Управление природопользования (далее — УП) является органом государственной власти Ставропольского края, отвечающим за регулирование использования природных ресурсов, охрану окружающей среды и реализацию государственной политики в сфере природопользования․
История создания
Управление образовано Постановлением Губернатора Ставропольского края от 23 декабря 2004 г․ № 764 в целях совершенствования государственного управления в области природопользования и охраны окружающей среды․ С 9 февраля 2005 года УП официально начало свою работу․
Основные задачи и функции
- Разработка и реализация региональной политики в сфере природопользования․
- Контроль за соблюдением законодательства о природных ресурсах и охране окружающей среды․
- Выдача разрешений на добычу, использование и охрану природных ресурсов․
- Мониторинг состояния экологической обстановки и подготовка аналитических материалов․
- Взаимодействие с федеральными органами, научными учреждениями и общественными организациями․
Структура управления
УП состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач․
- Департамент природных ресурсов – лицензирование и контроль добычи полезных ископаемых․
- Департамент охраны окружающей среды – мониторинг загрязнения, разработка программ по восстановлению экосистем․
- Департамент экологической экспертизы – проведение экологических оценок и экспертиз․
- Департамент информационных технологий и электронных услуг – развитие личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Департамент правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
Руководство
| Глава управления | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель главы по природным ресурсам | Ирина Сергеевна Петрова |
| Заместитель главы по охране окружающей среды | Михаил Андреевич Соколов |
Контактная информация
Официальный сайт
https://mpr-oo․skr․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8652) -5‑00‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный приемный зал – 8 (8652) -5‑01‑10
- Отдел лицензирования – 8 (8652) -5‑02‑20
- Отдел экологической экспертизы – 8 (8652) -5‑03‑30
- Техническая поддержка сайта – 8 (8652) -5‑04‑40
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mpr-oo․skr․ru
Для обращения по вопросам лицензирования: licensing@mpr-oo․skr․ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для получения государственных услуг в сфере природопользования необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Выберите тип услуги (запрос лицензии, подача экологической экспертизы, получение справки и т․д․)․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку․
- Статус заявки можно отслеживать в режиме реального времени․
Личный приём (приём граждан)
Управление принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․
| Адрес: | г․ Ставрополь, пр․ Победы, д․ 12, офис 3 |
| Время работы приёма: | Пн‑Пт — 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Запись на приём: | по телефону 8 (8652) -5‑01‑10 или через форму записи онлайн |
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Лицензирование | Пн, Ср, Пт | 09:00 — 12:30, 13:30 — 16:30 |
| Экологическая экспертиза | Вт, Чт | 10:00 — 13:00, 14:00 — 17:00 |
| Информационно‑технический отдел | Пн‑Пт | 09:00 — 18:00 |
Отделы и их функции
- Отдел лицензирования – выдача и контроль выполнения условий лицензий на добычу и использование ресурсов․
- Отдел мониторинга окружающей среды – сбор и анализ данных о состоянии воздуха, воды, почвы․
- Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз проектов, влияющих на природу․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета․
Нормативные правовые акты
Для более детального ознакомления с законодательной базой рекомендуется обращаться к официальным ресурсам:
- Постановление Губернатора Ставропольского края № 764 от г․
- Распоряжения Правительства Ставропольского края по охране окружающей среды (см․ раздел «Нормативные правовые акты» на сайте)․
- Федеральный закон «Об охране окружающей среды» и связанные подзаконные акты․
Отзывы граждан и оценка работы
Система обратной связи реализована в нескольких формах:
- Онлайн‑опросы в личном кабинете после завершения услуги․
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте (https://mpr-oo․skr․ru/feedback)․
- Горячая линия, где оператор фиксирует комментарии и предложения․
По результатам 2025 года средний рейтинг удовлетворённости граждан составил 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: быстрая обработка заявок в личном кабинете, вежливость сотрудников․
- Негативные: необходимость уточнения требований к документам, ограниченные часы приёма в некоторых отделах․
Перспективы развития
В 2026 году Управление планирует:
- Внедрить процессную аналитику от Сбербанка для ускорения обработки государственных услуг․
- Расширить перечень онлайн‑услуг, включая подачу заявок на экологическую экспертизу в режиме «один клик»․
- Организовать мобильные приёмные пункты в отдалённых районах края․
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте один из указанных способов связи․ Мы готовы помочь вам в решении вопросов, связанных с природопользованием и охраной окружающей среды в Ставропольском крае․