Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Управление по реновации (УПР) является структурным подразделением администрации города Норильска‚ отвечающим за реализацию программ капитального ремонта‚ сноса и возведения новых жилых и общественных объектов в рамках муниципальной реновации. Основные задачи управления:
- Разработка и согласование планов реновации территорий.
- Контроль за выполнением строительных и инженерных работ.
- Взаимодействие с подрядчиками‚ инвесторами и гражданами.
- Обеспечение прозрачности и публичного контроля за расходованием средств.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://renovation.norilsk.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефоны: |
|
| Электронный адрес: | renovation@norilsk.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги»): | https://lk.renovation.norilsk.ru |
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Норильск‚ ул. Советская‚ 1‚ офис 305‚ 8‑й этаж.
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье, выходные дни
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (391) -23‑45‑67.
Структура управления
Отделы
- Отдел планирования и проектирования — разработка генеральных планов‚ согласование проектов новых зданий.
- Отдел строительства и контроля качества — надзор за выполнением работ‚ приемка объектов.
- Юридический отдел — правовое сопровождение реновационных проектов‚ работа с договорами.
- Отдел взаимодействия с гражданами — приём обращений‚ проведение общественных слушаний.
- Отдел финансов и отчетности — бюджетирование‚ контроль за расходованием средств.
Руководство
| Директор управления: | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по строительству: | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по юридическим вопросам: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Последние новости и реализованные проекты (по состоянию на 2026 год)
В 2025‑2026 годах в рамках комплексного плана социально‑экономического развития Норильска реализовано несколько ключевых объектов:
- Сдача в эксплуатацию четырёх новых многоквартирных домов (высота 9‑10 этажей) на территории бывших старых жилых массивов.
- Завершено строительство двух девятиэтажных домов на месте снесённых в 2018 году зданий. Техника и строительные материалы успешно доставлены в условиях арктической логистики.
- Открыт новый детский сад‑садик площадью 1 200 м²‚ полностью оборудованный по современным требованиям.
- Запущена система мониторинга состояния зданий через личный кабинет‚ позволяющая гражданам получать актуальную информацию о статусе их дома.
Отзывы граждан
Для повышения открытости Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронная почта feedback@norilsk.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑30‑30 — запись голосовых сообщений.
- Личный кабинет, возможность оставить комментарий к конкретному объекту.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием Управления по результатам опросов в 2025 году составил 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на обращения.
- Прозрачность информации о ходе работ.
- Профессионализм сотрудников.
Критика в основном касается сроков завершения отдельных проектов‚ что Управление учитывает в планировании будущих работ.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес renovation@norilsk.ru с указанием ФИО‚ адреса и сути вопроса.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 и оставить голосовое сообщение.
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Советская‚ 1‚ офис 305.
- Войти в личный кабинет и создать заявку в разделе «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет гражданина
- Отчёты о выполненных работах
- Часто задаваемые вопросы
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.