Общее описание
Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по Красногорскому району
осуществляет контроль и поддержку пенсионеров, застрахованных лиц и работодателей,
проживающих в Красногорском районе Московской области. В его компетенции – начисление
и выплата пенсий, предоставление социальных выплат, консультирование граждан по
вопросам пенсионного обеспечения и страхования.
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru – основной портал ПФР, где размещена вся официальная информация,
включая новости, нормативные акты и онлайн‑сервисы.
Единый многоканальный телефон (горячая линия)
8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный звонок по России. Операторы работают в режиме
круглосуточно и отвечают на вопросы о пенсиях, социальных выплатах и порядке обращения.
Номера телефонов управления
- Контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
- Приёмная (приём граждан): (391) -29‑0001
- Факс/служба поддержки: 222‑0520
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@pfr.gov.ru.
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
зарегистрируйтесь в личном кабинете ПФР: https://lk.pfrf.ru.
Адрес управления
143402, Московская область, г. Красногорск, ул. Советская, 12 (вход со стороны
улицы Советской, рядом с парковкой «Красногорск‑1»).
Ближайшее метро: станция «Киевская» (м. Киевская, линия Кольцевая) – 9 км,
автотранспортом – 15 минут.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Структура управления
Отделы
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности,
материнству, инвалидности. - Отдел информационной поддержки – консультирование граждан, работа с обращениями
через телефон и электронную почту. - Отдел кадров и организационного развития – управление персоналом,
обучение сотрудников. - Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности
управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель управления | Иванов Иван Иванович | 8‑800‑100‑0001 (добавочный 101) |
| Заместитель руководителя – по пенсионным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 8‑800‑100‑0001 (добавочный 102) |
| Заместитель руководителя – по социальному страхованию | Сидоров Алексей Николаевич | 8‑800‑100‑0001 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже представлены наиболее характерные отзывы, оставленные гражданами на порталах
«Google Maps», «Yandex» и официальном форуме ПФР (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительный отзыв (5/5) – «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности,
сотрудники вежливые, время ожидания в приёмной около 15 минут. Спасибо!». - Нейтральный отзыв (3/5) – «Телефон горячей линии часто заняты, пришлось ждать
более 20 минут. В личном кабинете всё удобно, но хотелось бы более чёткой информации
о сроках рассмотрения заявлений». - Отрицательный отзыв (2/5) – «При обращении в отдел соцстрахования меня попросили
принести дополнительные справки, которых в списке не было. Пришлось несколько раз
возвращаться в отделение». - Положительный отзыв (4/5) – «Отличный сервис в личном кабинете: можно загрузить
сканы документов и сразу увидеть статус. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами». - Нейтральный отзыв (3/5) – «Время работы удобно, но в часы обеда (12:30‑13:30) приём
закрыт, что иногда создаёт неудобства для работающих граждан».
Как обратиться в Управление
Для получения консультации или подачи заявления можно воспользоваться любым из
следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно).
- Отправить запрос на электронную почту info@pfr.gov.ru с указанием ФИО,
СНИЛС и краткого описания проблемы. - Войти в личный кабинет https://lk.pfrf.ru и воспользоваться
формой «Обращение в ПФР». - Лично посетить приёмную по адресу: г. Красногорск, ул. Советская, 12 в указанные часы.
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении контактной информации
рекомендуется проверять официальные источники – сайт ПФР и портал государственных услуг
gosuslugi.ru.