Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве (УВМ ГУ МВД России по г. Москве) — это ключевой структурный подразделение столичной полиции, в чью компетенцию входит реализация государственной политики в сфере миграции. В условиях мегаполиса это ведомство выполняет колоссальный объем работы: от контроля за пребыванием иностранных граждан до выдачи разрешений на временное проживание (РВП), видов на жительство (ВНЖ) и оформления российских паспортов.

Описание и основные задачи

Главное предназначение Управления — регулирование миграционных процессов, обеспечение законности пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства на территории Москвы, а также противодействие нелегальной миграции.

• Учет иностранных граждан и лиц без гражданства (миграционный учет, постановка на учет по месту пребывания).
• Оформление и выдача документов, подтверждающих право иностранцев на проживание и работу в РФ (патенты, РВП, ВНЖ).
• Осуществление паспортно-визовой работы (оформление загранпаспортов и внутренних паспортов РФ для граждан).
• Проведение проверок соблюдения миграционного законодательства и привлечение нарушителей к административной ответственности.
• Депортация и выдворение лиц, незаконно находящихся на территории РФ.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением по вопросам миграции ГУ МВД по г. Москве граждане могут использовать несколько каналов коммуникации. Ведомство стремится обеспечить доступность информации для всех категорий населения.

Официальный сайт

Основным источником актуальной информации, списков документов и записи на прием является официальный сайт Главного управления МВД России по г. Москве. Раздел миграционной службы доступен по адресу:

Сайт: https://мвд;рф/mvd/structure1/Glavn_upravlenija/gu-mvd-rossii-po-gorodu-moskve/upravleniya-i-sluzhby/upravlenie-po-voprosam-migracii

Также часть услуг и информацию можно получить на портале Госуслуг (для граждан РФ) и официальном сайте ММЦ (Миграционного центра) г. Москвы mc.mos.ru.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с нарушением миграционного режима, а также для разъяснения законодательства работает единая горячая линия МВД:

• Единый телефон доверия ГУ МВД России по г. Москве: 8 (495) -94-92-29
• Горячая линия по вопросам миграции (центр автоматизированной фиксации): 8 (495) -87-07-87

Номера телефонов

Телефоны для справок зависят от конкретного вопроса. Центральный аппарат Управления располагается по следующим контактам:

• Приемная (канцелярия): 8 (495) -16-05-25
• Справочная служба: 8 (495) -94-83-10
• Телефон для записи на прием по вопросам оформления РВП, ВНЖ и гражданства: 8 (495) -87-07-87

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен официальный email:

Email: uvmmoscow@mvd.ru

Также электронные обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте МВД в разделе «Прием обращений граждан».

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме и отслеживания статуса их рассмотрения заявителям необходимо использовать:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru. Здесь можно подать заявления на оформление загранпаспорта, регистрацию по месту жительства, а также проверить действительность патента, РВП и ВНЖ.
2. Личный кабинет Многофункционального миграционного центра (ММЦ) Москвы: доступен на сайте mc.mos.ru. Используется иностранными гражданами для оформления патентов, сдачи экзаменов на русский язык и медицинского освидетельствования.

Личный прием граждан

Личный прием осуществляется как в центральном аппарате Управления, так и в территориальных подразделениях — Отделах по вопросам миграции (ОВМ) при УВД по административным округам Москвы.

Важно: Прием граждан по вопросам оформления РВП, ВНЖ, гражданства и выдачи паспортов осуществляется строго по предварительной записи через портал Госуслуг или терминалы электронной очереди в отделениях МВД.

График приема

Стандартный график работы центрального аппарата и большинства территориальных отделов:

• Понедельник: с 09:00 до 18:00
• Вторник: с 09:00 до 20:00 (продленный день)
• Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 20:00 (продленный день)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота: с 09:00 до 14:00 (только для выдачи готовых документов по субботам, прием заявлений не осуществляется)
• Воскресенье: выходной

Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45. График может меняться в предпраздничные дни.

Отделы и структура

Структура Управления по вопросам миграции ГУ МВД по г. Москве включает в себя центральный аппарат и территориальные подразделения.

Центральный аппарат включает следующие отделы:

• Отдел оформления виз и приглашений;
• Отдел по оформлению разрешений на временное проживание;
• Отдел по оформлению видов на жительство;
• Отдел по вопросам гражданства;
• Отдел паспортной работы (оформление паспортов РФ и загранпаспортов);
• Отдел иммиграционного контроля;
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Территориальные подразделения: В каждом из 12 административных округов Москвы (ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО, НАО, ТАО) функционируют Отделы по вопросам миграции (ОВМ), которые работают непосредственно с населением на местах.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех подразделений и несет персональную ответственность за выполнение поставленных задач.

• Начальник Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве — полковник полиции. (Руководитель определяет общую стратегию, курирует работу всех отделов и взаимодействует с федеральным центром).
• Первый заместитель начальника Управления — курирует вопросы иммиграционного контроля и паспортной работы.
• Заместитель начальника Управления — отвечает за работу с иностранными гражданами (РВП, ВНЖ, гражданство, патенты).

Актуальная информация о ФИО руководителей всегда представлена на официальном сайте ГУ МВД по г. Москве в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы о работе Управления по вопросам миграции в Москве носят полярный характер, что обусловлено огромным потоком обращений и сложностью миграционных процессов.

• Положительные отзывы чаще всего касаются внедрения электронной очереди и возможности записи через Госуслуги, что значительно снизило количество живых очередей. Пользователи отмечают вежливость сотрудников при проверке готовности документов и работе ММЦ (Сахарово).
• Отрицательные отзывы традиционно связаны с бюрократическими сложностями: длительными сроками ожидания готовности документов (особенно РВП и ВНЖ), жесткими требованиями к пакету документов (отказы из-за мелких неточностей) и сложностями дозвона по справочным телефонам. Также граждане нередко жалуются на работу портала Госуслуг при записи на прием, когда свободные «окна» появляются непредсказуемо.