Управление пассажирского транспорта Карагандинской области — это государственный орган, осуществляющий регулирование и контроль в сфере пассажирских перевозок на территории Карагандинской области Республики Казахстан. Данная структура играет ключевую роль в обеспечении безопасности, доступности и качества транспортных услуг для населения региона.

Описание деятельности

Управление пассажирского транспорта Карагандинской области выполняет следующие основные функции:

• Регулирование деятельности автотранспортных предприятий, осуществляющих пассажирские перевозки
• Контроль соблюдения лицензионных условий перевозчиками
• Организация работы общественного транспорта в городах и районах области
• Разработка и реализация региональных программ развития пассажирского транспорта
• Мониторинг состояния пассажирских перевозок и анализ удовлетворённости населения
• Взаимодействие с перевозчиками по вопросам организации маршрутов и расписаний
• Рассмотрение обращений граждан и организаций по вопросам пассажирских перевозок

Контакты для обращений

Официальный сайт

На данный момент официальный веб-сайт Управления пассажирского транспорта Карагандинской области интегрирован в портал Акимата Карагандинской области или доступен через единый портал электронных услуг egov.kz.

Рекомендуемые ресурсы для получения информации:

Горячая линия

Телефон горячей линии: уточняйте актуальный номер через единую справочную службу региона 114 или на портале Акимата Карагандинской области.

Также для консультаций по вопросам пассажирского транспорта можно использовать:

• Единый call-центр правительства РК: 1414
• Справочная служба Карагандинской области: 114

Номера телефонов

Основные контактные телефоны:

• Телефон приёмной Управления: уточняйте на официальном портале Акимата Карагандинской области
• Факс: уточняйте на официальном портале
• Справочная служба региона: 114

Важно: Актуальные телефонные номера рекомендуется уточнять через официальные каналы Акимата Карагандинской области, так как контактная информация может изменяться.

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан:

• Общий адрес для обращений: уточняйте на портале karaganda-region.gov.kz
• Для направления электронных обращений: рекомендуется использовать портал egov.kz или раздел «Электронные обращения» на сайте Акимата области

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере транспорта рекомендуется использовать:

Единый портал электронных услуг egov.kz

Функции личного кабинета на egov.kz:

• Подача заявлений на получение лицензий на пассажирские перевозки
• Проверка статуса рассмотрения обращений
• Получение информации о действующих лицензиях
• Оплата штрафов и пошлин
• Запись на личный приём к специалистам

Ссылка: https://egov.kz

Для авторизации необходимы:

• Электронная цифровая подпись (ЭЦП)
• Или данные ИИН через мобильное приложение eGov Mobile
• Или учётная запись на портале «Открытое правительство»

Личный приём граждан

График приёма

Режим работы Управления пассажирского транспорта:

Дни личного приёма руководством: уточняйте при записи через портал egov.kz или по телефону справочной службы.

Адрес для личного посещения: г. Караганда, уточняйте точный адрес на официальном портале Акимата Карагандинской области.

Отделы Управления

Структура Управления пассажирского транспорта Карагандинской области включает следующие подразделения:

• Отдел лицензирования и контроля — осуществляет выдачу, продление и аннулирование лицензий на пассажирские перевозки, проводит проверки перевозчиков
• Отдел организации пассажирских перевозок — разрабатывает маршрутные схемы, координирует работу перевозчиков, анализирует спрос на транспортные услуги
• Отдел анализа и мониторинга — собирает статистику, анализирует эффективность работы транспорта, подготавливает отчётность
• Отдел правовой работы и обращений граждан, рассматривает обращения, обеспечивает правовую поддержку деятельности Управления
• Административно-хозяйственный отдел — обеспечивает материально-техническую и финансовую деятельность

Руководство

Руководитель Управления пассажирского транспорта Карагандинской области назначается Акимом области и осуществляет общее руководство деятельностью организации.

Функции руководства:

• Организация работы Управления в соответствии с законодательством РК
• Представление интересов области в сфере пассажирского транспорта
• Подписание лицензий и разрешительных документов
• Проведение личного приёма граждан
• Взаимодействие с другими государственными органами и общественностью

Актуальная информация о руководстве: доступна на портале karaganda-region.gov.kz в разделе «Структура» или «Организации».

Отзывы

Как оставить отзыв

Официальные каналы для обратной связи:

1. Портал egov.kz — раздел «Обращения»
2. Мобильное приложение eGov Mobile — функция отправки обращений
3. Личный приём, по предварительной записи
4. Телефонная горячая линия — для оперативных обращений
5. Официальные страницы в социальных сетях Акимата Карагандинской области

Типичные темы отзывов

Положительные отзывы касаются:

• Улучшения качества автобусных маршрутов
• Внедрения электронных сервисов для получения услуг
• Оперативного реагирования на обращения граждан

Конструктивная критика включает:

• Предложения по оптимизации маршрутов
• Замечания по соблюдению расписаний перевозчиками
• Рекомендации по развитию инфраструктуры остановочных пунктов

Важная информация для заявителей

При направлении обращения в Управление пассажирского транспорта рекомендуется указывать:

• ФИО и контактные данные заявителя
• Конкретный маршрут или наименование перевозчика
• Дата и время инцидента (если применимо)
• Суть обращения или предложения
• Желаемый результат

Срок рассмотрения обращений в соответствии с законодательством РК — до 15 рабочих дней, для обращений требующих дополнительного изучения, до 1 месяца.

Дополнительная информация:

Для получения актуальной контактной информации, графика личного приёма и сведений о руководстве рекомендуется регулярно проверять официальный портал Акимата Карагандинской области karaganda-region.gov.kz или обращаться в единую справочную службу 114.

Статья подготовлена на основе общедоступной информации о структуре государственных органов Казахстана. Конкретные контактные данные, адреса и ФИО руководителей могут изменяться — уточняйте актуальную информацию через официальные каналы.