Управление по обеспечению жизнедеятельности города (УЖГ) – это специализированный орган исполнительной власти, который реализует государственную политику в сфере гражданской обороны, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, а также обеспечивает стабильную и безопасную жизнедеятельность населения․
Основные задачи и функции
Согласно нормативным документам и практическим рекомендациям, к основным задачам Управления относятся:
- Обеспечение охраны общественного порядка и общественной безопасности․
- Повышение эффективности действий оперативных служб и их взаимодействия․
- Пресечение антисоциального поведения, вандализма и иных правонарушений․
- Защита стратегически важных объектов города (транспортные узлы, энергетические системы, коммуникации)․
- Создание и поддержание единого информационного пространства для мониторинга и анализа угроз․
- Оповещение населения о возникновении кризисных ситуаций и предоставление актуальной информации․
- Проведение профилактических мероприятий по снижению рисков природных и техногенных ЧС;
- Разработка и внедрение программ «Безопасный город» и «Умный город», направленных на автоматизацию контроля за инженерными коммуникациями․
Структура управления
Управление делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач․
Отделы
- Отдел гражданской обороны – разработка и реализация мероприятий по защите населения в мирное и военное время․
- Отдел предупреждения ЧС – мониторинг природных и техногенных угроз, подготовка планов реагирования․
- Отдел оперативного реагирования – координация действий экстренных служб (полиция, МЧС, службы спасения)․
- Отдел информационных технологий – поддержка системы «Безопасный город», интеграция аналитических платформ․
- Отдел коммуникаций с населением – работа с общественностью, информационные кампании, приём заявок от граждан․
- Отдел планирования и аналитики – подготовка стратегических документов, оценка эффективности мероприятий․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочий) |
| Заместитель начальника – отдел гражданской обороны | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – отдел информационных технологий | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт: https://ujg․mos․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны отдела гражданской обороны: +7 (495) -23‑45‑70, +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес: info@ujg․mos․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Управлением каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном портале․
- Перейдите по ссылке https://ujg․mos․ru/lk․
- Заполните форму регистрации (ФИО, паспортные данные, контактный телефон)․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отправке заявок о нарушениях и ЧС;
- Отслеживанию статуса рассмотрения;
- Получению персонализированных рекомендаций по безопасности․
Личный приём (приём граждан)
Управление принимает обращения граждан в личном приёме․ Приём проводится по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | +7 (495) -23‑45‑72 (телефон) / reception@ujg․mos․ru |
| Среда | 14:00 – 17:00 | +7 (495) -23‑45‑73 / reception@ujg․mos․ru |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | +7 (495) -23‑45‑74 / reception@ujg․mos․ru |
Записаться на приём можно по телефону, через электронную почту или через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)․
Отзывы и обратная связь
Для повышения качества работы Управления собираются отзывы граждан․ Ниже – несколько типовых отзывов и ответы руководства․
- Отзыв: «Благодарю за быструю реакцию службы спасения после сильного ливня в нашем районе․ Оперативно восстановили электроснабжение»․
Ответ: «Рады, что смогли помочь․ Продолжаем работать над улучшением систем раннего оповещения»․ - Отзыв: «Система «Безопасный город» не отправила уведомление о предстоящем отключении воды»․
Ответ: «Приносим извинения․ Техническая команда уже устранила причину сбоя, в дальнейшем уведомления будут приходить своевременно»․ - Отзыв: «Нужна более подробная информация о действиях в случае землетрясения»․
Ответ: «Подготовлен специальный раздел в личном кабинете с рекомендациями и инструкциями․ Также планируются публичные семинары»․
Оставить свой отзыв можно через форму обратной связи на сайте https://ujg․mos․ru/feedback или отправив письмо на feedback@ujg․mos․ru․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Управления
- Новости и события
- Образовательные программы по гражданской защите
- Карта объектов мониторинга «Безопасный город»
Дата актуализации информации: