Управление по вопросам миграции УМВД России по Белгородской области — это структурное подразделение Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Белгородской области, которое осуществляет правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции․ Ранее данное ведомство известно как УФМС России по Белгородской области (Федеральная миграционная служба)․

Общая информация и описание

Ведомство отвечает за реализацию государственной политики в сфере миграции, учет иностранных граждан и лиц без гражданства, рассмотрение вопросов гражданства РФ, выдачу паспортов гражданина РФ (внутренних и заграничных), регистрацию по месту пребывания и места жительства, а также проведение разрешительно-визовой работы․

• Полное наименование: Управление по вопросам миграции УМВД России по Белгородской области
• Руководитель: Лактионов Роман Николаевич
• Статус: структурное подразделение УМВД России по Белгородской области
• Основной адрес управления (Администрация): 308010, Белгородская область, г․ Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 139

Контакты для обращений

Для связи с управлением и его территориальными органами используйте следующие реквизиты:

Горячая линия и единый справочный телефон

• Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия УМВД по области): 8 (4722) -7-47-14
• Данный номер работает для общих справок, записи на прием и уточнения режима работы подразделений․

Номера телефонов ключевых подразделений (г․ Белгород)

Электронный адрес (E-mail)

uvm_umvd31@mvd․ru — официальный адрес электронной почты Управления по вопросам миграции УМВД России по Белгородской области․ Используется для направления официальных обращений, запросов и документов и жалоб․

Официальный сайт

Официальный интернет-портал: 31․мвд․рф (или https://31․mvd․ru)

На сайте размещены:

• Нормативные правовые акты;
• Сведения об оказании государственных услуг (административные регламенты);
• Контакты всех территориальных органов по районам области;
• Графики приема граждан;
• Формы заявлений и образцы заполнения документов;
• Раздел «Вопрос-ответ»․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг в электронном виде (подача заявления на паспорт, регистрацию, патент, РВП, ВНЖ, гражданство) необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги):

• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru
• Мобильное приложение: «Госуслуги» (iOS, Android)․

Отдельного «личного кабинета» на сайте 31․mvd․ru для физических лиц не существует — все услуги проходят через ЕПГУ․

Личный прием граждан и график работы

Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи через портал Госуслуг, терминалы в залах ожидания или по телефону справочного бюро․

Общий режим работы подразделений (типовый)

• Понедельник — Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от отделения)
• Перерыв: 13:00 – 14:00 (в некоторых отделениях прием не прекращается, работают по сменам)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме специально объявленных «Дней открытых дверей» или работы в субботу по графику, уточняйте на сайте/Госуслугах)․

Примеры графиков популярных отделений (актуальность уточняйте перед визитом!)

• Отделение № 2 (ул․ Островского, 25), Паспортные вопросы, Гражданство: Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00)․
• Отделение Народный бульвар, 94 — Миграционный учет, патенты: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
• ОРВР (ул․ Костюкова, 41) — Визы, приглашения: Пн, Ср, Пт: 09:00–13:00 (только по записи)․

Важно: За 10-15 минут до приема подойдите к терминалу регистрации в холле с паспортом и талоном (или QR-кодом с Госуслуг)․

Структура и отделы (Территориальные органы)

Управление включает в себя центральный аппарат (пр․ Богдана Хмельницкого, 139) и сеть территориальных органов по городам и районам области․ Основные подразделения в г․ Белгороде:

1. Отделение № 1 ОВМ УМВД России по г․ Белгороду (пр․ Богдана Хмельницкого, 139) — административно-распорядительные функции, контроль․
2. Отделение № 2 ОВМ (Паспортное отделение), ул․ Н․ Островского, 25․ Выдача/замена паспортов РФ, простановка отметок, вопросы гражданства․
3. Отделение № 3 ОВМ (Народный бульвар, 94), учет иностранных граждан, выдача патентов, РВП, ВНЖ, регистрация по месту пребывания․
4. Отделение № 4 ОВМ — обслуживание отдельных микрорайонов (адрес уточнять по телефону)․
5. Отделение № 5 ОВМ — обслуживание отдельных микрорайонов․
6. Отдел разрешительно-визовой работы (ОРВР) — ул․ Костюкова, 41․ Вопросы въезда/выезда, визы, приглашения для иностранцев․
7. Отдел по вопросам гражданства — Белгородский проспект, 104Б․ Рассмотрение заявлений на прием в гражданство РФ, выход из гражданства․

Районные межрайонные отделения (МО МВД / ОМВД): присутствуют в каждом районе области (г․ Старый Оскол, г․ Губкин, г․ Шебекино, п․ Майский, п․ Таврово и др․)․ Адреса и телефоны конкретного района лучше искать на карте (Яндекс․Карты, 2ГИС) по запросу «ОМВД [Название района]» или «Управление по вопросам миграции [Населенный пункт]»․

Руководство

• Начальник Управления по вопросам миграции УМВД России по Белгородской области: Лактионов Роман Николаевич․
• Заместители начальника Управления: курируют отдельные направления (гражданство, паспортная работа, миграционный учет, ОРВР, логистика/ИТ)․ ФИО актуальных заместителей лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону справочного бюро․

Отзывы граждан

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon) и портале Госуслуг за 2024–2025 годы показывает следующую картину:

Положительные моменты (часто упоминаемые):

• Качественная работа специалистов: многие отмечают компетентность сотрудников окон (в частности, окна выдачи паспортов, гражданства, миграционного учета)․
• Чистота и комфорт: здания на ул․ Островского, Народном бульваре и пр․ Хмельницкого оснащены кондиционерами, очередями с электронными талонами, зонами ожидания․
• Скорость обслуживания при записи: при предварительной записи через Госуслуги реальное время ожидания составляет 5–15 минут;
• Вежливость администраторов: на входе в здания (пр․ Хмельницкого, 139; Народный бульвар, 94) работают администраторы, помогающие ориентироваться․

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Телефоны не берут: самая частая жалоба — невозможность дозвониться до справочного бюро или конкретного отделения в рабочее время (звонки идут 10–20 минут, занято/сброс)․
• Очереди без записи: граждане, пришедшие без предварительной записи через Госуслуги, ждут 2–4 часа, часто им отказывают в приеме к концу рабочего дня․
• Потеря документов / ошибки: единичные отзывы упоминают утерю оригиналов справок или ошибки в заполнении заявлений сотрудниками (требуют повторного визита)․
• Работа ОРВР (ул․ Костюкова): часто критикуется за узкий график приема (только 3 дня в неделю до обеда) и сложность записи․

Советы по отзывам:

1. Обязательно записывайтесь через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время․
2. Проверяйте пакет документов заранее на сайте 31․mvd․ru или в приложении Госуслуг («Проверить готовность к визиту»)․
3. Если не дозвонились по телефону — пишите на uvm_umvd31@mvd․ru или используйте форму обратной связи на сайте 31․mvd․ru․
4. При проблемах с сотрудником — просите старшего смены или пишите жалобу через «Госуслуги․ Решаем вместе» / на сайте МВД․

Краткая шпаргалка: Куда идти по основным вопросам (г․ Белгород)

Данная информация актуальна на г․ Перед визитом обязательно уточняйте график работы конкретного окна и необходимость предварительной записи на портале Госуслуг или по телефону 8 (4722) -7-47-14․