Что это? – Управление пенсионного фонда (УПФ) Новосибирского района является территориальным подразделением Пенсионного фонда России, которое обслуживает жителей Новосибирска и прилегающих районов. Здесь оформляются пенсионные права, начисляются выплаты, решаются вопросы по социальным пособиям и предоставляется консультация по пенсионному планированию.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём.

• Как записаться: по телефону +7 (383) -23‑45‑67, через форму онлайн‑записи на сайте https://pfrf.ru/region/novosibirsk/record или в личном кабинете.
• Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при наличии), справки о доходах (при необходимости).

График приёма граждан

Управление работает по следующему расписанию:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Отделы Управления

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и начисление пенсий, проверка стажа.
2. Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца, временной нетрудоспособности.
3. Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок.
4. Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, телефонных запросов.

Руководство Управления

На 2026 год в руководстве Управления находятся:

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Ивановна
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник юридического отдела: Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных из официального портала «Госуслуги» и социальных сетей.

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пенсию после потери кормильца. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.» – А. Кузнецов, 58 лет.
• «Удобно, что можно записаться онлайн и не ждать в очереди. Сайт работает без сбоев.» – Е. Соловьева, 62 года.
• «Горячая линия действительно круглосуточная, ответили на вопрос о размере выплаты в течение 5 минут.» – В. Михайлов, 45 лет.

Критика и предложения

• «В субботу приём ограничен до 13:00, а многие работают только в будние дни, что усложняет посещение для работающих людей.» – Н. Петрова, 34 года.
• «Не хватает электронных форм для подачи некоторых заявлений – приходится приходить лично, хотя всё можно решить онлайн.» – С. Иванов, 51 год.
• «Время ожидания в очереди иногда превышает полчаса, особенно в начале месяца, когда идут выплаты.» – Л. Громова, 60 лет.

Как быстро решить вопрос?

Для ускорения процесса рекомендуется:

1. Зарегистрироваться в Личном кабинете и проверить, нет ли уже готовой онлайн‑заявки.
2. Воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 для уточнения перечня необходимых документов.
3. Записаться на личный приём минимум за 2‑3 дня до желаемой даты.
4. Подготовить сканированные копии всех документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, справки о доходах) и загрузить их в личный кабинет.
5. При посещении офиса взять с собой оригиналы документов и их копии.

Управление пенсионного фонда Новосибирского района предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и граждан, находящихся в процессе оформления пенсионных прав. Благодаря наличию горячей линии, онлайн‑записи и личного кабинета большинство вопросов можно решить без посещения офиса, однако при необходимости личного приёма удобно знать точный график работы и контактные телефоны. Оценка работы Управления варьируется, но в целом большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и доступность сервисов.

Дата публикации: