Актуальность информации: Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Управление является ключевым структурным подразделением Администрации Президента РФ, обеспечивающим реализацию конституционных полномочий Главы государства во внутренней сфере.

Описание и правовой статус

Управление Президента Российской Федерации по внутренней политике (УП ВП), это самостоятельное структурное подразделение Администрации Президента Российской Федерации. Оно было образовано Указом Президента РФ от 3 июня 2000 г. № 1013 «Об Управлении Президента Российской Федерации по внутренней политике» на базе ранее существовавшего Главного управления внутренней политики.

Основные функции и полномочия:

• Информационно-аналитическое обеспечение: подготовка аналитических справок, докладов и прогнозов по вопросам внутренней политики, социально-экономического развития, межнациональных и межконфессиональных отношений.
• Организационное обеспечение: координация работы федеральных органов исполнительной власти, субъектов РФ и общественных структур по реализации внутренней политики Президента.
• Работа с законодательством: экспертиза законопроектов, подготовка предложений по совершенствованию законодательной базы в сфере государственной службы, выборного права, деятельности политических партий и НКО.
• Взаимодействие с гражданским обществом: координация работы Общественной палаты РФ, поддержка инициатив гражданских институтов, работа с обращениями граждан.
• Региональная политика: анализ социально-политической ситуации в субъектах Федерации, взаимодействие с уполномоченными Президента в федеральных округах.
• Национальная политика: обеспечение единства многонационального народа РФ, профилактика экстремизма и сепаратизма.

Руководитель Управления входит в состав Президиума Госсовета РФ и является ключевым советником Президента по внутренним вопросам.

Контакты для обращений граждан и организаций

Обращения в Управление по внутренней политике можно направить через несколько каналов. Рекомендуется использовать официальный портал для ускорения рассмотрения.

Почтовый адрес (для письменных обращений):

Официальный сайт:

kremlin.ru — официальный интернет-портал Президента России. Раздел «Структура» → «Администрация Президента» → «Управление по внутренней политике».
На сайте размещены: новости деятельности, документы, речь Руководителя, контакты приемной.

Горячая линия и телефоны справочно-информационного характера

Важно: Прямая «горячая линия» именно Управления по внутренней политике для приема жалоб по телефону, как правило, не функционирует. Прием обращений централизован на уровне Администрации Президента.

Единая справочно-информационная служба Администрации Президента РФ:

• Телефон справки: +7 (495) -06-36-02 (многоканальный, режим работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 по московскому времени).
• Телефон приемной Администрации Президента: +7 (495) -06-36-02 (автоинформатор / оператор для уточнения реквизитов).

Для срочных сообщений о коррупции, угрозе безопасности или чрезвычайных происшествиях существуют отдельные номера МВД, ФСБ и МЧС, которые более эффективны, чем линия Администрации.

Электронный адрес (E-mail)

Направлять обращения на личный e-mail сотрудников Управления не рекомендуется — они не рассматриваются в установленном законом порядке.

Официальный канал электронной связи:

• Электронная приемная Президента РФ (Госуслуги / Kremlin.ru): letters.kremlin.ru — основной портал для отправки обращения в электронном виде.
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения к Президенту РФ» — гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

Личный кабинет гражданина

Отдельного «Личного кабинета» на сайте Управления по внутренней политике не существует. Учет и отслеживание статуса обращения осуществляется через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру) — в разделе «Мои обращения» после авторизации через ЕСИА.
2. Сайт letters.kremlin.ru — после отправки письма выдается регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.

В личном кабинете Госуслуг можно увидеть: дату регистрации, исполнителя (в какое ведомство/управление передано), срок ответа и текст ответа.

Личный прием граждан (Приемная)

Личный прием руководителя Управления или его заместителей гражданами не проводится в порядке открытой приемной. Работа с обращениями ведется исключительно в документарной форме (письменно/электронно).

Приемная Администрации Президента РФ (централизованная):

• Адрес: г. Москва, ул. Ильинка, д. 23 (вход по пропускам, оформляемым заранее по телефону справки).
• Режим работы приемной (прием документов): Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье, выходные.

Примечание: Для сдачи документов в приемную часто требуется предварительная запись по телефону +7 (495) -06-36-02 или оформление пропуска через портал letters.kremlin.ru.

График приема (Режим работы структуры)

Административный график работы сотрудников Управления (внутренний):

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
• Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (с перерывом 13:00 – 14:00).
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье, государственные праздники РФ.

Сроки рассмотрения обращений граждан регламентированы ФЗ № 59:

• Регистрация — в течение 3 дней.
• Рассмотрение и ответ, в течение 30 дней (может быть продлен до 60 дней при сложности).

Структура: Основные отделы и департаменты

Структура Управления утверждается Руководителем Управления. Типичная структура (на 2026 г.) включает следующие ключевые блоки:

Аналитические и политические департаменты:

• Департамент внутренней политики и межрегиональных связей — анализ политической обстановки, работа с партиями, выборные процессы.
• Департамент социально-экономической политики — мониторинг реализации нацпроектов, демографии, поддержки семей, трудового рынка.
• Департамент национальной политики и взаимодействия с религиозными объединениями — межнациональный аккорд, противодействие экстремизму, связь с традиционными конфессиями.
• Департамент региональной политики, координация с уполномоченными Президента в ФО, работа с главами регионов, поддержка новых регионов.

Законодательные и правовые блоки:

• Управление законодательной работы и правовой экспертизы — экспертиза законопроектов, подготовка президентских инициатив, работа с Госдумой и Советом Федерации.
• Отдел по работе с Общественной палатой и гражданским обществом, координация ОП РФ, гранты Президента НКО, социальные инициативы.

Организационно-техническое обеспечение:

• Отдел работы с обращениями граждан и организаций, регистрация, распределение, контроль исполнения писем и сигналов.
• Секретариат Руководителя Управления — документооборот, график, протоколы совещаний.
• Отдел кадров, финансов и общего обеспечения — внутреннее хозяйство Управления.
• Пресс-служба / Отдел информации — взаимодействие со СМИ по темам внутренней политики.

Руководство Управления (на )

Руководитель Управления Президента РФ по внутренней политике:

• Сергей Владимирович КИРИЕНКО (назначен Указом Президента от 12 октября 2016 г. № 524).
  Должность: Первичный заместитель Jefe Администрации Президента РФ — Руководитель Управления по внутренней политике. Член Президиума Госсовета РФ. Государственный советник Российской Федерации 1 класса.

Первые заместители Руководителя / Заместители Руководителя Управления (типовая номенклатура):

• Первый заместитель Руководителя: Куратор ключевых политических направлений (ФИО уточняйте на сайте Kremlin.ru в разделе «Структура»).
• Заместители Руководителя: Курируют отдельные департаменты (региональная политика, национальная политика, социальная сфера, законодательная работа, работа с ОП РФ).

Точные ФИО заместителей меняются периодически. Рекомендуется проверять актуальный состав в разделе «Руководство» на официальном сайте Kremlin.ru.

Отзывы и репутация (Аналитический обзор)

Поскольку Управление Президента по внутренней политике — это закрытый орган высшего исполнительного управления, открытых отзывов граждан о качестве работы Управления как организации в интернете практически не существует (в отличие от МФЦ, поликлиник или банков). Оценка деятельности происходит через иные каналы:

Каналы обратной связи и оценки эффективности:

1. Показатели исполнения поручений Президента: Еженедельные отчеты Президенту о выполнении указаний и поручений (контрольные цифры).
2. Рейтинги доверия к институтам власти (ВЦИОМ, ФОМ, Левада-Центр): Косвенный индикатор качества внутренней политики.
3. Статистика по обращениям граждан: Процент удовлетворенных обращений, сроки ответов, качество разъяснений (анализируется внутри Администрации).
4. Экспертиза законопроектов: Качество правовой техники инициатив, выносимых от Управления в Госдуму.
5. Работа с Общественной палатой и Госсоветом: Оценка экспертного сообщества и региональных лидеров.

Типичные жалобы граждан, связанные с работой Управления (косвенно):

• Долгие сроки ответа на обращения (формальные отписки ведомств-исполнителей).
• Шаблонные ответы без решения проблемы на месте.
• Сложность доступа к личному приему высоких должностных лиц.

Позитивные аспекты (по итогам мониторинга):

• Высокая координирующая роль при внедрении нацпроектов и поддержке новых регионов.
• Оперативная реакция на социальные вызовы (пандемия, санкции, поддержка семей участников СВО).
• Развитие цифровых сервисов для обращений (letters.kremlin.ru, Госуслуги).

Резюме: Как эффективно обратиться в Управление?

1. Лучший способ: Портал letters;kremlin.ru или приложение/сайт Госуслуг (раздел «Обращения к Президенту»). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личном кабинете.
2. Почта: Только заказным письмом с уведомлением на адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, 23.
3. Телефон: +7 (495) -06-36-02 — только для уточнения реквизитов, статуса обращения или правил оформления пропуска в приемную.
4. Тема обращения: Четко формулируйте проблему, ссылайтесь на законы, прикладывайте копии документов. Обращения выходят за рамки компетенции Управления (например, чисто хозяйственные споры, уголовные дела в суде) — будут переадресованы в соответствующие ведомства (Генпрокуратуру, Минюст, суды), что увеличивает срок ответа.

Данная статья носит информационно-справочный характер. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам: Kremlin.ru, Правовое информационное портал (pravo.gov.ru), ЕПГУ (Gosuslugi.ru).