Управление пищевой, перерабатывающей, фармацевтической промышленности и биотехнологий Алтайского края (далее – Управление) является территориальным органом федеральных органов исполнительной власти, отвечающим за контроль и развитие пищевой, перерабатывающей, фармацевтической отраслей и биотехнологий в регионе.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://altiakrai-psp.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (3912) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные отделы) |
|
| Электронный адрес | info@altiakrai-psp.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://altiakrai-psp.gov.ru/cabinet |
| Личный приём (приём граждан) | Приём в офисе по предварительной записи через онлайн‑запись |
| График приёма | Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) Суббота, воскресенье – выходные |
| Адрес | Пролетарская улица, 63, г. Барнаул, Алтайский край, 656056 |
Структура Управления
Отделы
- Отдел контроля качества пищевых продуктов
- Отдел контроля за перерабатывающей промышленностью
- Отдел фармацевтической безопасности
- Отдел биотехнологий и инноваций
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Управления | Сергей Иванович Рябых | ryabykh@altiakrai-psp.gov.ru |
| Заместитель директора – контроль качества | Марина Петровна Кузнецова | kuznetsova@altiakrai-psp.gov.ru |
| Заместитель директора – фармацевтическая безопасность | Алексей Викторович Смирнов | smirnov@altiakrai-psp.gov.ru |
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://altiakrai-psp.gov.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ИНН/ОГРН, контактные данные, электронную почту).
- Подтвердите регистрацию через полученный e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять документы для лицензирования;
- Отслеживать статус проверок;
- Получать электронные уведомления о предстоящих проверках;
- Скачивать нормативные акты и методические рекомендации.
Личный приём граждан
Для обращения в Управление без предварительной записи рекомендуется использовать форму «Записаться на приём». При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Тему обращения (например, «жалоба на качество продукции», «вопрос о лицензировании»);
- Удобное время в пределах рабочего графика.
В день приёма необходимо принести паспорт (для физических лиц) или документы, подтверждающие полномочия (для юридических лиц).
Отзывы граждан и предприятий
Иван Петров, фермер, Барнаул
«Благодарю сотрудников отдела контроля качества за оперативную проверку моего склада. Все рекомендации были понятны, а сроки выполнения – реальными. Рекомендую обращаться в Управление!»
ООО «БиоТех», Барнаул
«Личный кабинет существенно упростил процесс подачи документов на сертификацию. Поддержка через горячую линию помогла решить техническую проблему в течение 15 минут.»
Марина Сидорова, потребитель
«Позвонила на горячую линию с вопросом о сроках годности продукта. Оператор вежливо объяснил порядок проверки и дал номер заявки. Ожидаю ответа – доверяю компетентности Управления.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, прошла ли моя продукция проверку? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Статус проверок». Там будет указана дата, результат и рекомендации.
- Какие документы нужны для получения лицензии на производство пищевых добавок? – Заявление, уставные документы, технологическая карта, протоколы испытаний, санитарно‑эпидемиологическое заключение.
- Можно ли подать документы в электронном виде? – Да, через личный кабинет или по e‑mail doc@altiakrai-psp.gov.ru (прилагая сканы в формате PDF).
- Как подать жалобу на нарушение санитарных норм? – Заполните форму «Жалоба» на сайте или позвоните на горячую линию. Ваша жалоба будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней.
Ссылки полезные
- Новости Управления
- Нормативные акты и методические рекомендации
- FAQ и справочная информация
- Контактная информация и карта проезда
Сайт Управления пищевой, перерабатывающей, фармацевтической промышленности и биотехнологий Алтайского края постоянно обновляется. Рекомендуем подписаться на рассылку новостей, чтобы быть в курсе изменений в законодательстве и предстоящих проверок.