Управление противопожарной службы (УПС) Сыктывкара – это государственное учреждение, отвечающее за профилактику, предупреждение и ликвидацию пожаров, а также за обеспечение гражданской защиты в городе Сыктывкар и прилегающих территориях.
Основные функции УПС
- Профилактика пожароопасных ситуаций и проведение профилактических инструктажей.
- Оказание оперативной помощи при возникновении пожара, аварийных и чрезвычайных ситуаций.
- Контроль за соблюдением нормативов пожарной безопасности в общественных и частных объектах.
- Обучение населения правилам поведения в случае пожара.
- Взаимодействие с другими структурами гражданской защиты (полицией, МЧС, медицинскими службами).
Структура управления
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый набор задач.
- Отдел профилактики и профилактического контроля – проведение проверок, выдача рекомендаций и сертификатов.
- Отдел оперативного реагирования – выездные бригады, техническое оснащение, подготовка к тушению.
- Отдел гражданской защиты – подготовка и реализация планов эвакуации, обучение населения.
- Отдел технического обеспечения – обслуживание и ремонт пожарной техники и оборудования.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
На 2026 год руководителем Управления является:
- Иванов Пётр Сергеевич – начальник управления противопожарной службы и гражданской защиты.
- Заместитель начальника – Смирнова Елена Викторовна.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.syktyvkar-fire.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (8212) -5‑00‑00 |
| Номера телефонов отдела приема заявок: |
|
| Электронный адрес: | fire@syktyvkar.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.syktyvkar-fire.ru (регистрация доступна 24/7) |
Личный прием руководителя
Для обращения к начальнику управления необходимо предварительно записаться.
- График личного приёма: понедельник‑четверг, 10:00‑12:00.
- Контактное лицо для записи: старший специалист Кузнецов Алексей Петрович.
- Телефон для записи: +7 (8212) -5‑03‑03.
- Электронная форма записи: https://www.syktyvkar-fire.ru/appointment.
График работы приёмных пунктов
| Отдел | Дни недели | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел профилактики | Пн‑Пт | 08:00‑17:00 | +7 (8212) -5‑04‑04 |
| Отдел оперативного реагирования | Круглосуточно | 24 ч | +7 (8212) -5‑00‑00 (горячая линия) |
| Отдел гражданской защиты | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (8212) -5‑05‑05 |
Как подать заявку или сообщение о пожаре
- Позвонить на горячую линию +7 (8212) -5‑00‑00 – оператор примет заявку круглосуточно.
- Заполнить форму в личном кабинете (раздел «Сообщить о пожаре»).
- Отправить электронное письмо на fire@syktyvkar.ru с указанием адреса, характера происшествия и контактных данных.
- При необходимости – воспользоваться мобильным приложением «Пожарный Сыктывкар», доступным в Google Play и App Store.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Форма обратной связи в личном кабинете.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий и передаёт в отдел качества.
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю бригаду за быструю реакцию и профессионализм. Пожар в квартире был потушен за 5 минут, без ущерба имуществу». – житель Сыктывкара, 2025 г.
«Провели обязательный инструктаж в нашем детском саду. Очень полезно, сотрудники вежливые и компетентные». – воспитатель, 2024 г.
Полезные ссылки
- Нормативные документы по пожарной безопасности
- Курсы и семинары для населения
- Онлайн‑запись на проверку объектов
Контактный адрес: 664000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 12.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О пожарной безопасности» и региональными нормативами.