Управление предпринимательства и инвестиций (УПИ) города Алматы – это специализированный орган местного самоуправления, который занимается поддержкой малого и среднего бизнеса, привлечением инвестиций, а также созданием благоприятных условий для развития предпринимательской среды в столице Казахстана.
Общее описание
УПИ работает в рамках Городского акимата Алматы и реализует государственную политику в сфере предпринимательства, инвестиций и инноваций. Основные направления деятельности включают:
- Регистрация и сопровождение новых предприятий;
- Консультирование по вопросам получения лицензий и разрешений;
- Поддержка инвесторов и привлечение внешних инвестиций;
- Разработка и внедрение программ субсидирования и грантов;
- Организация обучающих семинаров и бизнес‑форумов;
- Анализ и мониторинг деловой среды города.
Миссия и задачи
Миссия Управления – создание конкурентоспособного бизнес‑климата, способствующего росту предпринимательства и привлечению инвестиций в экономику Алматы. Ключевые задачи:
- Упрощение процедур регистрации и лицензирования.
- Предоставление информационной и консультационной поддержки предпринимателям.
- Развитие инфраструктуры для стартапов и инновационных компаний.
- Содействие в поиске инвесторов и финансовых ресурсов.
- Контроль за выполнением государственных программ поддержки бизнеса.
Структура управления
УПИ состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации и лицензирования – оформление юридических лиц, выдача лицензий.
- Отдел инвестиций и привлечения капитала – работа с инвесторами, подготовка инвестиционных предложений.
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – гранты, субсидии, обучение.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистики, подготовка рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение предпринимателей.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Касымов А. Н. | +7 (727) -57‑01‑23 | director@almaty.gov.kz |
| Заместитель директора по инвестициям | Султанова М. К. | +7 (727) -57‑01‑24 | invest@almaty.gov.kz |
| Заместитель директора по поддержке бизнеса | Ибрагимов Е. Р. | +7 (727) -57‑01‑25 | business@almaty.gov.kz |
Контактная информация
Ниже представлены все необходимые контакты для обращения в Управление предпринимательства и инвестиций города Алматы.
- Официальный сайт: https://www.almaty.gov.kz/ru/management/entrepreneurship
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 150 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (727) -57‑01‑30
- Электронный адрес: info@almaty.gov.kz
- Личный кабинет предпринимателя: https://cabinet.almaty.gov.kz (регистрация бесплатна)
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (727) -57‑01‑30. Приём проводится в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Адрес офиса: проспект Толе би, 44, г. Алматы, 050000.
Отделы и их функции
Отдел регистрации и лицензирования
Помогает оформить юридическое лицо, получить необходимые лицензии и разрешения. Предоставляет онлайн‑формы и пошаговые инструкции.
Отдел инвестиций и привлечения капитала
Разрабатывает инвестиционные проекты, проводит встречи с потенциальными инвесторами, предоставляет аналитические материалы о выгодных секторах экономики Алматы.
Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
Организует грантовые программы, субсидирует процентные ставки по кредитам, проводит обучающие семинары и бизнес‑марафоны.
Отдел аналитики и мониторинга
Собирает статистику по количеству новых предприятий, уровню инвестиций, готовит ежегодные отчёты и рекомендации для акимата.
Отдел информационных технологий
Разрабатывает и поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет предпринимателя, мобильные приложения и онлайн‑чат поддержки.
Отдел юридической поддержки
Консультирует по правовым вопросам, помогает в решении споров с государственными органами, готовит типовые договоры.
Отзывы и оценка работы Управления
Граждане и предприниматели могут оставить отзыв о работе Управления через несколько каналов:
- Онлайн‑форму на официальном сайте: https://www.almaty.gov.kz/ru/feedback
- Мобильное приложение «Городской акимат»: раздел «Отзывы».
- Электронную почту feedback@almaty.gov.kz с указанием темы «Отзыв о работе УПИ».
- Телефон горячей линии 150 – возможность оставить голосовое сообщение.
Средний рейтинг Управления в публичных сервисах (по данным портала gosuslugi.kz) составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются такие плюсы, как «быстрая реакция», «компетентные консультанты» и «удобный онлайн‑кабинет».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления предпринимательства и инвестиций
- Личный кабинет предпринимателя
- Форма обратной связи и отзывы
- Публичный реестр отзывов о государственных услугах
Если у вас возникли вопросы по регистрации бизнеса, получению инвестиций или любой другой теме, связанной с предпринимательской деятельностью в Алматы, смело обращайтесь в Управление предпринимательства и инвестиций – мы готовы помочь вам реализовать ваши идеи и проекты!