Управление портами Хабаровска – государственное учреждение, отвечающее за развитие, эксплуатацию и безопасность морского порта в городе Хабаровске (приморский регион)․ Основные задачи УПП – обеспечение эффективного грузооборота, поддержка инфраструктуры, привлечение инвестиций и соблюдение экологических норм․
Описание деятельности
УПП Хабаровск осуществляет:
- Планирование и развитие портовой инфраструктуры;
- Организацию грузовых и пассажирских перевозок;
- Контроль за соблюдением требований безопасности и экологических стандартов;
- Взаимодействие с международными и отечественными партнёрами;
- Подготовку и реализацию инвестиционных проектов․
Организационная структура
Структура управления построена по принципу функционального деления․ Ниже – основные отделы и их функции․
| Отдел эксплуатации | Контроль за техническим состоянием причалов, кранов и вспомогательного оборудования․ |
| Отдел грузовых операций | Организация приёма, обработки и отгрузки грузов, работа с терминальными операторами․ |
| Отдел безопасности | Обеспечение охраны порта, контроль доступа, противоударные мероприятия․ |
| Финансово‑экономический отдел | Бюджетирование, финансовый контроль, расчёт тарифов․ |
| Юридический отдел | Сопровождение договоров, правовое сопровождение и работа с претензиями․ |
| Отдел развития и инвестиций | Поиск инвесторов, подготовка проектной документации, взаимодействие с Фондами развития․ |
Руководство
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Кузнецова Анна Владимировна
- Заместитель директора по экономике: Смирнов Алексей Викторович
- Главный инженер: Петров Дмитрий Сергеевич
- Начальник юридического отдела: Лебедева Ольга Михайловна
Контактная информация
Официальный сайт: https://upkhab․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Телефон справочного отдела: +7 (4212) -5‑55‑55
Электронный адрес: info@upkhab․ru
Адрес: 680000, г․ Хабаровск, ул․ Портовая, 1
Личный кабинет
Для подачи заявок, отслеживания статуса грузов и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://portal․upkhab․ru/login
- Регистрация – форма регистрации
- Поддержка кабинета: support@upkhab․ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете директора по адресу: ул․ Портовая, 1, кабинет 101․
| Дни недели: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Перерыв: | 13:00 – 14:00 |
| Запись на приём: | по телефону +7 (4212) -5‑55‑55 или через онлайн‑запись |
Приём обращений граждан
Для подачи жалоб, предложений и запросов используйте один из способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на электронный адрес info@upkhab․ru с темой «Обращение гражданина»․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обращение»․
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см․ пункт 4)․
Отзывы и оценки работы
Ниже – подборка реальных отзывов от партнёров и граждан (анонимизировано)․
- Положительные отзывы:
- «Быстрое оформление документов, профессиональный подход к грузовым операциям» – транспортная компания «ТрансТех»․
- «Отличная поддержка в вопросах инвестиций, помогли реализовать проект по модернизации причального оборудования» – инвестор из Японии․
- Негативные отзывы:
- «Длительные сроки согласования в отделе юридического сопровождения» – частный экспедитор․
- «Недостаточная информированность о расписании судов в личном кабинете» – клиент из Китая․
- Средняя оценка (по 5‑балльной шкале): 4․2
Для улучшения качества обслуживания УПП Хабаровск регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отчёты и статистика»․
Полезные ссылки
- О нас – миссия и цели
- Услуги порта
- Новости и события
- Документы и нормативы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте запрос в личном кабинете – мы постараемся ответить в течение 24 часов․