Управление природопользования Самарской области — это исполнительный орган региональной власти‚ осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере охраны окружающей среды‚ недропользования‚ охраны и воспроизводства природных ресурсов‚ а также в области обращения с отходами на территории Самарской области․

Описание деятельности

Ведомство обеспечивает реализацию полномочий Самарской области в сфере:

• государственного регулирования в области охраны окружающей среды (в пределах‚ установленных законодательством РФ);
• охраны атмосферного воздуза‚ водных объектов‚ лесов‚ животного и растительного мира;
• государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства в области недропользования‚ обращения с отходами‚ охраны окружающей среды;
• ведения государственных кадастров (водный‚ лесной‚ земельный, в части взаимодействия);
• организации проведения государственной экологической экспертизы проектной документации объектов I–IV категорий НВОС (если в ведении региона);
• выдачи лицензий и разрешений (лицензий на недропользование‚ разрешений на выброс/сброс загрязняющих веществ‚ лимитов на размещение отходов и др․);
• координации деятельности муниципальных образований по вопросам охраны природы․

Управление взаимодействует с Приволжским управлением Росприроднадзора‚ Министерством природных ресурсов и экологии РФ‚ Прокуратурой Самарской области и общественными экологическими организациями․

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства:

• Сайт: priroda․samregion․ru (или раздел на портале samregion․ru → Власть → Исполнительные органы → Управление природопользования)
• На сайте публикуются: нормативные акты‚ реестры разрешительной документации‚ отчеты о состоянии окружающей среды‚ новости‚ информация о приеме граждан‚ электронные сервисы․

Горячая линия (Телефон доверия)

Для сообщений о фактах загрязнения окружающей среды‚ незаконной свалке‚ нарушении законодательства в области недропользования и обращения с отходами:

• Единый номер горячей линии Минприроды России (фederal level): ###-###-#### (бесплатно по России)․
• Горячая линия Управления природопользования Самарской области: +7 (846) -33-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Горячая линия»)․
• Телефон дежурного офицера / Приемные комиссии (для экстренных сообщений): часто совпадает с номером приемной или отдельным номером дежурства․

Номера телефонов справочно-информационного характера

Важно: Конкретные добавочные номера и актуальные контакты руководителей отделов публикуются на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты»․ Нумерация выше приведена как шаблон․

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес для корреспонденции: priroda@samregion․ru (или аналогичный адрес на домене @samregion․ru / @priroda․samregion․ru)․
• Для обращений через систему ГАС «Электронное правительство»: используется форма на портале Госуслуг (раздел «Обращения к госорганам»)․

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для удаленного взаимодействия с Управлением используются следующие платформы:

1. Портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi․ru
   Основной канал получения государственных услуг: выдача лицензий на недропользование‚ разрешений на выбросы/сбросы‚ заключений ГЭЭ‚ заключений об экологической экспертизе проектной документации․ Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА)․
2. Региональный портал «Госуслуги Самарской области» (если действует отдельно) или раздел на samregion․ru․
3. Автоматизированная информационная система «Экология» (АИС «Экология») — для подачи отчетности (декларации о плате за НВОС‚ отчеты об отходах‚ ПДВ‚ ПДС) и получения разрешительных документов в электронном виде․
4. Личный кабинет на сайте Управления (если реализован) — для отслеживания статуса рассмотрения обращений‚ заявлений и заявок․

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Прием граждан осуществляется в порядке‚ установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и административным регламентом Управления․

• Дни приема: Обычно вторник‚ четверг (дни недели могут меняться‚ обязательно проверяйте актуальный график на сайте)․
• Предварительная запись: Обязательна․ Запись осуществляется по телефону приемной: +7 (846) -33-XX-XX или через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к чиновнику»)․
• Место приема: Кабинет руководителя / Заместителей руководителя (ул․ Фрунзе‚ 157‚ соответствующий этаж/корпус)․

Прием в структурных подразделениях (отделах)

Специалисты отделов принимают граждан по профильным вопросам (лицензирование‚ контроль‚ отходы‚ воды‚ леса) в рабочие дни:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)․
• Пятница: 09:00 – 13:00 (сокращенный день)․
• Суббота‚ воскресенье: Выходные․

Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните в целевой отдел для подтверждения графика конкретного специалиста и списка необходимых документов․

Структура Управления (Основные отделы и управления)

Типичная структура ведомства (утверждается Положением об Управлении):

• Отдел государственного контроля (надзора) в сфере охраны окружающей среды и недропользования, проведение проверок‚ рассмотрение жалоб‚ вынесение предписаний․
• Отдел лицензирования‚ разрешительной деятельности и государственной экологической экспертизы — выдача лицензий на недропользование‚ разрешений на НВОС‚ ПДВ‚ ПДС‚ лимитов на отходы‚ организация ГЭЭ․
• Отдел охраны атмосферного воздуза и изменений климата — инвентаризация источников выбросов‚ реестр НВОС‚ парниковые газы․
• Отдел водных ресурсов‚ водопользования и охраны водных объектов — водный кадастр‚ согласование водопользования‚ охрана зон санитарной защиты․
• Отдел лесных отношений‚ охраны‚ защиты и воспроизводства лесов — лесной кадастр‚ аренда лесных участков‚ рефорestation‚ пожарная безопасность в лесах․
• Отдел обращения с отходами и рекультивации земель — реестры объектов размещения отходов‚ лицензии на деятельность по обращению с отходами I–IV классов опасности‚ рекультивация полигонов․
• Отдел охраны животного и растительного мира‚ особо охраняемых природных территорий (ООПТ) — Красная книга региона‚ ООПТ‚ выдача разрешений на изъятие объектов флоры/фауны․
• Юридический отдел (Управление правового обеспечения) — правовая экспертиза актов‚ судебное представительство‚ работа с обращениями прокуратуры․
• Отдел информатизации‚ цифрового развития и координации деятельности подведомственных учреждений — АИС «Экология»‚ сайт‚ связь с ГУ «Облес»‚ ГУ «Приволжское УГМС» и др․
• Административно-хозяйственный отдел / Кадровая служба / Бухгалтерия — обеспечение текущей деятельности․

Примечание: Наименования и состав отделов могут меняться при утверждении новых Положений․ Актуальную структуру смотрите на сайте в разделе «Структура и полномочия»․

Руководство Управления

На 27 июня 2026 года (актуальность данных требует проверки на сайте):

• Начальник Управления (Директор Департамента/Министр — в зависимости от статуса ведомства): ФИО (Назначен Губернатором Самарской области)․
• Первый заместитель Начальника: ФИО (Курирует контроль‚ лицензирование‚ правовые вопросы)․
• Заместители Начальника:
  • По вопросам государственного контроля (надзора) — ФИО;
  • По вопросам лицензирования и разрешительной деятельности — ФИО;
  • По вопросам охраны водных и лесных ресурсов, ФИО;
  • По вопросам обращения с отходами и ООПТ — ФИО․
• Начальники отделов: ФИО руководителей структурных подразделений указаны на сайте в карточках отделов․

Для получения актуальных ФИО руководства на текущую дату перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте priroda․samregion․ru․

Отзывы и обращения граждан

Каналы подачи отзывов и жалоб

1. Портал «Госуслуги» (ЕРОБ — Единая система рассмотрения обращений): Самый эффективный способ․ Обращение регистрируется‚ назначается срок ответа (30 дней)‚ контроль за исполнением автоматизирован․ Перейти к подаче обращения․
2. Сайт Управления (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»): Форма для отправки обращения напрямую в ведомство․
3. Электронная почта: priroda@samregion․ru (для официальных писем‚ сканов документов)․
4. Почтовое отправление: На адрес: 443001‚ г․ Самара‚ ул․ Фрунзе‚ д․ 157‚ Управление природопользования Самарской области․
5. Личный прием: По предварительной записи (см․ раздел выше)․

Типичные темы обращений (статистика)

• Жалобы на загрязнение воздуха (запахи‚ выбросы предприятий‚ ТЭЦ‚ автотранспорт)․
• Сообщения о несанкционированных свалках (МСВ‚ строительный мусор в лесопарках)․
• Вопросы качества питьевой воды‚ загрязнения рек (Волга‚ Самара‚ Чапаевка‚ Сок)․
• Незаконная рубка лесов‚ пожары на природных территориях․
• Вопросы лицензирования недропользования‚ получения разрешений на НВОС/ПДВ․
• Работа операторов по обращению с ТКО (мусорная реформа)‚ тарифы‚ графики вывоза․
• Создание и деятельность ООПТ‚ охрана редких видов․

Анализ отзывов (обобщенно)

Позитивные аспекты (по отзывам на Госуслугах и открытых источниках):

• Развитие электронного документооборота (АИС «Экология»‚ Госуслуги), снизило коррупционные риски и сроки получения лицензий/разрешений․
• Оперативная реакция на сигналы «Народного контроля» через приложение/бот «Наш Контроль» или Госуслуги по фактам свалок и выбросов․
• Прозрачность реестров разрешительной документации (открытые данные на сайте)․

Проблемные зоны (частые претензии):

• Долгие сроки рассмотрения сложных экологических экспертиз․
• Сложность получения консультаций по телефону (линии заняты‚ автоинформатор)․
• Недостаточная информированность населения о графиках рекультивации полигонов и строительстве новых экотехнопарков․
• Бюрократические барьеры при согласовании проектов малых предприятий․

Полезные ссылки и сервисы

• Реестр лицензий на недропользование (Самарская область) — на сайте Управления․
• Реестр разрешений на выбросы/сбросы (НВОС) — открытый доступ․
• Карта объектов размещения отходов (полигоны‚ МСВ) — ГИС ОТХОДЫ / сайт Управления․
• Отчет о состоянии и об охране окружающей среды Самарской области — ежегодная публикация (раздел «Деятельность» → «Доклады и отчеты»)․
• Приложение «Наш Контроль» (Минприроды России) — для быстрой отправки фотофиксации эконарушений с геолокацией․

Данные актуальны на момент генерации статьи ․ Контактные телефоны‚ адреса электронной почты‚ ФИО руководителей и графики приема могут изменяться․
Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте priroda․samregion․ru или портале Госуслуг перед обращением или визитом․