Управление по регулированию тарифов Брянской области (УРТТ БО) – государственный орган, отвечающий за формирование, контроль и утверждение тарифов на коммунальные услуги, транспорт, связь и другие регулируемые виды деятельности в регионе. Основные задачи управления:
- Разработка методологии расчёта тарифов;
- Контроль за соблюдением тарифных правил поставщиками услуг;
- Анализ влияния тарифов на социально‑экономическое положение населения;
- Подготовка рекомендаций для органов исполнительной власти.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://urtt.bryansk.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | 8‑4832‑55‑01‑01, доб. 101 |
| Электронный адрес: | info@urtt.bryansk.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервисы): | https://cabinet.urtt.bryansk.ru |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и рассмотрения вопросов, связанных с тарифами, граждане могут обратиться в личный приём руководителя управления.
- График личного приёма руководителя: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Адрес приёма: г. Брянск, ул. Советская, 45, офис 3.
- Записаться на приём: по телефону 8‑4832‑55‑01‑01 (доб. 102) или через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
Отделы управления
- Отдел тарифного регулирования – разработка и согласование тарифов.
- Отдел контроля и мониторинга – проверка соблюдения тарифных правил поставщиками.
- Отдел аналитики и исследований – подготовка аналитических материалов, оценка влияния тарифов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений и жалоб;
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑4832‑55‑01‑01, доб. 101 | director@urtt.bryansk.ru |
| Заместитель директора по тарифному регулированию | Петрова Елена Владимировна | 8‑4832‑55‑01‑01, доб. 103 | petrova@urtt.bryansk.ru |
| Заместитель директора по контролю | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑4832‑55‑01‑01, доб. 104 | smirnov@urtt.bryansk.ru |
Отзывы граждан
Согласно публичному реестру отзывов, опубликованному на официальном сайте, основные категории комментариев выглядят следующим образом:
- Положительные отзывы (≈ 62 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность тарифных расчётов.
- Нейтральные отзывы (≈ 25 %): запросы о сроках рассмотрения заявлений, необходимость более подробных разъяснений в публичных документах.
- Отрицательные отзывы (≈ 13 %): жалобы на длительные сроки согласования тарифов, редкие случаи недоступности онлайн‑сервисов.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте.
Полезные ссылки
- Тарифы на коммунальные услуги
- Нормативные акты и методические указания
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
Важно: вся информация актуальна на 29 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте управления.