Управление по обращению с животными – муниципальное учреждение‚ созданное для обеспечения прав и благополучия животных‚ а также для организации помощи бездомным и нуждающимся в защите питомцам. В статье собраны все необходимые сведения о работе управления‚ его структуре‚ графиках приёма и‚ конечно же‚ контакты для обращения граждан.
Основные задачи управления
- Контроль за соблюдением законодательства о защите животных.
- Организация и проведение программ по отлову‚ стерилизации и вакцинации бездомных животных.
- Создание и поддержка приютов‚ пунктов временного содержания и реабилитации.
- Оказание правовой помощи владельцам животных и проведение просветительских мероприятий.
- Сотрудничество с общественными организациями (например‚ проект «Помощь бездомным животным» совместно с компанией DOGMA).
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел ветеринарного контроля – проведение профилактических прививок‚ стерилизации‚ диагностика заболеваний.
- Отдел спасения и реабилитации – отлов бездомных животных‚ их транспортировка в приюты‚ реабилитация.
- Отдел адопции и социальной адаптации – поиск новых хозяев‚ организация мероприятий по знакомству с животными.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка владельцев‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел общественных связей и просвещения – проведение лекций‚ семинаров‚ работа с СМИ.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑67 | director@animal.gov.ru |
| Заместитель директора – ветеринарный контроль | Петрова Марина Викторовна | +7 (861) -23‑45‑68 | vet@animal.gov.ru |
| Заместитель директора – правовое обеспечение | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (861) -23‑45‑69 | legal@animal.gov.ru |
График работы и личный приём
4.1 Официальный график приёма граждан
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота: 10:00 – 15:00.
Воскресенье и официальные праздники – выходные.
4.2 Личный приём руководителей
- Директор – вторник и четверг‚ 10:00–12:00.
- Заместитель директора по ветеринарному контролю – понедельник‚ 14:00–16:00.
- Заместитель директора по правовому обеспечению – среда‚ 11:00–13:00.
Для записи на личный приём необходимо предварительно связаться по телефону или через личный кабинет.
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.animal.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Телефоны отдела приёма граждан:
- Основной телефон: +7 (861) -23‑45‑70
- Телефон для экстренных вызовов (отлов животных): +7 (861) -23‑45‑71
Электронный адрес: info@animal.gov.ru
Личный кабинет граждан: https://cabinet.animal.gov.ru – здесь можно подать заявление‚ отслеживать статус обращения‚ записаться на приём‚ получить выписку из реестра животных.
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте или в личном кабинете.
- Позвонить на горячую линию и уточнить детали (при необходимости).
- При личном обращении – взять с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и‚ если есть‚ документы на животное.
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ оставленных на портале «Отзывы о работе Управления»:
- Алексей К. : «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на звонок о бездомных кошках в парке. Питомцы были отловлены‚ привиты и теперь находятся в надёжных руках».
- Елена М. : «Отличный сервис в личном кабинете – подала заявление о переоформлении собаки‚ всё оформилось за 2 дня без очередей».
- Игорь С. : «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ помог с оформлением обращения о жестоком обращении к животному».
Полезные ссылки
- Правила содержания животных в городе
- График вакцинации и стерилизации
- Список приютов и пунктов временного содержания
- Партнёры проекта (в т.ч. DOGMA)
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Управление по обращению с животными всегда готово помочь вам и вашим питомцам!