Управление потребительского рынка и развития предпринимательства – отраслевой орган администрации города Новокузнецк, отвечающий за развитие торговли, поддержку малого и среднего предпринимательства, а также за регулирование потребительского рынка в муниципальном округе․
Содержание
- Общее описание
- Руководство
- Контактные данные
- График личного приёма
- Структура отдела (подразделения)
- Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Горячая линия
- Отзывы граждан
Общее описание
Управление входит в систему исполнительных органов местного самоуправления и осуществляет:
- Содействие развитию субъектов малого и среднего предпринимательства․
- Создание условий для обеспечения жителей услугами общественного питания, торговли и бытового обслуживания․
- Выдачу разрешений на организацию розничных рынков, контроль за соблюдением нормативных актов․
- Анализ эффективности мер по развитию потребительского рынка и подготовку предложений по совершенствованию муниципальных нормативных правовых актов;
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Шиллер Яна Валерьевна | +7 (3842) -5‑00‑01 | yana․shiller@admnkz․info |
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․admnkz․info/structure/328/ |
| Адрес | 654080, Кемеровская область, г․ Новокузнецк, ул․ Кирова, 71, каб․ 340 |
| Телефон (общий) | +7 (3842) -5‑00‑00 |
| Факс | +7 (3842) -5‑00‑02 |
| Электронный адрес | info@admnkz․info |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
График личного приёма
Личный приём граждан проводится в среду с 15:00 до 17:00․ Приём осуществляется в кабинете начальника управления (каб․ 340)․
Для предварительной записи рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑записи или позвонить по телефону +7 (3842) -5‑00‑01․
Структура отдела (подразделения)
- Отдел поддержки малого и среднего предпринимательства
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности
- Отдел контроля за соблюдением требований к торговой деятельности
- Отдел анализа рынка и разработки рекомендаций
- Отдел взаимодействия с общественными организациями и СМИ
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для предпринимателей и юридических лиц предусмотрён Личный кабинет, где можно:
- Подать заявку на получение разрешения на организацию розничного рынка;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные уведомления о новых нормативных актах;
- Вести переписку с сотрудниками управления․
Ссылка на личный кабинет: https://lk․admnkz․info
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с нарушениями в сфере торговли, а также для получения справочной информации, работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России);
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу;
- Telegram‑бот: @NovokuzTradeHelp․
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель (с 2019 г․)
«Обратился в Управление за разрешением на открытие небольшого продуктового киоска․ Процедура заняла 12 дней, всё было оформлено быстро и без лишних вопросов․ Особенно понравилось, что в личном кабинете можно отслеживать статус заявки в реальном времени․»
Мария Сидорова, житель Новокузнецка
«Горячая линия действительно работает круглосуточно – позвонила в 02:00, чтобы уточнить, почему в нашем районе закрыли рынок․ Мне сразу объяснили причины и предложили альтернативные места для торговли․»
Алексей Кузнецов, руководитель МСП
«Отдел поддержки малого бизнеса помогает не только с документами, но и проводит бесплатные семинары по маркетингу и электронным продажам․ Это очень ценно для начинающих предпринимателей․»
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с Управлением потребительского рынка и развития предпринимательства по указанным выше контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами․ Мы работаем для того, чтобы торговля в Новокузнецке была комфортной, безопасной и выгодной для всех участников рынка․