Управление по фитосанитарному надзору Иркутской области (далее – Управление) является территориальным подразделением Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор). Оно отвечает за контроль за соблюдением фитосанитарного режима, профилактику и ликвидацию карантинных заболеваний растений, а также за выдачу фитосанитарных сертификатов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | ТЦ «Меркурий», ул. Рабочая, 2а, г. Иркутск, Иркутская область, 664033 |
| Официальный сайт | www.38fsvps.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑38‑38 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3952) -5‑00‑00 (рабочие часы, см. ниже) |
| Электронный адрес | info@38fsvps;ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | Для доступа к электронным сервисам необходимо зарегистрироваться на портале Управления. |
Личный приём и график работы
Управление принимает обращения граждан и юридических лиц в личном приёме. Приёмные часы указаны ниже. При планировании визита рекомендуется предварительно записаться по телефону или через форму онлайн‑записи.
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Приём граждан без предварительной записи – по средам с 10:00 до 12:00.
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 (3952) -5‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Заполнить онлайн‑форму записи на приём.
- При личном визите предъявить паспорт (для физических лиц) или документ, удостоверяющий полномочия (для юридических лиц).
Структура Управления (отделы)
Для удобства работы с заявителями Управление разделено на несколько специализированных отделов:
- Отдел карантинного фитосанитарного контроля – мониторинг карантинных зон, проведение инспекций.
- Отдел выдачи фитосанитарных сертификатов – оформление и выдача сертификатов на экспорт/импорт растительной продукции.
- Отдел научно‑технической экспертизы – лабораторные исследования образцов растений.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с жалобами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее администрирование.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Сергей Иванович Петров | +7 (3952) -5‑01‑02 |
| Заместитель начальника – отдел карантинного контроля | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (3952) -5‑03‑04 |
| Главный специалист по работе с общественностью | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (3952) -5‑05‑06 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. По вопросам, не относящимся к их компетенции, рекомендуется обращаться в приёмную.
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и сервисы «2ГИС». Они помогают понять, какие вопросы чаще всего задают заявители и как Управление реагирует.
- Положительный отзыв: «Быстро проверили экспортный груз, выдали сертификат в течение 2 дней. Профессиональный подход сотрудников.
- Нейтральный отзыв: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но сотрудники вежливые и помогают решить проблему.
- Критический отзыв: «Не удалось получить ответ на электронное письмо в течение недели. Советую улучшить работу e‑mail службы.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться до Управления
Управление находится в торговом центре «Меркурий», что обеспечивает удобный доступ общественным транспортом.
- Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 7, 12, 23 останавливаются у входа в ТЦ «Меркурий» (остановка «Рабочая улица, 2а»).
- Автомобиль: из центра Иркутска – проехать по улице Красноярская, повернуть на Рабочую улицу, далее следовать указателям к ТЦ «Меркурий».
- Парковка: бесплатные парковочные места находятся на территории ТЦ, но в часы пик рекомендуется воспользоваться платной стоянкой рядом.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (портал электронных услуг)
- Запись на приём
- Обратная связь / отзывы
- Карта и контакты в 2ГИС
Важно: Информация актуальна на 29 июня 2026 года. При планировании обращения рекомендуется уточнить детали (номер телефона, график работы) на официальном сайте www.38fsvps.ru или по горячей линии 8‑800‑555‑38‑38.