Начальник администрации по делам – руководитель структурного подразделения
Администрации Президента Российской Федерации‚ отвечающий за организацию и
контроль работы с документами‚ архивным фондом‚ библиотечными ресурсами‚
а также за взаимодействие с советниками и консультативными органами при Президенте.

Исторический контекст

Управление было образовано указом Президента РФ от 12 февраля 1998 г. № 162.
Его предшественники существовали уже с 1991 года‚ когда Президентом РФ
Б. Н. Ельциным был издан указ о создании Администрации Президента.
С тех пор подразделение неоднократно реорганизовывалось‚ расширяя штат
и спектр функций:

• комплектование и сохранность архивного фонда Президента;
• обеспечение работы совещательных и консультативных органов;
• ведение библиотечного фонда и информационной поддержки Президента;
• подготовка кадров‚ планирование карьерного роста и ротация специалистов.

Структура управления

В состав Управления по делам входят следующие отделы:

1. Отдел архивного фонда и документооборота;
2. Библиотечно‑информационный отдел;
3. Отдел кадров и профессионального развития;
4. Отдел взаимодействия с советниками и консультативными органами;
5. Отдел правового обеспечения и нормативных актов;
6. Отдел аналитики и планирования деятельности.

Руководство

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

• Начальник управления – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
• Заместитель начальника по архивному делу – Марина Сергеевна Петрова
• Заместитель начальника по библиотечной работе – Игорь Николаевич Сидоров
• Главный специалист по кадровой политике – Ольга Викторовна Мельникова

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.president.gov.ru/administration/dela

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций доступна горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Дополнительный номер для региональных запросов: +7 -95 123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00 МСК)

Электронный адрес

Обращения в письменной форме принимаются по адресу:

dela.admin@president.gov.ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

Граждане и организации могут подать запрос через личный кабинет на портале
portal.president.gov.ru.
Для входа понадобится:

• СНИЛС или ИНН;
• Электронная подпись (КЭП) или подтверждение через Госуслуги;
• Уникальный идентификатор заявки.

Личный приём (офисные часы)

Личный приём начальника управления проводится в офисе по адресу:

Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 14‚ корпус 2‚ кабинет 215

График приёма:

Запись на приём обязательна. Сделать её можно через электронный сервис или по телефону горячей линии.

Отделы и их функции

Отдел архивного фонда и документооборота

Ответственен за:

• Сохранность и учёт всех официальных документов Президента;
• Оцифровку архивных материалов;
• Обеспечение доступа к архивам для исследователей по установленным правилам.

Библиотечно‑информационный отдел

Занимается:

• Сбором и систематизацией литературных и научных источников;
• Подготовкой аналитических справок для Президента;
• Поддержкой электронных баз данных.

Отдел кадров и профессионального развития

Основные задачи:

• Подбор и подготовка специалистов для работы в управлении;
• Организация обучающих курсов‚ стажировок и ротаций;
• Разработка индивидуальных планов карьерного роста.

Отдел взаимодействия с советниками

Обеспечивает:

• Координацию работы совещательных и консультативных органов;
• Подготовку материалов к заседаниям;
• Контроль выполнения рекомендаций советников.

Отдел правового обеспечения

Занимается:

• Разработкой нормативных актов‚ регламентов и инструкций;
• Консультациями по правовым вопросам внутри управления;
• Контролем соответствия деятельности законодательству РФ.

Отдел аналитики и планирования

В его компетенции:

• Подготовка стратегических планов развития управления;
• Анализ эффективности реализуемых проектов;
• Подготовка отчетов для руководства.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе управления через специальный сервис:

• Ссылка: https://www.president.gov.ru/feedback/dela
• Форма обратной связи доступна в личном кабинете;
• Отзыв можно отправить по электронной почте feedback.dela@president.gov.ru.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости
вам будет направлен ответ с указанием дальнейших действий.

Как подать запрос

1. Перейдите на портал Госуслуг или на официальный сайт управления.
2. Войдите в личный кабинет‚ используя СНИЛС/ИНН и КЭП.
3. Выберите раздел «Обращения в Управление по делам» и заполните форму:
   • Тема обращения;
   • Краткое описание проблемы;
   • Приложения (сканы документов‚ если требуется).
4. Отправьте запрос. Вы получите номер заявки и сможете отслеживать статус онлайн.
5. При необходимости уточнений вам позвонят по указанному в заявке телефону.

Начальник администрации по делам играет ключевую роль в обеспечении
эффективного документооборота‚ сохранности исторических материалов и
профессионального развития сотрудников. Благодаря чётко налаженной системе
контактов‚ граждане и организации могут быстро получить необходимую информацию
и решить свои вопросы в рамках компетенции управления.

Дата актуализации: 28 июня 2026 г.