Управление по обеспечению жизнедеятельности города (УГЖГ) – структурное подразделение Администрации
города Уфы, отвечающее за поддержание и развитие инфраструктуры, инженерного обеспечения,
экологической безопасности и комфортных условий для жителей;

Контактные данные

• Официальный сайт:
  https://ufa-city.ru/ug-zhiznedeyatelnosti
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приемной: +7 -47 279‑06‑05
• Электронный адрес:
  info@ufa-zhiznedeyatelnost.ru
• Почтовый адрес: 450074, Республика Башкортостан, г. Уфа,
  проспект Октября, д. 120/1
• Адрес (служебный корпус): бульвар Ибрагимова, 84, г. Уфа

Карта проезда

Для удобства навигации на сайте размещена интерактивная карта с отметкой всех офисов управления.

Посмотреть на карте

Личный кабинет и виртуальная приемная

Граждане могут оформить обращение, отслеживать статус заявки и получать ответы через
личный кабинет на официальном портале.

• Ссылка на личный кабинет:

  https://ufa-city.ru/ug-zhiznedeyatelnosti/cabinet

• Регистрация: требуется указать ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
• Что можно сделать в кабинете:
  1. Подать обращение (жалоба, предложение, запрос информации).
  2. Получить копию ответа в электронном виде.
  3. Отслеживать сроки исполнения.
  4. Скачать формы и нормативные документы.

Личный прием руководителя

Личный прием начальника Управления проводится в рабочие дни по следующему графику:

• День недели: вторник
• Место: г. Уфа, проспект Октября, д. 120/1, кабинет 3.2
• Записаться заранее: по телефону +7 -47 279‑06‑05 или через форму
  «Запись на прием».

График работы

Структура управления

Отделы

• Отдел инженерного обеспечения – контроль за состоянием коммунальных сетей,
  водоснабжения, теплоснабжения и электроснабжения.
• Отдел экологии и охраны окружающей среды – мониторинг качества воздуха,
  водных объектов, утилизация отходов.
• Отдел градостроительной политики – планирование и согласование строительных
  проектов, развитие городской инфраструктуры.
• Отдел информационных технологий – автоматизация процессов, поддержка сайта
  и личного кабинета.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной поддержки – работа с персоналом,
  закупки, материально‑техническое обеспечение.

Руководство

Отзывы граждан

На официальном сайте и в социальных сетях Управления собираются отзывы о работе подразделения.
Ниже – несколько типовых примеров:

1. Ирина Петрова, житель квартала «Северный»: «Благодарю отдел инженерного обеспечения за быстрое
   устранение протечки в системе горячего водоснабжения. Работы завершились в течение 2 часов
   после обращения через личный кабинет».
2. Андрей Кузнецов, предприниматель: «Отдел градостроительной политики помог ускорить процесс получения
   разрешения на строительство небольшого бизнес‑центра. Оценка работы – 5 из 5».
3. Елена Сидорова, студентка: «Виртуальная приемная удобна, но иногда ответы приходят с задержкой.
   Предлагаю добавить чат‑бота для оперативных вопросов».

Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы и предложения». Администрация обязуется рассматривать каждое сообщение
в течение 10 рабочих дней.

Как добраться

Управление расположено в двух зданиях:

• Главный офис: проспект Октября, 120/1, каб. 3.2.
  
  Около станции метро «Улица Дыбенко» (линия 2). Автобусы: 12, 23, 45.
• Служебный корпус: бульвар Ибрагимова, 84.
  
  Ближайшая остановка – «Ибрагимова» (маршрутки 101, 102).

Для автотранспорта предусмотрена парковка у главного входа (платная, 30 руб./час).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет гражданина
• Форма обратной связи
• Запись на личный прием
• Государственная информация о структуре

Помните: Управление обеспечения жизнедеятельности города – ваш надежный партнер в вопросах
комфортного и безопасного проживания в Уфе. Обращайтесь через любой удобный канал связи, а
при необходимости – лично в приемный кабинет.