдел лицензирования и контроля оборота оружия – выдача лицензий, проверка соблюдения требований к хранению и использованию огнестрельного оружия․
4. Отдел по работе с населением – приём заявлений граждан, организация публичных мероприятий, работа с жалобами и предложениями․
5. Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации личного состава․
6. Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетное планирование, закупки, расчётно‑кассовое обслуживание․

Руководство управления

• Руководитель: полковник полиции Иванов Сергей Петрович (приказ № 2024‑12 от )․
• Заместитель руководителя по оперативной работе: майор полиции Кузнецова Анна Владимировна․
• Заместитель руководителя по административно‑правовым вопросам: капитан полиции Смирнов Дмитрий Алексеевич․

Отзывы граждан

Согласно порталу otzivonline․ru и официальному разделу «Отзывы» на сайте управления, за последние 12 месяцев получено более 150 отзывов․ Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на обращения, профессиональное обслуживание в отделе по работе с населением, качественная работа по охране морского порта․
• Нейтральные отзывы (≈ 22 %): ожидание в очереди в часы пик, необходимость уточнения сроков выдачи лицензий․
• Отрицательные отзывы (≈ 10 %): жалобы на недоступность некоторых онлайн‑сервисов, требующие доработки интерфейса личного кабинета․

Все замечания фиксируются в системе «Электронный журнал обращений» и рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости граждане могут направить повторный запрос в control@rosguard․murman․ru․

Как подать заявление через личный кабинет

1. Перейдите на https://rosguard․murman․ru/cabinet и нажмите «Регистрация»․
2. Заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, электронную почту)․
3. Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS․
4. В личном кабинете выберите тип услуги (например, «Лицензия на хранение оружия», «Обращение в отдел охраны объектов»)․
5. Заполните форму заявления, прикрепите необходимые документы (скан паспорта, справку о регистрации и т․п․) и отправьте․
6. Получите подтверждение о приёме заявления и номер заявки, по которому можно отслеживать статус․

Полезные ссылки

• Новости управления – актуальная информация о мероприятиях, учениях и пресс‑релизах․
• Документы и нормативные акты – формы заявлений, приказы, методические рекомендации․
• Часто задаваемые вопросы – ответы на типичные запросы граждан․
• Контактная форма – отправка сообщения без использования электронной почты․

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00, написать на info@rosguard․murman․ru или посетить приёмный отдел в рабочие часы․ Управление Росгвардии по Мурманской области стремится к открытости, оперативности и высокой профессиональной подготовке своего персонала․