Управление Пенсионного фонда России (УПФР) в Якутске – государственное учреждение‚ которое осуществляет
выдачу пенсий‚ выплату социальных пособий‚ предоставление технических средств реабилитации‚
а также консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения в Республике Саха (Якутия).
Контактные данные
- Юридический адрес: 677000‚ г. Якутск‚ ул. Орджоникидзе‚ д. 23
- Адрес клиентской службы (приём граждан): пр. Ленина‚ д. 4/1‚ г. Якутск
- Телефон (горячая линия ПФР): 8‑800‑200‑00‑00
- Региональные телефоны:
- +7 (3912) -1‑00‑00
- +7 (3912) -1‑01‑00
- Электронная почта: pfr-ya@pfrf.gov.ru
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru/Region/Republic_Saha
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.gov.ru
График работы приёма граждан
Пн‑Пт — 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота‚ воскресенье — выходные.
Личный приём руководителя
Для записи на личный приём к руководителю Управления необходимо предварительно позвонить по телефону
+7 (3912) -1‑00‑00 или оставить заявку через личный кабинет.
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление страховых‚ старостных и иных видов пенсий.
- Отдел социального страхования – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком и др.
- Отдел технической реабилитации – выдача технических средств реабилитации‚ протезов‚ ортопедических изделий.
- Отдел информационной поддержки – работа с заявками в электронном виде‚ консультирование через сайт и телефон.
- Отдел правовой помощи – юридическое сопровождение граждан‚ разъяснение прав и обязанностей.
Руководство
Директор Управления: Марта Ивановна Соловьева (с 2023 г.)
Заместитель директора по работе с гражданами: Наталья Юрьевна Салова.
Контакт директора: +7 (3912) -1‑00‑00‚ e‑mail: director@pfr-ya.ru.
Отзыв граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальных порталах и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Быстро оформили пенсию‚ сотрудники вежливые и помогли заполнить все формы».
- «Через личный кабинет можно отследить статус заявки – удобно и прозрачно».
- «Технические средства реабилитации выдали в срок‚ качество хорошее».
- Отрицательные:
- «В часы пик очереди в приёмной могут достигать 30‑40 человек».
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма к руководителю».
- «Некоторые телефонные линии перегружены‚ приходится ждать несколько минут».
Для повышения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы и внедряет новые сервисы (например‚ онлайн‑запись на приём‚ расширенный функционал личного кабинета).
Как обратиться в Управление?
- Определите нужный отдел (проверка на сайте в разделе «Услуги»).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах и др.).
- Запишитесь на приём:
- по телефону — +7 (3912) -1‑00‑00;
- через личный кабинет;
- либо лично в приёмной в часы работы.
- Приходите в назначенный день‚ предъявляете документы и получаете консультацию.
При необходимости можно воспользоваться горячей линией ПФР (8‑800‑200‑00‑00) – оператор поможет уточнить график‚ адреса отделений и ответит на общие вопросы.
Ссылки для быстрого доступа
- Официальный сайт Управления ПФР в Саха (Якутия)
- Личный кабинет ПФР
- Электронная почта Управления
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑200‑00‑00
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – обратитесь в Управление Пенсионного фонда России в Республике Саха (Якутия) уже сегодня.