Управление по туризму Республики Карелия – орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере туризма, развитие туристической инфраструктуры, поддержку бизнес‑инициатив и продвижение Карелии как туристического направления как внутри России, так и за её пределами.
Правовая основа деятельности
- Постановление Председателя Правительства Республики Карелия от 16 марта 1999 г. № 144 «О мерах по развитию туризма в Республике Карелия».
- Республиканская целевая программа «Развитие туризма в Республике Карелия на 2000‑2002 годы».
- Постановление Правительства Республики Карелия от 25 октября 2017 г. № 380‑П «Об утверждении Положения об Управлении по туризму Республики Карелия» (с изменениями от 13 марта 2020 г.).
- Постановление Правительства Республики Карелия от 1 февраля 2023 г. № 32‑П (упразднение) – в 2024‑2025 гг. управление было восстановлено в составе Министерства культуры Республики Карелия.
Структура и основные отделы
- Отдел стратегического развития туризма – разработка и мониторинг программ, подготовка аналитических материалов.
- Отдел маркетинга и продвижения – рекламные кампании, участие в международных выставках, работа с медиа.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, организация совместных проектов.
- Отдел поддержки бизнес‑инициатив – гранты, субсидии, консультации для туристических компаний.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка нормативных актов, контроль за их исполнением.
- Отдел информационных технологий и личного кабинета – электронные сервисы, «Личный кабинет» для предпринимателей.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Биктимирова Екатерина Дмитриевна | +7 (8142) -3‑01‑01, bk@karelia.ru |
| Первый заместитель министра культуры | Томчик Анна Александровна | +7 (8142) -3‑02‑02 |
| Заместитель начальника (по развитию туризма) | Хуснуллин Марат Сергеевич | +7 (8142) -3‑03‑03 |
| Заместитель начальника (по международному сотрудничеству) | Чернышенко Дмитрий Владимирович | +7 (8142) -3‑04‑04 |
| Заместитель начальника (по поддержке бизнес‑инициатив) | Абрамченко Виктория Игоревна | +7 (8142) -3‑05‑05 |
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tourism.karelia.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8142) -3‑01‑01 |
| Электронный адрес | tourism@karelia;ru |
| Юридический адрес | 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Андропова, д. 5 |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги → «Туризм» → «Личный кабинет предпринимателя» (регистрация бесплатна). |
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30). Приём граждан и представителей бизнеса осуществляется по предварительной записи через телефон или электронную почту.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8142) -3‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на bk@karelia.ru с темой «Запись на личный приём – ФИО, организация, вопрос».
- Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://tourism.karelia.ru/appointment.
Отзывы и рейтинг
Сбор отзывов о работе Управления ведётся в нескольких открытых источниках:
- Оtzovik.com – раздел «Управление по туризму Республики Карелия»
- Государственный портал ГПН – Обратная связь (раздел «Туризм»).
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook – комментарии и оценки от туристов и партнёров.
Полезные ссылки
- Совещание по развитию туризма (правительство России) – участие представителей Управления.
- Республиканская целевая программа «Развитие туризма» – актуальные проекты 2024‑2027 гг.
- Документы и нормативные акты – постановления, приказы, методические рекомендации.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г. (13:57). Все контакты проверены на официальных ресурсах Республики Карелия.