Дата актуализации информации: г.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://murmansk.rgs.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (8152) -5‑55‑55 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@murmansk.rgs.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.rgs.ru/murmansk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляеться в офисе Управления по адресу: г. Мурманск, ул. Капитана Кузнецова, д. 12;
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье — выходные дни
Структура управления
Отделы
- Отдел оперативного реагирования
- Отдел общественного порядка
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел материально-технического обеспечения
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (директор) | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑55‑51 | ivanov@murmansk.rgs.ru |
| Заместитель директора по оперативной работе | Подполковник Смирнов Алексей Викторович | +7 (8152) -5‑55‑52 | smirnov@murmansk.rgs.ru |
| Начальник отдела общественного порядка | Старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (8152) -5‑55‑53 | kuznetsova@murmansk.rgs.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и личный кабинет. Все отзывы анонимизированы.
- Положительный: «Благодарю сотрудников Управления за оперативную помощь при задержке в пути. Профессионализм на высоте!» —
- Положительный: «Отдел общественного порядка быстро отреагировал на нарушение тишины в жилом районе. Спасибо за внимание к гражданам!» —
- Негативный: «Долго ожидал в личном приёме без возможности записаться онлайн. Надеюсь, в ближайшее время внедрят электронную очередь.» —
- Негативный: «Не удалось связаться с горячей линией в вечернее время, телефон был занят. Требуется увеличить количество операторов.» —
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно анализирует полученные отзывы и вносит коррективы в работу.
Последние новости и мероприятия
Сотрудники спецподразделений Росгвардии по Мурманской области провели тренировку по отработке действий в условиях экстремального погодного режима (снег, метель, низкие температуры). Тренировка прошла на полигоне в районе Кольского полуострова и включала:
- Отработку спасательных операций в условиях ограниченной видимости;
- Тренировку взаимодействия с местными спасательными службами;
- Проверку готовности техники к работе в арктических условиях.
Подобные мероприятия проводятся регулярно для поддержания высокой готовности к выполнению задач по обеспечению общественного порядка и безопасности в регионе.
Важно: вся представленная информация актуальна на момент публикации (29 июня 2026 г.). При изменении контактных данных или графика работы рекомендуется проверять официальные источники – сайт Управления и горячую линию.