Управление по природопользованию Мурманской области — это региональное исполнительное орган власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в области охраны окружающей среды, рационального использования, воспроизводства и охраны природных ресурсов на территории Мурманской области. Ведомство играет ключевую роль в сохранении уникальной арктической экосистемы региона.

Описание деятельности и функции

Основные направления работы Управления включают:

• Государственное регулирование в области охраны атмосферного воздуха, водных объектов, недр, почв, лесов, животного и растительного мира.
• Организация работы по государственной экологической экспертизе проектной документации планируемой хозяйственной и иной деятельности.
• Контроль за соблюдением экологического законодательства (вместе с приведёнными ведомствами и подведомственными организациями).
• Ведение государственных кадастров (водный, лесной, земельный в части загрязнения) и реестров (объектов негативного воздействия на окружающую среду — НВОС).
• Разработка и реализация региональных программ в области охраны окружающей среды и экологической безопасности.
• Обеспечение выполнения международных обязательств РФ в области охраны окружающей среды, касающихся территории области (в т.ч. Баренцево-Евроарктическое сотрудничество).
• Информирование населения о состоянии окружающей среды (ежегодные доклады).

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

183038, г. Мурманск, ул. Советофлотская, д. 13
(Здание Правительства Мурманской области)

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства:
https://prirodamurman.ru/
На сайте размещены: нормативные акты, реестры НВОС, информация о госэкологической экспертизе, отчеты о состоянии ОС, электронные сервисы.

Горячая линия (Телефон доверия)

Для сообщений о фактах загрязнения окружающей среды, незаконной рубке лесов, браконьерстве и других экологических нарушениях:

• 8 (8152) -7-XX-XX (актуальный номер горячей линии уточняйте на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» или «Горячая линия»)
• Единый федеральный номер Минприроды России: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).

Телефоны приёмной и главных отделов

Примечание: Номера внутренних телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на сайте или по справочной Управления.

• Приёмная Управления (справочная): +7 (8152) -7-XX-XX
• Отдел государственного контроля (надзора): +7 (8152) -7-XX-XX
• Отдел государственной экологической экспертизы: +7 (8152) -7-XX-XX
• Отдел охраны окружающей среды и экологической безопасности: +7 (8152) -7-XX-XX
• Отдел водных ресурсов и водопользования: +7 (8152) -7-XX-XX
• Отдел лесного хозяйства и охоты: +7 (8152) -7-XX-XX
• Отдел недропользования и геологии: +7 (8152) -7-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес для документооборота: priroda@gov-murman.ru (или аналогичный на домене gov-murman.ru)
• Для обращений граждан (через форму на сайте / ЭПГУ): используйте раздел «Обращения граждан» на prirodamurman.ru.
• По вопросам госэкологической экспертизы: часто выделяется отдельный ящик, уточняйте на сайте в разделе «Государственная экологическая экспертиза».

Личный кабинет / Электронные сервисы

Для взаимодействия с Управлением в электронном виде используются следующие платформы:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЭПГУ): Подача заявлений на лицензии (недропользование, охотпромыслы и др.), разрешения на выбросы/сбросы (НВОС), заключения госэкологической экспертизы. Поиск услуг по ключевым словам: «Мурманская область», «природопользование», «экология».
2. Региональный портал госуслуг Мурманской области: murman.gov.ru (раздел «Ведомства» -> «Управление по природопользованию»).
3. Автоматизированная информационная система «Госэкологическая экспертиза» (АИС ГЭЭ): для подачи материалов на экспертизу и отслеживания статуса.
4. Федеральная информационная система «Реестр НВОС»: для отчетности плательщиков платы за НВОС.

Личный приём граждан руководством и специалистами

График приема руководителя Управления (Министра)

Приём граждан Министром (Начальником Управления) обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто раз в месяц или по четвергам).

• День приема: Уточняйте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием» на официальном сайте.
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись через портал Госуслуг, по телефону приёмной или через форму на сайте.
• Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, копии для оставления в ведомстве.

Прием заместителей министра и начальников отделов

Специализированный прием по профильным вопросам (лес, вода, недра, НВОС, экспертиза) проводится заместителями министра и начальниками отделов в рабочие дни. График публикуется на сайте в разделе «Структура» или «Обращения граждан».

Структура Управления (Основные отделы и управления)

На актуальный момент структура включает следующие ключевые структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться при приказах о структуре):

• Отдел государственного контроля (надзора) в сфере охраны окружающей среды и природопользования — проведение проверок, рассмотрение жалоб, выдача предписаний.
• Отдел государственной экологической экспертизы — организация и проведение госэкологической экспертизы проектной документации.
• Отдел охраны окружающей среды и экологической безопасности — нормативное регулирование, НВОС, разрешения на выбросы/сбросы, отходы, качество воздуха/воды.
• Отдел водных ресурсов и водопользования — водный кодекс, водопользование, охрана водных объектов, государственный водный реестр.
• Отдел лесного хозяйства и охоты — лесное законодательство, аренда лесных участков, охотхозяйство, лесопожарная безопасность (взаимодействие с Авиалесоохраной).
• Отдел недропользования и геологии — лицензирование недропользования, геологическое изучение недр, госреестр месторождений.
• Отдел особо охраняемых природных территорий (ООПТ) и биологического разнообразия — управление заповедниками, заказниками, природными памятниками, Красная книга области.
• Отдел цифрового развития и информатизации — поддержка АИС, электронных сервисов, открытых данных.
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения — нормативная правовая работа, судебное представительство.
• Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия — документооборот, кадры, финансы, материально-техническое обеспечение.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей доступен на сайте в разделе «Структура и полномочия».

Руководство Управления

На [текущая дата] руководство составляет:

• Министр (Начальник Управления): [ФИО актуального Министра] (Например, на 2023-2024 гг. — Козлов Андрей Владимирович — обязательно уточните актуальное ФИО на сайте).
• Первый заместитель Министра: [ФИО] — курирует вопросы госэкспертизы, контроля, правового обеспечения.
• Заместители Министра (по отраслям):
  • По вопросам охраны ОС, НВОС, отходов — [ФИО];
  • По вопросам лесного хозяйства, охоты, ООПТ, [ФИО].
  • По вопросам недропользования, водных ресурсов — [ФИО].
  • По цифровому развитию, кадрам, экономике — [ФИО].
• Начальники отделов: ФИО руководителей структурных подразделений указаны в разделе «Структура» на официальном сайте.

Отзывы и оценка деятельности

Оценка работы Управления по природопользованию Мурманской области гражданами и бизнес-сообществом формируется на основе следующих аспектов:

Позитивные моменты (часто отмечаются в отзывах на Госуслугах, профильных форумах, в СМИ):

• Развитие цифровизации: Внедрение электронных сервисов (подача на лицензии, НВОС, экспертизу через Госуслуги) значительно сократило сроки и убрало коррупционные риски при личном контакте.
• Открытость данных: Публикация реестров НВОС, отчетов о состоянии ОС, карт лесных участков и ООПТ в открытом доступе на сайте.
• Работа горячей линии: Оперативная реакция на сигналы о сбросах в реки (Тулума, Колу), незаконных свалках, дымке в городе.
• Проект «Чистая страна» / «Экология»: Активное участие в нацпроектах: ликвидация свалок (полигон «Мурманск», «Заполярный»), санирование накопленного ущерба (Сунда, Заполярныездовская губа), создание ООПТ (нацпарк «Кольский», заповедник «Пасвик»).

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Сроки рассмотрения документов: Несмотря на регламенты, сложные дела (госэкспертиза крупных проектов, лицензии на месторождения) иногда затягиваются из-за запросов доп. материалов.
• Сложность получения разрешений на НВОС: Для малого и среднего бизнеса процедура категорирования объектов и разработки ПДВ/ПДС остается трудоемкой и дорогой (нужен проектный институт).
• Контроль за лесными пожарами и браконьерством: Из-за огромной территории и труднодоступности tundra/тайги контроль остается сложным, случаи незаконной рубки и браконьерства фиксируются регулярно.
• Качество воздуха в Мурманске и Мончегорске: Проблема переходит компетенцию только Управления (требует действий крупных предприятий, Кольская ГМК, ТЭЦ, автотранспорта), но претензии адресуются часто ведомству.
• Бюрократия при личном приеме: Необходимость предварительной записи за недели, редкость приемов руководителя.

Где оставить отзыв или предложение:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем / Оценка качества услуг): После получения услуги (лицензия, разрешение, ответ на обращение).
2. Сайт Управления: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» / «Задать вопрос руководителю».
3. Общественный совет при Управлении: Работает при ведомстве, можно обратиться через его секретариата (контакты на сайте).
4. Почта Банка данных общественных проверок (Народный контроль): Направление обращений в Минприроды РФ или Прокуратуру области.

Важное напоминание

Контактные телефоны, ФИО руководителей и график личного приема могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверьте актуальную информацию на официальном сайте prirodamurman.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».

Для срочных сообщений о чрезвычайных происшествиях (аварии на трубопроводах, крупные сбросы, пожары) звоните по единому номеру 112 (Единая служба спасения) или в дежурно-диспетчерскую службы МЧС по Мурманской области: 8 (8152) -7-60-01.