Управление Пролетарского района – это исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальную защиту‚ образование‚ культуру и экономику Пролетарского района города Ростов‑на‑Дону. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ предпринимателей и организаций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://proletarsky-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (863) -10‑01‑22
- Электронный адрес: info@proletarsky-rostov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://proletarsky-rostov.ru/lk
Адрес
г. Ростов‑на‑Дону‚ проспект Победы‚ 45‚ офис 3
Руководство управления
| Глава администрации района | Зураб Киладзе |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Ирина Петрова |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Алексей Смирнов |
| Главный специалист по работе с обращениями | Марина Кузнецова |
Дата назначения: 13 августа 2026 г. (Зураб Киладзе официально утверждён в должности главы администрации Пролетарского района).
Отделы управления
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Контактный телефон: 8‑800‑555‑11‑11
- Э‑почта: jkh@proletarsky-rostov.ru
- Управление образования
- Телефон: 8‑800‑555‑22‑22
- Э‑почта: edu@proletarsky-rostov.ru
- Управление социальной защиты
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑44
- Э‑почта: soc@proletarsky-rostov.ru
- Управление культуры и спорта
- Телефон: 8‑800‑555‑44‑55
- Э‑почта: culture@proletarsky-rostov.ru
- Управление экономического развития
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑66
- Э‑почта: econ@proletarsky-rostov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма главы администрации
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Офис главы‚ просп. Победы‚ 45‚ каб. 3 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис главы‚ просп. Победы‚ 45‚ каб. 3 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Офис главы‚ просп. Победы‚ 45‚ каб. 3 |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (863) -10‑01‑22 и оставить заявку у оператора.
- Отправить электронное письмо на reception@proletarsky-rostov.ru с темой «Запись на приём».
- Через Личный кабинет на официальном сайте: выбрать раздел «Запись на приём»‚ указать желаемую дату и кратко описать вопрос.
Обращения граждан (контакты для обращений)
Для подачи жалоб‚ предложений и запросов используется единый портал обращения https://proletarsky-rostov.ru/obrazovanie. На портале можно:
- Создать электронное обращение (без регистрации – анонимно).
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
- Получить ответы от ответственных сотрудников в течение 10 рабочих дней.
Телефон горячей линии для экстренных вопросов
Если вопрос требует немедленного реагирования (например‚ аварийные ситуации в ЖКХ‚ утечки газа‚ пожар)‚ звоните на 8‑800‑555‑33‑33. Операторы работают 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Отзывы и оценка работы управления
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Онлайн‑отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы» – https://proletarsky-rostov.ru/otzyvy.
- Заполнение анкеты в Личном кабинете (раздел «Мой профиль → Оценить работу»).
- Отправка письма на feedback@proletarsky-rostov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и текста отзыва.
- Публичные отзывы в социальных сетях: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе управления» на сайте.
Актуальные новости (по состоянию на 29 июня 2026 г.)
- 13 августа 2026 г. – Зураб Киладзе официально утверждён в должности главы администрации Пролетарского района.
- 19 августа 2026 г. – В результате тушения пожара на нефтебазе в г. Пролетарск (Ростовская область) пострадал 41 спасатель. Информация о взаимодействии с управлением по вопросам ЧС размещена в разделе «Экстренные ситуации».
- Судебные разбирательства: в 2026 г. рассматриваются апелляции по делу бывшего руководителя управления ЖКХ Пролетарского района‚ а также задержание главы сельского района и директора отдела по делам ГО и ЧС.
Все новости регулярно обновляются в разделе «Новости» сайта.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная форма
Управление Пролетарского района открыто для граждан и стремится обеспечить прозрачность и оперативность в решении вопросов населения. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ следите за новостями и оставляйте отзывы – ваш голос помогает улучшать работу администрации.