Управление по вопросам городского хозяйства (УГХ) – структурное подразделение Администрации городского округа Саранск. Оно отвечает за планирование, организацию и контроль всех процессов, связанных с коммунальным обслуживанием, благоустройством и поддержанием инфраструктуры города.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.adm-saransk.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑23‑27
- Телефон офиса Управления: +7 (8342) -3‑27‑97
- Электронный адрес: ukhg@saransk.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): adm-saransk.ru/online
Адрес
Администрация городского округа Саранск, ул. Советская, д. 30, г. Саранск, Республика Мордовия, 430000
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут обратиться в Управление в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (8342) -3‑27‑97;
- через личный кабинет на сайте;
- по электронной почте ukhg@saransk.ru (указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса).
Структура Управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел водоснабжения и канализации – контроль качества питьевой воды, ремонт и обслуживание трубопроводов.
- Отдел уличного освещения – обеспечение исправного функционирования уличных фонарей, планирование новых световых решений.
- Отдел вывоза и утилизации бытового мусора – организация маршрутов вывоза, работа с пунктами приёма вторсырья.
- Отдел благоустройства и озеленения – озеленительные проекты, содержание парков, скверов и детских площадок.
- Отдел технического надзора – проверка соответствия строительных и ремонтных работ нормативам.
- Отдел бюджетного учёта и отчётности – формирование и контроль исполнения бюджета на коммунальные нужды.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Евгений Петрович Соколов | +7 (8342) -3‑27‑97 доб. 101 | director@ukhg.saransk.ru |
| Заместитель директора по вопросам водоснабжения | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (8342) -3‑27‑97 доб. 102 | water@ukhg.saransk.ru |
| Заместитель директора по благоустройству | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (8342) -3‑27‑97 доб. 103 | green@ukhg.saransk.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Управление собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте adm-saransk.ru/feedback;
- Горячая линия 8‑800‑555‑23‑27 (работает круглосуточно);
- Электронная почта reviews@ukhg.saransk.ru;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус заявки.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел уличного освещения за оперативный ремонт фонарей на улице Ленина. Свет включили в течение 2 дней после обращения».
«Проблема с протечкой в квартире решена быстро, но хотелось бы получать SMS‑уведомления о статусе заявки».
«Отдел благоустройства сделал отличную работу по озеленению сквера у школы №5, дети теперь играют в тени новых деревьев».
Все предложения и замечания учитываются при формировании планов развития городской инфраструктуры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Саранска
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Страница Управления по вопросам городского хозяйства
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, связанные с коммунальными услугами, благоустройством или другими аспектами городской инфраструктуры, обращайтесь в Управление по вопросам городского хозяйства Саранск – мы работаем для комфортной жизни горожан!