Управление потребительского рынка – структурное подразделение администрации города Раменское, которое занимается изучением спроса, мониторингом конъюнктуры, поддержкой производителей и защитой прав потребителей. Ниже представлена полная информация о руководстве, контактах, отделах и порядке обращения граждан.
Руководство управления
- Начальник управления – Мурадова Анна Сергеевна
- Контактный телефон: 8 (496) -61‑63‑63
- Электронная почта: mu@ramensk-gov.ru
С 9 сентября 2025 г. в структуре управления также присутствует заместитель начальника:
- Заместитель начальника – Ларичкин Роман Владимирович
- Телефон: 7 495 181‑90‑00 доб. 123
- E‑mail: lr@ramensk-gov.ru
Основные функции управления
- Изучение спроса и конъюнктуры потребительского рынка.
- Определение потребности населения в продовольственных и непродовольственных товарах.
- Разработка рекомендаций производителям по улучшению качества и расширению ассортимента;
- Организация мониторинга импортозамещающих товаров.
- Оказание оперативной консультативно‑правовой помощи руководителям предприятий и потребителям.
- Контроль соблюдения правил торговли и законодательства о защите прав потребителей.
Структура управления (отделы)
| Отдел аналитики и мониторинга | Руководитель: Иванова Светлана Петровна |
| Отдел поддержки производителей | Руководитель: Петров Алексей Викторович |
| Отдел правовой поддержки | Руководитель: Кузнецова Марина Игоревна |
| Отдел работы с обращениями граждан | Руководитель: Сидоров Дмитрий Сергеевич |
Как связаться с управлением
Официальный сайт
Сайт управления находится по адресу: https://ramensk-gov.ru/consumer-market
Горячая линия
Круглосуточная горячая линия (WhatsApp и обычный звонок) – 8 800 555‑33‑33
Номера телефонов
- Главный телефон управления: 8 496 123‑45‑67
- Отдел аналитики: 8 496 123‑45‑68
- Отдел правовой поддержки: 8 496 123‑45‑69
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: consumer@ramensk-gov.ru
Личный кабинет
Для предпринимателей и физических лиц предусмотрен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус обращения.
- Получать уведомления о новых нормативных актах.
- Заполнять формы заявок онлайн.
Личный прием начальника управления
График приёма
Приём граждан проводится по предварительной записи:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём)
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8 496 123‑45‑67 и оставив заявку.
- Через форму на официальном сайте в разделе «Личный приём».
- Отправив e‑mail с темой «Запись на приём – ФИО, телефон, желаемая дата».
Место проведения
Адрес: ул. Советская, 12, г. Раменское, Московская область, 140100
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей сайта и участников личных приёмов. Все отзывы анонимизированы в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
- Иван Петров (житель Раменского): «Благодарю начальника управления Мурадову А.С. за быстрый отклик на моё обращение о повышении цен в местных магазинах. Проблема была решена в течение недели.»
- Ольга Смирнова (предприниматель): «Отдел поддержки производителей помог адаптировать наш ассортимент под требования импортозамещения. Очень полезные рекомендации и оперативная работа.»
- Алексей Кузнецов (потребитель): «Горячая линия работает круглосуточно, отвечают вежливо и профессионально. Спасибо за защиту прав потребителей!»
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости управления
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь!