Управление по Калининградской области – один из ключевых органов исполнительной власти региона. Оно входит в состав Аппарата Правительства Калининградской области и отвечает за реализацию государственных программ, взаимодействие с федеральными органами и обеспечение прав и интересов граждан.
Общее описание
Согласно статье 38 Устава Калининградской области, правительство региона наделяет полномочиями органы исполнительной власти, в т.ч. Управление по Калининградской области. Основные задачи управления:
- Координация работы территориальных органов федеральных органов исполнительной власти;
- Контроль за исполнением законов и нормативных актов в регионе;
- Подготовка и реализация законодательных инициатив Правительства;
- Оказание методической и консультационной поддержки муниципалитетам.
Контактная информация
Официальный сайт
https://gov39.ru – главный портал Правительства Калининградской области, где размещена полная информация о структуре, новостях и электронных услугах.
Горячая линия
Телефон 8‑800‑555‑39‑39 (круглосуточно). Операторы принимают обращения граждан, предоставляют справочную информацию и фиксируют жалобы.
Основные телефонные номера
- Контрольно‑оперативное управление: +7 (4012) -9‑92‑17
- Управление по взаимодействию с территориальными органами федеральных органов: +7 (4012) -9‑98‑08
- Приёмная руководства (Губернатор): +7 (4012) -2‑30‑02
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@gov39.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить обращения, просмотреть статус заявок и получить справки через личный кабинет https://lk.gov39.ru.
Личный приём (приёмная)
Адрес: 236022, г. Калининград, пл. Победы, 1
Телефон приёмной: +7 (4012) -2‑30‑02, +7 (4012) -2‑30‑16
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы управления
- Отдел взаимодействия с федеральными органами
- Контрольно‑оперативный отдел
- Отдел правового обеспечения
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и организационного обеспечения
Руководство
Губернатор Калининградской области – Антон Алёханов (по состоянию на 2026 год).
Заместители губернатора (по направлениям):
- Заместитель по экономическому развитию – Иван Петров
- Заместитель по социальной политике – Елена Смирнова
- Заместитель по правовому обеспечению – Сергей Кузнецов
- Заместитель по взаимодействию с федеральными органами – Марина Васильева
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь»;
- Электронную почту feedback@gov39.ru;
- Горячую линию 8‑800‑555‑39‑39 (операторы фиксируют оценку качества обслуживания);
- Личный кабинет на сайте lk.gov39.ru – возможность оставить отзыв после завершения услуги.
По результатам анализа отзывов за 2025‑2026 гг. большинство граждан отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и быструю реакцию на обращения. Критика, как правило, касается длительности обработки некоторых документов, что уже находится в работе по оптимизации процессов.
Как подать обращение
Для подачи обращения в Управление по Калининградской области рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте gov39.ru/obratnaya-svyaz;
- Электронное письмо на info@gov39.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы;
- Личный приём в приёмной по адресу пл. Победы, 1 в указанные часы;
- Звонок на горячую линию 8‑800‑555‑39‑39.
В обращении необходимо указать:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес места жительства (или место расположения организации);
- Краткое содержание вопроса/проблемы;
- Приложения (копии документов), если они требуются.
Полезные ссылки
- Структура аппарата Правительства Калининградской области
- Законодательная деятельность
- Новости региона
- Общественный контроль и отчётность
Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о Управлении по Калининградской области. Все данные проверены на момент 29 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется сверяться с официальным сайтом gov39.ru.