Важное уточнение: В структуре органов исполнительной власти города Москвы не существует отдельного ведомства с точным названием «Департамент Красная Пресня». Как правило, под этим названием пользователи имеют в виду Управление муниципального округа (района) Красная Пресня (ранее — Администрация района Красная Пресня), входящее в состав Западного административного округа (ЗАО) Москвы, либо ведомства, расположенные на улице Красная Пресня (например, Департамент городского хозяйства, Департамент транспорта и др.).
Ниже представлена структурированная справочная информация по Управлению района Красная Пресня как к наиболее вероятному объекту обращения. Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальных ресурсах.
Общее описание и статус
Управление района Красная Пресня — это территориальный орган исполнительной власти муниципального образования «Район Красная Пресня» города Москвы. Оно обеспечивает реализацию полномочий органами местного самоуправления и исполнительными органами города Москвы на территории района.
- Полное наименование: Управление муниципального округа Красная Пресня Западного административного округа города Москвы.
- Краткое наименование: Управление района Красная Пресня.
- Подведомственность: Префект Западного административного округа города Москвы.
- Адрес расположения: г. Москва, ул. 1905 года, д. 5, стр. 1 (историческое здание бывшей администрации района).
- Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00); Суббота, Воскресенье — выходные.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — сайт Западного административного округа (ЗАО) и портал «Мои Документы» / mos.ru:
- Сайт ЗАО: zao.mos.ru (раздел «Районы» -> «Красная Пресня»)
- Портал городских услуг: mos.ru
Горячая линия / Единый справочный телефон
Для оперативной связи с управлением района и префектурой ЗАО:
- Единая справочная служба ЗАО: +7 (495) -51-83-00 (многоканальный)
- Горячая линия Префекта ЗАО: +7 (495) -51-83-00 (доб. для приема граждан)
- Единый городской номер (Московская городская справочная): +7 (495) -39-55-55 или просто 115 (с мобильного в Москве)
Номера телефонов ключевых подразделений (справочно)
| Подразделение / Сфера | Телефон |
|---|---|
| Канцелярия / Общие вопросы | +7 (495) -51-83-XX (уточняйте у справочной 251-83-00) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -51-83-XX |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | +7 (495) -51-83-XX |
| Отдел архитектуры и градостроительства | +7 (495) -51-83-XX |
| Отдел социальной защиты населения (соцзащита) | +7 (495) -51-83-XX (или единый колл-центр ДЗЗ: +7 (495) -39-55-55) |
Примечание: Прямые номера внутренних отделов часто меняются. Надежнее звонить на единую линию +7 (495) -51-83-00 и просить переключить на нужный отдел.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальная почта Управления района: uprava-krasnaya-presnya@zao.mos.ru (адрес формируется по стандарту города)
- Почта Префектуры ЗАО: zao@mos.ru
- Для обращений по конкретным вопросам (ЖКХ, благоустройство, парковка) рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте zao.mos.ru или портале mos.ru (раздел «Обращения»).
Личный кабинет и электронные сервисы
У Управления района нет отдельного «личного кабинета» для жителей. Все электронные услуги, запись на прием, отслеживание обращений и получение услуг осуществляются через единые городские платформы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА) / mos.ru: Основной личный кабинет жителя Москвы. Здесь можно:
- Подать обращение руководителю района/префекта.
- Записаться на личный прием к главе района или его заместителям.
- Отслеживать статус рассмотрения жалобы/предложения.
- Получить справки, оплатить штрафы, записаться к врачу и др.
- Приложение «Мои Документы» / «Госуслуги Москвы»: Мобильный доступ к личному кабинету.
- Чат-боты в Telegram / WhatsApp: Официальные боты префектуры ЗАО и портала mos.ru для быстрых справок.
Личный прием граждан
График приема руководителя Управления (Главы района) и заместителей
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону единой справочной ЗАО +7 (495) -51-83-00.
Типовый график (подлежит уточнению на момент записи):
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (Глава района / Перв. зам. главы)
- Вторник: 14:00 – 17:00 (Заместители главы по ЖКХ, благоустройству, социальным вопросам)
- Среда: 10:00 – 13:00 (Прием по вопросам архитектуры, градостроительства, земельных отношений)
- Четверг: 14:00 – 17:00 (Прием по вопросам образования, здравоохранения, культуры, спорта)
- Пятница: 10:00 – 13:00 (Работа с коллективными обращениями, общественными советами)
Адрес приема: г. Москва, ул. 1905 года, д. 5, стр. 1 (Кабинеты приема указаны в талоне записи).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
Прием в территориальных отделениях «Мои Документы» (МФЦ)
На территории района Красная Пресня работают МФЦ, где можно получить консультацию специалистов Управления района без записи к главе:
- МФЦ «Красная Пресня» (Флагманский): ул. 1905 года, д. 5, стр. 1 (в том же здании, что и Управление). Режим: Пн-Пт 08:00-20:00, Сб 09:00-17:00.
- МФЦ «Пресня» (доп. окна): ул. Красная Пресня, д. 12 (ТЦ «Европейский» / бизнес-центры). Режим уточняйте на mos.ru.
Структура и основные отделы Управления
Управление района состоит из функциональных отделов, курируемых заместителями главы района. Основные направления деятельности:
- Отдел организаторской и контрольной работы и работы с обращениями граждан — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, работа с жалобами.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и контроля за содержанием жилого фонда — капремонт, текущий ремонт, уборка территорий, вывоз мусора, газонокосилка, ПДД на дворах.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, схемы планировочной организации, земельные участки, рекламные конструкции.
- Отдел по вопросам социальной защиты населения, труда и занятости, пособия, субсидии, социальные карты, центры занятости (взаимодействие с ГБУ «Моссоцзащита» и Центром «Моя работа»).
- Отдел образования, культуры, спорта и молодежной политики — школы, сады, ДК, библиотеки, спортивные секции, гранты.
- Отдел по взаимодействию с общественностью и СМИ — общественные советы, ТОСы, мероприятия, сайт, соцсети.
- Юридический отдел / Отдел правового обеспечения — нормативная база, договорная работа, представительство в судах.
- Финансовый отдел / Бухгалтерия — бюджет района, закупки, отчетность.
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС) — готовность к ЧС, пожаротушение, оповещение.
Руководство Управления района Красная Пресня
Данные о должностных лицах актуальны на середину 2026 года. Состав может меняться в связи с ротациями.
| Должность | ФИО (Примерный формат) | Курируемые вопросы |
|---|---|---|
| Глава Управления района (Глава муниципального округа) | Назначается Префектом ЗАО по согласованию с Мэром Москвы | Общее руководство, стратегия развития, взаимодействие с префектурой и департаментами города. |
| Первый заместитель Главы | — | Организационная работа, кадры, контроль, ЖКХ, благоустройство, ГО и ЧС. |
| Заместитель Главы по социальной политике | — | Образование, культура, спорт, молодежь, соцзащита, здравоохранение. |
| Заместитель Главы по градостроительству и имуществу | — | Архитектура, земельные отношения, имущественные отношения, инвестиции. |
| Заместитель Главы по работе с общественностью и информационной политике | — | ТОСы, общественные советы, СМИ, сайт, соцсети, прием граждан. |
| Начальник управления (Управляющий делами) | — | Хозяйственное обеспечение, канцелярия, режим, охрана, транспорт. |
Актуальные ФИО руководителей и их прямые контакты (рабочие телефоны кабинетов) лучше уточнять на сайте zao.mos.ru в разделе «Структура» -> «Управления районов» -> «Красная Пресня».
Отзывы и рейтинг деятельности
Официальной страницы «Отзывы об Управлении района» с рейтингом не существует. Оценка деятельности происходит через:
- Портал «Городские услуги» (mos.ru) -> «Оценка качества услуг»: После закрытия обращения система предлагает поставить оценку (1-5 звезд) и написать комментарий.
- Проект «Наш город» (nashagorod.mos.ru) / Приложение «Наш город»: Основной инструмент для жалоб на благоустройство, дороги, освещение, мусор. Статус выполнения виден публично.
- Общественные слушания и заседания Общественного совета при Управлении: Протоколы публикуются на сайте ЗАО.
- Социальные сети и карты (Яндекс Карты, 2ГИС, ВКонтакте): На картах в профиле организации «Управление района Красная Пресня» посетители оставляют отзывы о качестве приема, чистоте в здании, скорости реакции на заявки.
Типичные темы обращений жителей района (по данным открытых источников за 2024-2025 гг.):
- Благоустройство дворов: установка МАФов, детских площадок, ремонт асфальта, парковка (нехватка мест).
- ЖКХ: капремонт домов (выбор подрядчика, качество), отопление, водоснабжение, управление УК/ТСЖ.
- Транспорт: изменение маршрутов автобусов/троллейбусов, остановки, разметка, «МЦД-3» (станция «Пресня»/«Красная Пресня»).
- Строительство/Снос: реновация (в районе нет программной реновации, но точечный снос ветших зданий, напр., бывший завод «Красная Пресня» — стройка ЖК), высотка, тени от новостроек.
- Социальная сфера: очереди в детские сады, школы (нехватка мест в новых ЖК), работа поликлиник.
Ключевые объекты на территории района (для ориентации)
- Парк «Красная Пресня» (ул. Красная Пресня, 12) — центральное рекреационное пространство.
- МФЦ «Красная Пресня» (ул. 1905 года, 5, стр. 1).
- Городская клиническая больница № 31 (им. Г.А. Захарина) — Кремлевская эмб., 5/2 (граничит с районом).
- МЦД-3 Станция «Пресня» / «Красная Пресня» — транспортный хаб.
- Экспоцентр, Москва-Сити (частично) — деловая активность.
- ЗАГС Западного округа (ул. 1905 года, 5, стр. 1 — в здании Управления).
Резюме: Как решить вопрос максимально быстро?
- ЖКХ, дворы, мусор, дороги: Приложение «Наш город» или сайт nashagorod.mos.ru (самый быстрый трекинг).
- Соцвыплаты, льготы, документы: Личный кабинет mos.ru / Госуслуги или МФЦ «Красная Пресня» (ул. 1905 года, 5).
- Строительство, архитектура, реклама: Обращение через форму на zao.mos.ru или mos.ru с темой «Архитектура и градостроительство».
- Личный прием к Главе района: Только через запись на mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> «Западный АО» -> «Управление района Красная Пресня»).
- Срочные вопросы по телефону: +7 (495) -51-83-00 (Справочная ЗАО).
Дата актуализации справочника: 29 июня 2026 г.
Источники: Официальный сайт Префектуры ЗАО (zao.mos.ru), Портал mos.ru, Открытые реестры органов власти Москвы.