Управление по наградам при Президенте РФ — это структурное подразделение Администрации Президента Российской Федерации, которое обеспечивает деятельность главы государства по вопросам награждения государственными наградами Российской Федерации, присвоения почетных званий, классных чинов и квалфикационных разрядов, а также ведения дела государственных наград.
Описание и основные функции
Управление играет ключевую роль в реализации конституционных полномочий Президента РФ по награждению. Его деятельность регулируется Уставом Администрации Президента РФ, Положением об Управлении по наградам, а также соответствующими указами и распоряжениями главы государства.
Ключевые направления работы:
- Подготовка предложений к подписанию указов о награждении государственными наградами (орденами, медалями, почётными знаками), присвоении почетных званий РФ, высших воинских и спецзваний, классных чинов.
- Ведение дела государственных наград: учет, хранение и выдача наградных документов, знаков отличия.
- Рассмотрение обращений граждан и организаций по вопросам награждения, восстановления справедливости, замены утерянных наград.
- Организация церемоний вручения государственных наград Президентом РФ.
- Взаимодействие с федеральными министерствами, ведомствами, субъектами РФ и общественными организациями по вопросам представления к награждению.
- Методологическое руководство работой по награждению в федеральных органах исполнительной власти.
Контакты для обращений
Приемная Управления по наградам при Президенте РФ осуществляет прием граждан, регистрацию письменных обращений и выдачу справок.
Почтовый адрес (для письменных обращений):
103132, г. Москва,
ул. Ильинка, д. 23 (Кремль, корпус 1)
Администрация Президента РФ
Управление по наградам
Официальный сайт:
Основной портал: kremlin.ru
Раздел «Награждения»: kremlin.ru/events/awards
На сайте публикуются тексты указов о награждении, новости вручений, информация о государственных наградах и порядке их представления.
Горячая линия и телефоны справок
Важно: Прямой «горячей линии» Управления по наградам для консультаций граждан в режиме реального времени не существует. Коммуникация ведется преимущественно в письменной форме или через систему приема личных обращений.
Телефоны справочно-информационного характера (Приемная Администрации Президента):
- Единый справочный телефон Администрации Президента: +7 (495) -06-36-02 (автоинформатор, перевод на структурные подразделения).
- Телефон приемной Управления по наградам (справочно): +7 (495) -06-36-02 (добавочные номера не публикуются в открытом доступе, соединение осуществляет оператор).
- Горячая линия Президента РФ (всеобщероссийская): ###-###-#### (бесплатно по РФ, для общих обращений).
Электронные адреса и интернет-приемная
Основной и наиболее эффективный способ обращения — использование официальных интернет-ресурсов.
- Интернет-приемная Президента РФ (основной канал): letters.kremlin.ru — позволяет отправить обращение напрямую в Управление по наградам (выбирается соответствующая тематика).
- Электронная почта Администрации Президента (общая): pr@pr.gov.ru (для служебной корреспонденции ведомств).
- Портал Госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к руководству» -> «Президент РФ».
Прямого адреса электронной почты Управления по наградам (например, awards@kremlin.ru) в открытом доступе нет. Все обращения проходят через централизованную систему обработки писем Президента.
Личный кабинет
Специализированного «Личного кабинета гражданина» на сайте Управления по наградам не существует.
Для отслеживания статуса рассмотрения обращения необходимо использовать:
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА), после отправки обращения через форму на
letters.kremlin.ruили портале Госуслуг, статус рассмотрения отображается в разделе «Мои обращения». - Почтовые уведомления — официальные ответы направляются по почте на адрес заявителя или в личный кабинет ЕСИА.
Личный прием граждан
Руководитель Управления по наградам и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.
Порядок записи на прием:
- Через интернет-приемную letters.kremlin.ru (выбор темы «Запись на личный прием» -> «Управление по наградам»).
- По телефону справочно-информационной службы Администрации Президента: +7 (495) -06-36-02.
- Лично в приемной Управления (ул. Ильинка, д. 23) в часы работы приемной.
Требования к посетителю:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие основание обращения (копии указов, справки, характеристики, медицинские заключения и т.д.);
- Заявление в двух экземплярах (один остается в управлении, второй с отметкой о принятии выдается заявителю).
График приема граждан (Приемная Управления)
| День недели | Часы работы приемной (регистрация обращений, выдача справок) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием письменных обращений, консультации |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Личный прием руководителей (по записи) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием письменных обращений, консультации |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Личный прием руководителей (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием письменных обращений, консультации (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Внимание: График может меняться в преддверии праздников или в связи с профилактическими работами. Рекомендуется уточнять актуальное время по телефону +7 (495) -06-36-02 или на сайте kremlin.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Приемная».
Структура и отделы Управления
Точная внутренняя структура (номенклатура отделов/секторов) является служебной информацией и не публикуется в деталях. Однако, исходя из функционала, выделяются ключевые направления (сектора/отделы):
- Отдел (Сектор) подготовки указов о награждении: работа с представлениями ведомств, подготовка проектов указов Президента о награждении орденами, медалями, присвоении званий Героя РФ, Героя Труда.
- Отдел (Сектор) почетных званий и классных чинов: присвоение почетных званий РФ («Заслуженный…», «Почетный…»), высших воинских званий, классных чинов госслужащим, дипломатическим рангам.
- Отдел (Сектор) дела государственных наград и хранения: учет наградных знаков, бланков документов, выдача наград и дубликатов (при утере), ведение Реестра награжденных.
- Отдел (Сектор) работы с обращениями граждан и организаций: рассмотрение писем, жалоб, ходатайств о награждении, восстановлении в правах, замене наград.
- Отдел (Сектор) организации церемоний вручения: подготовка и проведение торжественных церемоний в Кремле и на выездах.
- Сектор правового обеспечения и экспертизы: правовая проверка проектов указов, ответы на правовые запросы.
- Административно-хозяйственный сектор: обеспечение жизнедеятельности управления.
Руководство Управления
Назначение руководителя Управления по наградам осуществляется Указом Президента РФ.
Текущее руководство (на 2024–2026 гг.):
- Руководитель Управления по наградам при Президенте РФ: Козлов Дмитрий Викторович (назначен указом от 2021 года, ранее занимал пост замруководителя).
- Первый заместитель руководителя: Смирнов Алексей Владимирович (информация может варьироваться, уточняйте на сайте kremlin.ru в разделе «Структура Администрации»).
- Заместители руководителя: курируют отдельные направления (ордена/медали, почетные звания, работа с обращениями, правовое обеспечение). ФИО заместителей не являются широко публикуемыми в открытых СМИ данными в силу специфики работы.
Для получения актуального списка заместителей рекомендуется обращаться к разделу «Структура Администрации Президента» на официальном сайте kremlin.ru.
Отзывы и репутация
Поскольку Управление по наградам — это закрытое ведомственное структурное подразделение Администрации Президента, открытых отзывов о его работе на публичных отзывных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, Otzovik, irecommend и др.) практически не существует.
Особенности восприятия работы:
- Официальный статус: Гражданами и организациями воспринимается как высший инстанс по вопросам государственных наград.
- Сроки рассмотрения: Частая тема обращений — длительные сроки прохождения представлений к награждению «снизу вверх» (от организации -> в министерство -> в Администрацию -> к Президенту). Управление не ускоряет ведомственное согласование, а работает с уже поступившими готовыми пакетами документов.
- Отказы в награждении: Управление не публикует статистику отказов. Основание для отказа — несоответствие представления критериям статутов орденов/медалей или неполный пакет документов.
- Замена утерянных наград: Процедура строго регламентирована (полиция, справка, заявление, решение комиссии), отзывы о ней носят индивидуальный характер.
- Прозрачность: Списки награжденных публикуются официально на kremlin.ru и в «Российской газете» после подписания указов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как представить кого-то к государственной награде?
Право представления имеют: руководители федеральных министерств/ведомств, главы субъектов РФ, руководители крупных госкорпораций, общественные организации (по согласованию). Физические лица не могут самостоятельно подать представление на себя или родственников. Необходимо обратиться к руководителю организации или в профильное ведомство.
Как узнать, награжден ли человек наградой?
Официальный источник — сайт kremlin.ru (раздел «Награждения» -> «Указы о награждении») и архив «Российской газеты». Единой открытой поисковой базы по фамилиям нет. При необходимости официального подтверждения (для пенсии, льгот) запрашивается справка в Управлении по наградам через ведомство или МФЦ.
Что делать, если награда утеряна или повреждена?
Необходимо написать заявление в Управление по наградам (через интернет-приемную или почту) с приложением: копии паспорта, справки из полиции об утере (КУСП), копии указа о награждении (если есть) или сведений о номере награды. Выдача дубликата производится по решению Президента РФ (для орденов/медалей высшего достоинства) или руководителя Управления (для иных медалей) на основании решения специальной комиссии.
Можно ли получить награду посмертно для родственника?
Да, если существуют основания (подвиг, заслуги, установленные указом о награде). Представление подает ведомство или организация, где работал/служил гражданик. Решение принимает Президент РФ. Награда вручается близким родственникам.
Резюме: как эффективно обратиться в Управление по наградам
- Для подачи обращения/жалобы/предложения: Используйте интернет-приемную letters.kremlin.ru (самый быстрый способ с трекингом в Госуслугах).
- Для направления пакета документов (например, замена награды): Отправляйте заказным письмом с описью вложения на адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, 23, Управление по наградам при Президенте РФ.
- Для консультации по телефону: Звоните в справочную Администрации +7 (495) -06-36-02, просите соединить с приемной Управления по наградам.
- Для личного приема: Обязательно предварительно записывайтесь через letters.kremlin.ru или по телефону.
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты и реквизиты всегда актуальны на сайте kremlin.ru в разделе «Администрация Президента» -> «Структура» -> «Управление по наградам».