Управление РХБЗ МО РФ – специализированный орган Министерства обороны России, отвечающий за разработку, внедрение и контроль мер по защите населения, войск и техники от радиационных, химических и биологических угроз. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, организаций и сотрудников, желающих связаться с управлением или получить услуги.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rhbz-mo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rhbz-mo.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.rhbz-mo.ru
Режим работы телефонных линий
- Горячая линия – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Приёмная по телефону – с 09:00 до 18:00 (по Московскому времени), понедельник‑пятница.
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения документов граждане могут записаться на личный приём в офис управления.
Как записаться
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
- По телефону приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (оператор поможет выбрать удобное время).
- Электронным письмом с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения на reception@rhbz-mo.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Консультации по вопросам радиационной, химической и биологической защиты |
| Среда | 13:30 – 16:30 | Приём заявлений на получение лицензий и сертификатов |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Экстренные вопросы и согласования мероприятий |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением экстренных ситуаций, которые обрабатываются через горячую линию.
Структура управления
Отделы
- Отдел радиационной защиты – мониторинг и оценка радиационных угроз, разработка нормативов.
- Отдел химической защиты – контроль за хранением и использованием химических веществ, подготовка реагирования.
- Отдел биологической защиты – профилактика и реагирование на биологические угрозы, вакцинация персонала.
- Отдел научных исследований – проведение экспериментов, разработка новых средств защиты.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными структурами и участие в международных проектах.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Генерал‑лейтенант Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@rhbz-mo.ru |
| Заместитель директора по радиационной защите | Полковник Петров С. М. | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov@rhbz-mo.ru |
| Заместитель директора по химической защите | Подполковник Сидорова Е. К. | +7 (495) -23‑45‑70 | sidorova@rhbz-mo.ru |
| Заместитель директора по биологической защите | Капитан Смирнов Д. Л. | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnov@rhbz-mo.ru |
Отзывы и обратная связь
Для повышения качества обслуживания Управление РХБЗ МО РФ собирает отзывы граждан и организаций. Ниже указаны основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Отзывы» – https://www.rhbz-mo.ru/feedback.
- Электронная почта: feedback@rhbz-mo.ru.
- Телефон горячей линии – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв.
- Личный кабинет – после завершения обращения в системе автоматически появляется возможность оценить качество обслуживания.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости к вам могут обратиться за уточнением деталей.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Календарь мероприятий и учений
- Новости управления
- Вакансии и карьерные возможности
Кратко о том, как обратиться
- Определите тип вашего обращения (консультация, заявление, жалоба, отзыв).
- Выберите удобный канал связи: телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, технические описания и т.п.).
- Если нужен личный приём – запишитесь заранее через личный кабинет или по телефону.
- После подачи обращения следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Управление РХБЗ МО РФ стремится обеспечить максимальную безопасность населения и войск, а также предоставить качественное обслуживание всем, кто обращается за помощью.