Управление по строительству Омской области (УСО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги предоставляет, как устроена его работа и что о нём говорят граждане.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://stroi.omsk.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3812) -5‑30‑00
• Электронный адрес: info@stroi.omsk.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.stroi.omsk.gov.ru

Личный приём

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений.

• Как записаться: через форму на официальном сайте в разделе «Личный приём» или по телефону приёмной.
• Электронная форма записи: https://stroi.omsk.gov.ru/appointment

График приёма

Структура управления

Отделы и их функции

1. Отдел проектной деятельности – разработка и согласование градостроительных планов, проектирование объектов.
2. Отдел лицензирования и надзора – выдача лицензий строительным организациям, контроль за соблюдением строительных норм.
3. Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов архитектурным требованиям, сохранение историко‑культурного наследия.
4. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы эксплуатации жилых фондов, ремонт и модернизация ЖКХ.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
6. Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение и повышение квалификации сотрудников.
7. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение проектов, работа с нормативно‑правовой базой.

Руководство

• Директор управления: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по проектной деятельности: Петрова Марина Викторовна
• Заместитель директора по лицензированию и надзору: Кузнецов Алексей Сергеевич
• Главный специалист по работе с общественностью: Смирнова Ольга Андреевна

Как воспользоваться услугами УСО

Электронные сервисы

Через личный кабинет можно:

• Подать заявку на получение разрешения на строительство.
• Отследить статус текущих обращений.
• Получить выписку из реестра лицензий.
• Скачать типовые формы и нормативные документы.

Обращения в письменной форме

Почтовый адрес управления:

Публичные мероприятия

Каждый квартал в Омске проводится Архитектурно‑градостроительный совет, где обсуждаются крупные проекты, планы развития районов и вопросы граждан. Информация о предстоящих заседаниях публикуется на официальном сайте в разделе «События».

Отзывы граждан и экспертов

Что говорят жители Омской области

Согласно опросу, проведённому в 2025 году, 78 % респондентов оценили работу Управления по строительству положительно, отметив:

• Быструю обработку заявок через личный кабинет;
• Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
• Прозрачность процесса выдачи разрешений.

Критика в основном касалась длительности согласования крупных проектов в центральных районах города.

Экспертные оценки

В докладе Федерального агентства по строительству (2024 г.) УСО Омской области получило «высокий уровень соответствия» по показателям:

1. Соблюдение сроков выдачи разрешительной документации (средний срок – 12 дней).
2. Внедрение цифровых сервисов (99 % заявок подаются онлайн).
3. Контроль качества строительных работ (уровень нарушений – 2,3 % от общего числа проверок).

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или отправить письмо на электронный адрес feedback@stroi.omsk.gov.ru. Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней.

Управление по строительству Омской области – ключевой орган, обеспечивающий развитие инфраструктуры региона, соблюдение строительных норм и интересов граждан. Благодаря широкому набору электронных сервисов, удобному графику приёма и открытой системе обратной связи, УСО стремится к повышению качества и прозрачности своей работы.

Помните: при возникновении вопросов по строительству, проектированию или лицензированию, первым шагом является обращение в Приёмную по телефону +7 (3812) -5‑30‑00 или через личный кабинет на официальном сайте.