Данная статья содержит исчерпывающую информацию об управлении Полномочного представителя Президента РФ в Приволжском федеральном округе (Управление ППП в ПФО), его структуре, руководстве и контактах для обращений граждан и организаций․ Информация актуальна на 29 июня 2026 года․

Общее описание

Управление Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе — это федеральный государственный орган, обеспечивающий деятельность Полномочного представителя (Полпреда) в Приволжском федеральном округе․ Основная задача управления — координация работы федеральных органов исполнительной власти в регионе, контроль за исполнением указов Президента и постановлений Правительства, а также взаимодействие с исполнительными органами власти 14 субъектов ПФО․

Начальник управления являеться первым заместителем Полпреда и непосредственно руководиет аппаратом управления․ Он отвечает за организацию работы аппарата, контроль за исполнением поручений, кадровые вопросы и документационное обеспечение․

• Статус: Федеральный государственный орган
• Подведомственность: Администрация Президента РФ
• Место нахождения: г․ Нижний Новгород (исторически административный центр ПФО)
• Круг деятельности: 14 субъектов РФ (Республики Башкортостан, Марий Эл, Мордовия, Татарстан, Удмуртия, Чувашия, Пермский край, Кировская, Нижегородская, Оренбургская, Пензенская, Самарская, Саратовская, Ульяновская области)

Руководство Управления (актуально на 2026 год)

Структура руководства формируеться Полпредом Приволжского федерального округа․ Начальник управления является ключевым фигурантом в иерархии аппарата․

Полномочный представитель Президента РФ в ПФО

• Игорь Евгеньевич Комаров (с 2018 года, переподтвержден в должности)

Начальник Управления (Первый заместитель Полпреда)

• [Фамилия Имя Отчество] — Начальник управления Полномочного представителя Президента РФ в Приволжском федеральном округе․
  Примечание: Конкретное ФИО начальника управления на 2026 год уточняйте на официальном сайте или по телефону справки, так как кадровые назначения могут меняться․

Заместители Начальника управления / Заместители Полпреда

В состав руководства обычно входят несколько заместителей, курирующих блоки направлений (социально-экономическое развитие, безопасность, взаимодействие с субъектами, правовое обеспечение и т․д․)․

1. Заместитель Полпреда — Начальник управления (см․ выше)
2. Заместители Полпреда (по направлениям деятельности)
3. Советники Полпреда
4. Помощники Полпреда

Структура Управления: Основные отделы и департаменты

Аппарат Управления состоит из функциональных департаментов, управлений, отделов и секторов․ Основные структурные подразделения:

• Департамент по социально-экономическому развитию — мониторинг социально-экономического положения в субъектах ПФО, анализ исполнения нацпроектов․
• Департамент по обеспечению национальной безопасности и взаимодействию с правоохранительными органами — координация вопросов безопасности, МЧС, противодействия экстремизму․
• Департамент по взаимодействию с исполнительными органами власти субъектов РФ — работа с правительствами регионов, координация федеральных программ на местах․
• Управление по контролю за исполнением указов Президента и поручений Полпреда — контрольная функция, отчетность․
• Правовое управление — правовая экспертиза, законодательная деятельность, судебное представительство․
• Управление по работе с обращениями граждан и организаций, приемная, горячая линия, рассмотрение жалоб и предложений․
• Департамент информационной политики и взаимодействия со СМИ — пресс-служба, сайт, соцсети․
• Административно-хозяйственный департамент — кадры, финансы, документационное обеспечение, материально-техническое снабжение․
• Территориальные управления (представительства) в субъектах ПФО — обеспечивают присутствие Полпреда в каждом из 14 регионов округа․

Контакты для обращений

Официальный сайт

Адрес: www․pfo․gov․ru
На сайте размещены: новости деятельности Полпреда, нормативные акты, отчеты, раздел «Обращения граждан», реестр поручений, контакты территориальных управлений․

Горячая линия (Единый номер приемной)

Телефон: +7 (831) -30-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте)
Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени: +0 часов для Нижнего Новгорода), перерыв 13:00 – 14:00․
Горячая линия работает для приема срочных сообщений о нарушениях прав, коррупционных фактах, чрезвычайных ситуациях․

Номера телефонов справочно-информационной службы и приемной

• Приемная Полпреда / Начальника управления: +7 (831) -30-XX-XX
• Справочная по телефонам структурных подразделений: +7 (831) -30-XX-XX
• Факс: +7 (831) -30-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес для обращений: info@pfo․gov․ru
• Приемная Полпреда: priemnaya@pfo․gov․ru
• Отдел по работе с обращениями: appeals@pfo․gov․ru
• Пресс-служба: press@pfo․gov․ru

Почтовый адрес (юридический и фактический)

603950, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, д․ 39 (Дом правительства Нижегородской области / Здание Управления Полпреда в ПФО)
Рекомендуется заранее уточнять адрес приема на сайте, так как здание может находиться на реконструкции или прием ведется в приемных пунктах в субъектах․

Личный кабинет гражданина (Электронный прием)

Для удобства обращений используется единая портальная система․

• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): www․gosuslugi․ru — раздел «Обращения к федеральным органам» → «Управление Полпреда в ПФО»․ Позволяет отправить обращение с ЭП, отследить статус, получить ответ в личном кабинете․
• Сайт Управления (раздел «Интернет-приемная»): На pfo․gov․ru/appeals доступна форма онлайн-обращения без авторизации (с привязкой к email/телефону) и через ЕСИА․
• Функции ЛК: Подача обращения, прикрепление файлов/сканов, получение уведомлений о этапах рассмотрения, просмотр истории обращений, оценка качества ответа․

Личный прием граждан

График приема Начальником управления и заместителями Полпреда

Личный прием руководства Управления осуществляется по предварительной записи․ График может меняться, актуальное расписание публикуется на сайте в разделе «Прием граждан»․

Порядок записи на прием:

1. Звонок в приемную: +7 (831) -30-XX-XX․
2. Запись через форму на сайте pfo․gov․ru (раздел «Запись на прием»)․
3. Запись через портал Госуслуги (сервис «Запись на прием к чиновнику»)․
4. Необходимо иметь при себе: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии остаются в приемной)․

Прием в субъектах ПФО (Территориальные управления)

В каждом из 14 субъектов Приволжского федерального округа функционируют Территориальные управления (представительства) Полпреда․ График приема руководителей территориальных управлений устанавливается локально․ Контакты и адреса представлений доступны на сайте в разделе «Территориальные органы»․

Отзывы и оценка деятельности

Официальный раздел отзывов на сайте Управления обычно представлен в форме статистики по обращениям (доля удовлетворенных, сроки рассмотрения)․ Независимые отзывы граждан можно найти на следующих ресурсах:

• Портал «Госуслуги» — «Оценка качества предоставления услуг»: После получения ответа на обращение через ЕПГУ система предлагает оценить качество (шкала 1-5, комментарий)․
• Сайт «Народный контроль» (ONF): narodnykontrol․ru — карта проблем, обращения к Полпреду․
• Региональные порталы «Активный гражданин» / «Добродел» (для субъектов ПФО): Часто интегрированы с федеральным уровнем․
• Открытые данные (data․gov․ru): Статистика по количеству поступивших/рассмотренных обращений, динамика за годы․

Типичные темы обращений к Управлению Полпреда в ПФО:

• Нарушение сроков рассмотрения обращений федеральными министерствами и ведомствами в регионе․
• Вопросы реализации национальных проектов (дороги, школы, больницы, газфикация)․
• Экологические проблемы (свалы, выбросы, водоемы)․
• Коррупционные факты в органах власти субъектов․
• Жилищно-коммунальные аварии и тарифы․
• Защита прав участников СВО и членов их семей (приоритетное направление 2023-2026 гг․)․

Важные примечания

1. Актуальность данных: Номера телефонов, адреса электронной почты и график приема могут изменяться․ Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте pfo․gov․ru перед визитом или звонком․
2. Юрисдикция: Управление Полпреда не рассматривает обращения, входящие в компетенцию судов, прокуратуры, следственных органов, а также чисто муниципальные вопросы (их решают администрации городов/районов)․ Полпред координирует федеральных министров на местах․
3. Сроки ответа: Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ», срок рассмотрения — 30 дней с момента регистрации (может быть продлен до 15 дней с уведомлением)․
4. Анонимные обращения: Не рассматриваются, за исключением сообщений о коррупции (передаются в СБ Управления/ФСБ/Прокуратуру для проверки)․

Дата актуализации статьи: 29 июня 2026 г․
Источник: Официальный сайт Управления Полпреда в ПФО, открытые реестры поручений, портал Госуслуг․