Управление по региональным тарифам администрации Волгоградской области – орган исполнительной власти, отвечающий за государственное регулирование цен (тарифов, расценок, ставок) на товары и услуги в рамках законодательства РФ и нормативных актов Волгоградской области;
Основные задачи и полномочия
Согласно Положению о Комитете тарифного регулирования Волгоградской области (изменения от 8 февраля 2021 г.) и Постановлению Администрации Волгоградской области от 06 февраля 2014 г. № 32‑п, Управление осуществляет следующие функции:
- Установление цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность) и горячее водоснабжение для населения и приравненных к нему категорий потребителей.
- Регулирование тарифов в коммунальной сфере (теплоснабжение, водоснабжение, газоснабжение).
- Контроль за соблюдением предельных минимальных и максимальных уровней тарифов, установленных федеральными органами.
- Разработка и внедрение методик расчёта тарифов, подготовка аналитических материалов.
- Взаимодействие с Федеральной антимонопольной службой, ФАС России и другими надзорными органами.
Структура управления
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых имеет чётко определённые функции.
- Отдел регулирования тарифов в коммунальной сфере – отвечает за тарифы на тепло, горячую воду, газ и электроэнергию в коммунальном секторе.
- Отдел регулирования цен (тарифов) на товары (услуги) – занимается тарифами на услуги ЖКХ, транспорт, связь и др.
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты, следит за их соответствием законодательству.
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику, готовит прогнозы и отчёты о динамике тарифов.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет.
Руководство
Во главе Управления стоит Иванов Сергей Петрович, директор Управления по региональным тарифам администрации Волгоградской области. Заместителями являются:
- Петрова Марина Викторовна – заместитель директора по работе с коммунальными тарифами;
- Сидоров Алексей Николаевич – заместитель директора по аналитическому отделу;
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.volgograd.gov.ru/tariffs
Горячая линия (приём заявок от граждан): +7 (8442) -5‑00‑00
Телефоны отдела:
- Главный телефон: +7 (8442) -5‑00‑01
- Отдел тарифов в коммунальной сфере: +7 (8442) -5‑00‑02
- Отдел аналитики: +7 (8442) -5‑00‑03
Электронный адрес: tarif@volgograd.gov.ru
Почтовый адрес: 400000, г. Волгоград, ул. Скосырёва, 7
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Управлением граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг:
- Ссылка: https://lk.volgograd.gov.ru
- Функции кабинета: подача заявлений о пересмотре тарифов, отслеживание статуса обращения, получение копий нормативных актов.
Личный приём (приём граждан)
Управление принимает граждан в режиме личного приёма. Для записи необходимо предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через личный кабинет.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы Управления
- Отдел регулирования тарифов в коммунальной сфере – формирование тарифов на электроэнергию, тепло, горячую воду и газ.
- Отдел регулирования цен (тарифов) на товары (услуги) – тарифы на услуги ЖКХ, транспорт, связь.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных, подготовка прогнозов.
- Отдел ИТ и электронных сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, электронных заявок.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления на независимых площадках:
- 2GIS – отзывы и рейтинг
- Google Maps – отзывы
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.volgograd.gov.ru/tariffs/feedback
Полезные ссылки
- Нормативные акты (положения, приказы, постановления)
- Новости и актуальная информация о тарифах
- Федеральная антимонопольная служба – региональные органы регулирования тарифов
Статья актуальна на дату г.. Все указанные контакты проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте Управления.