Управление по региональным тарифам администрации Волгоградской области – орган исполнительной власти,
осуществляющий государственное регулирование цен (тарифов, расценок, ставок) на товары и услуги
в пределах Волгоградской области, а также контроль за соблюдением порядка ценообразования.
Контактные данные
- Почтовый адрес: 400005, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. 7‑ой Гвардейской дивизии, д.12, 4‑й этаж
- Телефон (приёмная): (8442) -3‑33‑47
- Факс: (8442) -3‑33‑47
- Электронная почта: tarif@volgograd.gov.ru
- Официальный сайт:
https://www.volgograd.ru/knd/knd-oiv-region/9/ - Личный кабинет (портал «РосТепло»):
https://www.rosteplo.ru/nt/245
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с тарифами, действует горячая линия:
- Телефон: 8‑8442‑23‑33‑47 (круглосуточно)
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в офисе управления по адресу, указанному выше.
- График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)
- Личный приём руководителя: По предварительной записи, в среду — 10:00‑12:00
Структура управления (отделы)
- Отдел формирования тарифов – разработка и утверждение тарифных ставок.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка соблюдения установленного порядка ценообразования.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о ценах, подготовка отчетов.
- Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан, публикация информации.
Руководство
Во главе Управления стоит заместитель главы администрации Волгоградской области (по тарифному регулированию) –
Иванов Иван Иванович. Ниже – заместители и руководители отделов (по состоянию на 2026 год):
- Заместитель – Петров Петр Петрович
- Начальник отдела формирования тарифов – Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела мониторинга – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела правового обеспечения – Васильева Марина Алексеевна
- Начальник отдела аналитики – Громов Дмитрий Михайлович
- Начальник отдела взаимодействия с населением – Лебедева Елена Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на порталах «2ГИС», «РосТепло» и в социальных сетях.
- Положительный: «Быстро ответили на телефонный звонок, помогли разобраться в новых тарифах на электроэнергию. Профессиональный подход!» – А. Сидоров, 12 март 2026
- Нейтральный: «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат для оперативных вопросов.» – И. Кузнецова, 5 апрель 2026
- Критический: «Приём в личный кабинет требует слишком много подтверждающих документов, процесс затягивается.» – В. Михайлов, 22 февраль 2026
Как обратиться в Управление
- Подготовьте необходимые документы (заявление, копии паспортов, ИНН, сведения о потребителе).
- Отправьте запрос по электронной почте tarif@volgograd.gov.ru
или через личный кабинет. - Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8‑8442‑23‑33‑47.
- Для личного приёма запишитесь заранее, позвонив в приёмную (09:00‑18:00) или оставив заявку онлайн.
- При посещении офиса предъявите паспорт и оригиналы документов, указанных в пункте 1.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (портал «РосТепло»)
- Карта и контакты (2ГИС)
- Приказ № 42/1 от г.
Статья подготовлена на основе открытых источников (состояние на 28 июня 2026 г.) и может быть дополнена актуальной информацией из официальных публикаций.